2024年品牌公关遭遇了过去30年最大的冲击。
3月,小米汽车SU7上市,企业家IP浪潮席卷全国,每个创始人、CEO都在雷军“免费的泼天流量”面前不淡定了。
8月,主打“轻量化户外”,周杰伦代言广告等高调市场行为的快时尚品牌蕉下,品牌部门被裁撤,据媒体报道,蕉下的市场、品牌、公关部门全部并入销售部,近百员工受到影响。
11月,从不按常理出牌的马斯克,建议“全球领导人跳过媒体(公关)在X平台上直接发声。你们会犯错,但没关系..”,马斯克早就说公关部没用,“自己干”的声音不断蔓延。
到处都在裁员,有的在大企业工作10年20年的品牌公关人离职后苦苦寻找未来的方向。
压力来自更大范围的商业力量重组:中国新能源汽车白热化竞争;合资汽车品牌陷入历史上最大困境;新消费创业公司上市困难重重;直播电商利润被强势平台削成刀片薄;美资科技公司在地缘政治夹缝中愈加艰难;经济下行压力下餐饮和快消挣扎求生。
内卷已经不是社交媒体上的段子,而是哪怕自己遍体鳞伤,也要卷死别人的心态,正如一位新能源汽车老板说的:“电车要往上走,就必须要踩在油车的尸体上。”
昨天,出名媒体和公关人杨帆在他的公众号“一口老炮”发表的《李厂长早已不跟我们玩了》在品牌公关界刷屏。
文章提示我们:理想汽车一人顶一个公关部的创始人李想,已经四个月没有在微博上发声了,为什么?与此同时,理想汽车截止11月底交出了销售44万辆的亮眼业绩,比去年增长近20%。
理想汽车今年可是经历了大型纯电MPV车型MEGA的外观强烈争议,遭遇过声誉和业绩双重打击。
如此,是先有业务,还是先有IP,企业在经营不好的时候,要不要做企业家IP,以及,短视频真的适合大多数企业家吗?
我再延展一下:花钱的品牌传播,如何在企业艰难时期找对自己位置?
品牌公关是锦上添花,还是雪中送碳?是常亮的星,还是摇曳的烛?
品牌、市场、公关这三个彼此搅不清的职能,在企业会如何演变升级?
AI时代,创造内容的品牌公关,会如何被AIGC颠覆?
这些问题,有答案,也没答案。
没有人能在如此复杂的环境中给出明确的答案。
过去的知识和经验完全不足以为模糊的明天指明方向。
那些成功的企业家,他们或是带有颠覆性的基石信念,如马斯克、任正非,对技术、对商业,对人类未来的判断;或是坚定的行动派,并在行动中不断思考、总结、校正,如同如今一线的企业家和创业者。
品牌公关人最大的问题,是我们多数人还活在自己的经验中。
在跨国公司工作15年,一纸命令就卷铺盖走人;学了定位、4P、5E、6F、8P,面对不按常理出牌的对手,行为飘忽的消费者,还是不知所措;你坚信搞定了老板,可老板突然就挂了。
现在怎么办,要么躺平,要么重新出发。
不随波逐流,不人云亦云,磨练批判性思维,是摆脱成长困境的唯一出路。
市场品牌公关人,目标不是保住公司的位子,而是在变化的市场中找到自己的位置。