反“眯眯眼”魔怔了,连三只松鼠两年前广告海报也不放过

营销管理
靠谱的阿星
2021-12-28

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12月26日,三只松鼠因两年前的产品推广图中广告模特涉及“眯眯眼”妆被喷上热搜,今年相关事件可谓是层出不穷,我来跟大家捋一捋。

前有清华美院服装系的毕业设计被喷迎合西方贬低华人自画丑妆;中间有摄影师陈漫为Dior拍摄妆容被骂上热搜;最近有《雄狮少年》人物漫画形象“眼距宽”、主角不俊俏而被骂。三只松鼠并非是孤例。不过与美院学生和陈漫属于故意迎合式打扮不同的是,《雄狮少年》和三只松鼠是“无心”碰雷的,尤其是三只松鼠是两年前海报被挖出遭不明所以舆论攻击,的确是有些“躺枪”。


一、反对眯眯眼不能魔怔,要结合平时表现,不能误伤


虽然模特本身没有做错什么,但是为了避免更大的误解,三只松鼠还是发表了致歉声明,并对相关页面进行了更换。

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也有网友鸣不平,“是不是眼睛小就不配做中国人”,“部分网友是不是闲得吃饱了撑着”,还是有人猜测是不是“竞品在年货节期间挖友商的料”之类的。

我一直主张,对国内企业要“在商言商”,能不做过度解读就不做,毕竟依靠本土市场的国货品牌想尽办法讨好本土消费者还来不及,怎么有动机去自我丑化呢?尤其不蹭洋品牌热点专心做国货的品牌,笔者认为舆论现在争议点与其平素风格和主营业务之间是风马牛不相及的,因为可以理解为受眯眯眼事件牵连的“误伤”。

在文艺领域保持意识形态的敏锐度,一定程度上拒绝被西方作品有意的妖魔化和蓄意PUA,重视国家层面“审美安全”,拒绝潜移默化的洗脑,也是一种文化自觉体现和“文化自信”的回归,但一定要搞清楚来龙去脉,不能被带节奏了!

比如上次清华美学院毕设引发热议,应该聚焦在高校精英教学体系以及考核标准是否唯西方标准马首是瞻考察,高校本身就是文化阵地,我觉得强调意识形态的重要性毋庸置疑。而Dior本来就有辱华前科,陈漫之前我都没有听过,整个事件观感就她就是为捞钱投其所好,搞得我一度怀疑是不是陈漫在炒作?!

“事情正在起变化”,《雄狮少年》可能是一个上纲上线的“分水岭”。这部片子我是带小孩去观影的,虽说舞狮少年的面相确实不讨喜,但是却与普通人凭借梦想和执着逆袭的故事主题是相契合的,我还在朋友圈安利过这部片子的配乐很惊艳,应该说,这部影片不蹭任何IP,回归现实叙事、以非遗艺术为载体来传达正能量是很难能可贵的,还是被喷了,就让人有点“为了黑而黑”的意味。

而三只松鼠广告遭到非议就更为明显。这名模特是四川乐山人,不是故意化妆成这样在国外捞钱的,而是一名天生长相这样、为人很正能量的职业模特,攻击“长成这样是辱华”显然站不住脚,该模特认为莫名其妙遭受了“网暴”。毕竟肆意点评和攻击女生的长相是非常不礼貌和不理智的行为。

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(拍摄三只松鼠广告因长相引发争议的模特发声)


二、如何选择广告模特,是一门玄学?


其实很早就有一些公司老板发现请明星风险是比较高的,容易人设翻车,他们往往亲自走到台前做IP,比如董明珠、曹德旺等等,有的直接选择用虚拟偶像做IP比如“三只松鼠”,严格的说他们就是企业的品牌代言人。即便如此,三只松鼠还是遭遇到了始料未及的槽点。

而不是所有行业都是适合老板亲自出马,有的不得不用到广告模特。

广告模特除了请素人或者网红外,大多会选职业模特,主要是态度认真、职业素养好,而职业模特不像明星那样看面相是否符合“美”的标准,而是看辨识度、身高、台风等;国内的超模刘雯、吕燕、杜鹃都属于这种高冷风,我之前在抖音里面关注过草根时尚模特陆仙人,气场确实强大,面相轮廓分明,属于让人过目不忘的那种,属于天生适合吃这碗饭的。

如果因眼睛小、单眼皮模特而受到部分网友嘲讽和攻击的事情扩大化,任由这种风气蔓延,可能中国很多的产品品牌都会被挖出来挨批斗,那画面就会比较荒诞了。

既然不邀请相关广告模特做代言人,而产品要在电商上销售总得有海报、产品详情图,有的拍摄还需要邀请广告公司,而广告公司要倾向于选面相看起来个性张扬、潮流、酷的风格模特,以便于迎合现在年轻人风格,这在快消品、服装行业、3C行业几乎比比皆是。

不妨随便找几张给大家看看,大家平时逛商城或者网购应该比较熟悉,都是著名的服装品牌用的模特,这里就不具体点出了。

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(服装模特产品宣传图)

在国内3C产品知名品牌做新品发布时候也经常采用类似的广告模特,比如iPhone13产品宣传图。


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(我似乎没有看到有谁因为这个照片而抵制iPhone13)

