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今天依托互联网平台，特别是短视频直播，正在让越来越多的企业在视播时代有了新的增长。

特别是过去很多不知名的白牌，今天有机会借助于全新的传播方式，传播渠道，精准的人群定位，独特的细分赛道，蜕变成为新锐品牌。

当然，从白牌到品牌，不只是我把产品放到某个平台上卖好就行了，这也可能只是一时的网红爆款而已。

在8月8号，我受邀参加第十八届“中国品牌节”，同时，我也请到了白小T创始人张勇和央视品牌顾问李光斗，在当天下午参加我们“牛商品牌节”的分论坛，一起去聊聊视播时代的品牌机会。

今天先把我们一部分研究，以及对学员企业的走访调研跟大家分享，特别是从白牌成长为新锐品牌，需要修炼的四种“内力”。

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第一种内力是商品力，也是品牌与消费者建立联系的第一道关卡。

具体来说，商品力是一种“合力”，由三个“分力”构成。

第一个分力，是打磨品牌产品体验的能力。

我们经常说要占领消费者的心智，必须构建良好的用户关系，让他们有不一样的获得感。

问题是怎么做？

这种不一样的获得感，其实来自于我们跟用户要经常保持“连接”和“对话”。

从白牌到品牌的一个标志，就是在发展的过程中，形成了用户反馈交流的机制，有着自己第一批忠实的用户。

一旦发现产品定位和用户需求不符，就必须马上调整，确保产品价值点恰好能满足用户的诉求。‍

这样的对话机制知易行难，重点是做到从公域转私域的用户沉淀。

这是一个动作，也是一种习惯，今天的短视频直播平台都在建立自己的用户群，像视频号更是可以直接连通到企业客服，只有把公域用户转移到我们私域当中，用户才真正属于企业，我们才可以跟第一批种子用户建立起直接的反馈机制。

第二个分力，制定合理的价格策略。

也就是怎么卖，卖多少钱？

品牌的一个核心是溢价。

但对新锐品牌来说，在用户对品牌没有形成清晰认知的情况下，溢价是很难的。

从价格方面入手进行平替，更能在用户心中留下更深的第一印象。

这也考验我们对于产品的组合，什么是我们的体验款作为导流，用来吸引用户？什么是我们的主推款用来反复讲解，凸显我们的产品品质感？什么是我们的利润款用“定制化”来满足用户的不同需求？

