价格战还是很残酷的。

遥想手机当年，就一直是这样。

当普通用户从大概20多个月就换一次手机，慢慢延长到30多个月，40多个月才换手机的时候，整个手机行业哀鸿遍野，好多好多的手机，都慢慢消失掉了。

现在不管是荣耀、小米或者OPPO、vivo，都在出各种各样的高端机，而不再是宣传“我们的手机最便宜”。

风水轮流转，现在喜欢打价格战的有各种各样的平台，比如某某多、某某东，他们都号称全网最低价。

现在热衷于打价格战的，还有各种各样的电动车，当然有人玩的高明，有人玩的直接野蛮。

美国的企业，最喜欢要称自己是全球最低价，比如沃尔玛的天天低价，比如亚马逊的天天低价……

不过，如果我们去看一看山姆会员店里的各种各样的货品，我们会发现有些人会说，这是山姆会员店里面的牛肉哦！品质有保障，来源很可靠，特别值得信任。

而收入相对中等的同学们只会说，“山姆会员店里面的牛肉，其实很便宜，比起外面卖的牛肉，要便宜很多”。

很显然，这就是山姆会员店的承诺给大家留下了印象，他总是在同等品质的产品当中，价格最低。而在价格相似的产品当中，品质最好。

当然，它的包装也特别的大。千万不要忽略它的包装特别大，这么一个关键点。

因为任何战争，其实都是政治的延伸。核心问题，是解决谁是我的敌人，谁是我的朋友。

所以包装大其实是在政治上阐明了一个立场，家庭用户还是我的朋友。

一个人吃饱了全家不挨饿的小年轻，不是我的重点关注对象。

所以如果我打价格战，我知道要团结谁，要放弃谁，而不是想着现在我就是全球价格最低，现在我要把全球所有的人，男女老少，中外古今，高矮长短，全部变成我的用户，全部对我特别特别的满意。

这件事情只有上帝才能办到！沃尔玛、亚马逊、山姆都觉得自己办不到，所以他们打的价格战，永远都是有目标的价格战，而不是泛泛的价格战。

当我们看见价格战的时候，我们要问的是：

你真的是在用价格战，和你想要结盟的消费者成为朋友吗？

还是你其实只是打算做个秀，取悦一下大家呢？

事实上，很多很多的消费者并不是想买便宜货，他们都只是想占便宜。

我之所以想买这个价格区位的产品，是因为我觉得这个价格区位的产品已经能够满足我的需要。

我是指他的品质能够满足我的需要的品质，包括功能，包括体验。

比如一个爱马仕的包包，它的价格区段所提供的价值，可能是我不需要的。

因为我没有那样的社交场合，所以我觉得一个50块钱的包包就足够了，事情就是这么简单。

所以这个时候，我们就能理解，为什么叫做消费者并不是想买便宜货，而是想赚便宜，甚至是小便宜。

毕竟消费者也不是真正的理性的存在，很多时候，消费者都是非理性的。

想一想你买房的经历可能就知道了，尽管你刚开始的时候做出了完美的规划，选择了买房的若干个要素，比如说地段、学位、楼层、朝向、吵闹程度、离公司的距离、离商圈的距离等等等等，但最后很有可能，只是一个户型的差异，就影响了你刚刚所说的好几个重要要素的权重。

所以，连这么重要的事情，你都经常会非理性，就更不用说，平常出去随便买一个牙膏或者是日用品了。

所以善于打价格战的商家们都特别的知道，首先要标定消费者的价值。

比方说，某个大的网站上，一定要把价格守在高位，这样啊，如果其他地方促销的时候，才能够通过高位价格的对比，体现出他在其他渠道买产品的时候赚到了便宜。

消费者总是喜欢货比三家，所以商家就利用你喜欢货比三家的习惯来套路你，最后让你觉得赚了便宜，买走了更多的商品。

当然，这只是一个理想情况，因为凭啥那个作为标杆的平台要把价格定的那么高呢？他不是亏了吗？

所以更多的情况下是，谁也不愿意当那个定高价的标杆。

于是品牌厂家就只能给每一个商家定制不同规格的产品，让消费者没办法进行简单的对比。

但是这样一来，对于品牌而言，如果想进行促销打价格战的时候，也就不方便了。

因为失去了价格锚，所以能用的可能就是诸如买2送1，买3送2之类的套路了。

但是，如果你经常做这样的促销，消费者其实就会等着你做促销。因为只要多次促销以后，其实消费者会把你的真正的价值按照促销重新评估。消费者会开始去等待更好的促销时机，才好赚到更多的便宜。