采用广告模特及类似画风并非是一家的事情,而是一种潮流多元化文化一段时间的现象。

我们不排除在一些影视作品中有来自于西方对整个亚裔的刻板印象,有一些跨国公司外国广告设计师团队投其所好。与此同时我们也要看到,西方品牌很多也有一些脸上有雀斑或者是一些年纪大的模特,他们觉得这样很正常,并不是上广告就一定得是美女帅哥;也把苏菲·玛索、奥黛丽·赫本这样的超级美女称之为“东方美”。

虽然,模特圈中的确存在国外的超模来定义“流行美”,但也给了类似一些长相的年轻人获得职业谋生的机会,对商家来说,小众脸的商业广告模特还有一个好处,不容易撞脸,让长相普通的人看了心理有信心,好看的看了更有信心,设计师和摄影师商业创作是满足了大部分人需求。

学过“美学”的朋友都知道,美学不一定就是研究“美”的,在美学范畴里,艺术和情感经验也是美学,丑也是美学范畴,实际上是一门文化心理学和社会风俗学综合体,而商业美学是其中一个分支,尤其是在消费主义盛行今天,广告模特并不一定是标准,有时候仅仅只是纯粹突出商品展示的烘托,这点和民国时期的月份牌美女广告还是有区别的。

国内也有企业为了避免美丑标准众口难调,或者规避版权全部采用洋模特,很多国外美女经过劳务外包公司介绍过来做淘宝产品宣传平面模特,这也不能完全用“崇洋媚外”来定性。

对快消品来说,模特参与广告拍摄和宣传已经成为一个常规标配,不必要的联想。当然也有反其道而之的,主打广告模特的营销方式,其中最成功要属席梦思厂家慕思和百岁山“水中贵族”系列营销。

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(深圳机场的慕思广告以及百岁山主打外国人广告故事片)

当然,只要不违法、不侵权,这家产品用相应的营销自然能够找到所属的消费者群体,用了十多年也成为了消费者联想品牌的一部分。毕竟很多品牌商品甚至名称就是外来舶来品、一听以为是洋品牌,做过分的深究、翻旧账就没有太多的意义,因为用民粹的标准去看的话,没有企业是完美的。

应该说,社会在发展,很多过去看起来是合理现象会逐渐不合时宜,选择广告模特需要与时俱进。


三、理性消费者看待公司的产品,应回归商业本质和社会价值


很多网络风向容易被带偏,一方面是人们容易跟着情绪走,容易忽视逻辑,比如为三只松鼠拍摄广告片模特本人行为并没有太多可指责的地方,二是容易造成网络舆论风声鹤唳,弄得企业站着也不是,躺着也不是,客观上造成对营商环境不友好的干扰。

实际上,评估企业类似最好的办法就是看这家公司产品是否过硬,与其过往的市场表现和消费者口碑是否一致的,这样才能说明问题。

“三只松鼠”其实每年我都会买一些给小孩吃,个人觉得在产品品质及客户服务上,品牌更值得信赖,再加上“三只松鼠”名字相当简洁,几乎成为了坚果品类的代名词了。根据人民网研究院联合百度发布《国潮骄傲大数据》中,三只松鼠成为最火国货垂直品牌。

值得强调的是,三只松鼠总部并不是在北上广深一线大城市,而是选择扎根在安徽芜湖这个三线城市,这表明这家公司本身是有很深的报效地方经济的情结,在带动当地就业和产业链完善方面履践了企业的社会责任的。

尽管因广告模特争议,其实留心看三只松鼠主打的产品宣传确实以国风为主,比如“三只松鼠中国年”中结合了盲盒形式和古典祥瑞风格打造的礼盒,并计划让三只松鼠成为动画片主角游历祖国大好山河,把各地民俗风情传递给更多观众朋友,可以说弘扬传统文化、主打国风、发掘民间零食精品已经成为三只松鼠的底色。

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对民营企业,实际上很多网友还没有充分进行保护的觉悟,有时候甚至容易被一些虚头巴脑的偏激情绪当枪使,网络吃瓜热点又比较多,很少有人沉下心去看有价值的信息,避免类似“误伤”最好的办法就是回归到企业的产品、产业价值之中来看,像三只松鼠这样专注于打磨好产品的实业公司,应该予以保护。


结语


流行文化对于审美影响是不断变动和发展的,就像单眼皮、双眼皮,刚猛和柔美等交替成为流行文化一样,还涉及到东风西渐和西风东渐的轮番变化,在时尚圈中对潮流的捕捉也变幻莫测导致企业做广告和营销难免会跟热点或跟潮,但是时过境迁之后再拿出来重新解读味道就不一样了。

这要求市场部和广告公司本身要对年轻人喜好以及风格进行密切市场研究和用户调研,不要用过去十年的成功经验做复制,所谓新消费本身最大变数,就是新的年轻消费者群体崛起,他们的文化自信思想观念崛起正在对于潮流文化以及产品设计、广告宣传等产生潜移默化的影响,现在是国风、国货和国潮受到追捧本身是好事。

但是在舆论场上,大家还是注意把握火候和分寸,不能一味进行抨击和打压一些企业。有心还是无意,这是决定我们态度的前提,作为土生土长的国货品牌,再糊涂也不至于搬起石头砸自己的脚。自家孩子存在不足或无心之失难道就要被扣上莫须有的帽子一棍子打死?上纲上线不可取,要鼓励更好的民族品牌和更自信的商业文化大行其道,舆论有责任做好引导,而不是搅混水。

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