对新锐品牌来说，价格不能成为转化的阻碍。

第三个分力，是品类矩阵的构建能力。

我们不管是部署商城货架的时候，还是用内容和关键词去触达用户真实的场景的时候，品牌都不能从自己的角度思考，而是要代入消费者的纬度。

比如说那一类用户在什么场景下需要用到我们产品？

他在购买的时候，有没有可能产生连带的长尾需求？

围绕自己的王牌产品品类，要考虑建立场景下“互补”的产品矩阵，形成更加高效的解决方案，目的就是让消费者浏览产品的时候，有清晰的场景感。

如果买家第一眼浏览，对产品定位不清，产生混淆感，很容易影响对品牌的认知，造成内部各个产品之间的互相蚕食。

这三个“分力”共同构成了品牌在消费者心目当中形成的第一形象，是所有“内力”中核心的部分，无论在哪个发展阶段，品牌都需要精细打磨这三种内力。

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第二个内力，叫运营力。

今天的新锐品牌主要依托于互联网平台，扎根于细分市场。

扎根细分市场，意味着市场不会太大，你想要回头客，那用户忠诚度就少不了。

同时，流量越来越贵，也是现在互联网的共识，我们还要实现品牌的精准触达。

这都需要“运营力”在背后做支撑。

运营分很多内容，但对于一个挖掘公域，扎根私域的新锐品牌来说，从不同渠道获取和转化流量的能力，是重中之重。

想要做到这点，知己知彼都很重要。

不管是抖音、快手、视频号，还是小红书、淘宝，我的传播内容和素材能不能迎合受众的利益？

我们触达用户之后做了哪些动作？用户留存率的数据是多少？

我们有没有定期与用户互动？有没有找到一套行之有效的维持客户驻留的手段？

更重要的，流量的转化成本能不能满足我们最低的门槛要求？

用户生命周期价值都在其中，不光是新锐品牌，对今天所有企业的运营来说，都需要更精细化的运营。

比如说新老客户要分层运营，老客户的持续需求是什么？怎么维持住老客户，把更多的产品卖给他们？

新客户的需求是什么？需要怎么去留存？有没有多种购买选择？

精细化运营，就像是一个为用户提供高质量生活指南的朋友。

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第三个内力，是组织力。

任何品牌都是由人去打造的，没有一个科学、高效的组织，很难把人的力量运用到最大化。

组织力，就是支撑品牌建设的管理体系，从顶层设计到组织架构，从团队协同到资源整合。

这部分涵盖的内容特别多，我们在课程中会有比较详细的介绍，在这我简单讲一下我们研究的几个特征。

第一，在起步阶段，不需要太多人，组织架构保持扁平，力求有更快的响应速度，但是框架路线在一开始就要打好，随着品牌不断成熟逐渐增加人员，也就是随着业绩增长，往里面逐步增加更多的角色。

第二，在业务爆发期，是进行专业化细分的最佳时期。

基于业务职能，岗位设置就要开始细化，和人员一一对应，不是一个团队负责所有的事，而是让不同的人负责不同的环节，考核不同的增长目标。

同时，有支持性的职能部门辅助业务推进，比如说有专业做内容的中台做支持，打破市场、销售、运营团队之间的隔阂。

第三、在业务进入成熟期之后，就进一步引入了异业合作团队，负责品牌合作、大客户定制这些成熟期品牌创新的措施。

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最后一个要修炼的内力，就是产品的“数字化能力”了。

什么是产品的数字化能力？

就是精细的产品配置，精准满足不同类型用户的匹配能力，简单说，就是产品的个性化定制或者千人千面的配置能力。

任何品牌的发展都无法完全脱离数字化手段而单独存在，我们有收集数据的能力和利用数据的系统、工具吗？

比如说外部数据，我们要能有效利用外部数据对品牌发展进行补充，比如广告投放渠道的ROI和曝光率、达人合作的转化率、用户画像和对应的标签、行业白皮书、品类对应的平台热门话题或者是搜索排行榜里的关键词。

对内部数据，我们要能追踪量化用户全生命周期每一个环节的指标，比如转化率、停留时长、留存情况，我们什么时候跟进的用户，用户的反馈是什么？他为什么选我，或者是为什么不选我？

这些数据意识和模型思维，是新锐品牌数字化转型过程中的关键阻碍，像单仁牛商“佳单”这样的数字营销管理系统，对企业数字化转型非常重要。

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当然，如何打造一个好的新锐品牌，我们确实很难用一篇文章一概而论。

但追根溯源，至少目前那些正在向好发展的新锐品牌，无疑都养成了我们上面总结的四种能力。

好的组织架构是运营能力的基础；

好的运营力能把产品的价值呈现给更多的不同用户面前。

好的数字能力既是洞察和完善用户的标签和需求，也是覆盖企业自身的行为动作，检验我们在每个环节的结果，这是打造新锐品牌的“隐形”能力。

而商品力更强调找到合适的渠道触达用户，定一个好的价格和产品组合，核心是做用户沉淀，影响用户的心智。

今天的网红品牌层出不穷，大多数只是昙花一现，只有练好了这些“内力”，才能成长为真正的，有更大规模的“新锐品牌”。

同时，我也邀请大家参加8月8号的中国品牌节活动，特别是我们的牛商们，了解不同的创业者和大咖对于今天品牌成长的见解和经验，抓住视播时代的品牌机会。