所以这个时候真正倒霉的，不是说不促销卖不动货，而是产品的价格锚已经落到了更低的价格区段，这才是品牌最大的悲哀。

当然，也有很多不怎么讲究的品牌，或者是商家，利用消费者并不是特别关注，常常听到促销就以为能赚到便宜的非理性的状态，偷偷把自己平常的价格调高，然后再标上促销。

这样的做法我们就不推荐了，毕竟消费者一开始可能会冲动、喜欢赚小便宜，但十天半月、一两年后，他可能就认识到你的小伎俩之后，就会永远的放弃你了。

并且，他还会用他的嘴向全世界进行广播，到那个时候，只怕就回天乏术了。

这些都是价格战的一些小技巧而已，价格战真正的核心，还是刚刚所说的：你到底要和哪一群消费者成为朋友，真正让那群消费者赚到便宜。

而要和这样的一群消费者成为朋友，那么我们就得分析这群消费者还用什么样的竞争产品。我和这些竞争产品相比，我和他是在同等价格当中品质最好的吗？或者说，我是同等品质里价格最低的吗？

如果是，恭喜你，那么你的价格战已经成功了一大半。

如果不是，那么请相信我，赶紧回去想办法提升自己的品质，否则再有几次价格战以后，我们特别重视的那些消费者好朋友就会向我们挥手告别，不带走一片云彩了。

当然这里还有一个变量，就是销售终端的服务，可能会为我们的品牌提供相应的价值，可能是服务价值，可能是精神价值，只是这些终端可以为我们提供，也有可能为我们的竞争对手提供。

所以，这其实是我们自己付出的代价，我们打算长期依赖这种利益相关方提供的价值？还是打算用我们和消费者之间的品牌关联来取代这种价值？这是一个战略的抉择。得取决于我们对未来的设想。

这个未来，既包括消费者的未来，也包括公司的未来。套用一句大家都听烂了的话，那就是这取决于我们企业的和品牌的使命、愿景、价值观。

事实上，我们可能常常容易听到某某某品牌面临某个公关危机，因为他宣传产品的时候使用了夸大功能的宣传方法。而我们经常忽略的是，更多的品牌，其实同样也会使用夸大自己的使命、愿景、价值观的方式进行宣传，只不过有的时候我们不太在意而已。

但是这种在使命、愿景、价值观上的夸大宣传的损害，其实可能比夸大功能更加的致命。

比如X基亚说科技以人为本，这个价值观好不好？非常好，但是他夸大了自己的价值观，他甚至都不愿意为了大家用手机更方便， 使自己少赚一点钱而智能手机给推出去。

所以这种夸大的价值观，在他重新再去推广新的智能手机的时候，就反而变成了毒药，对于品牌自己是毒药，对于消费者来说，只是已经被免疫了的毒药，最终他们只能潦草收场。

当然，这件事情有很多个方面，价值观只是其中的一个小部分，你可以不同意，或者说它不重要，这都没关系。真正的能够约束自己，才是关键。

不管是在开启价格战的随意性上面，还是在开启价格战的时候，要考虑自己的产品品质方面，还是在开启价格战的时候，要约束自己，想明白我到底要和哪一群消费者成为朋友？

真正的善战者，从来都是善于约束自己的专家，而不是善于打击敌人的专家。

就是雅典人曾经讲过四个关于人的价值，我们可以把它套用到品牌上去。

一个勇敢的人，一个智慧的人，一个自我约束的人，最后，一个正义的人。

当这样的人，在一个城邦当中可以很幸福的生活的时候，这就是一个幸福的城邦。

套用过来，就是一个勇敢的品牌，一个智慧品牌，一个自我约束的品牌，一个正义的品牌。

而当这样的品牌，在一个公司，在一个市场当中，可以幸福的成长的时候，这就是一个幸福的城堡，一个幸福的市场。

这里的消费者，就是幸福的。