好内容,本质都在解决这个问题

消费者洞察
木木老贼
2023-05-08

我们都生病了。

真的。

这个病多发、难以根治、还会传染,

它就是焦虑啊!

我们为所有还未满足的、未知的、陌生的、还没得到的而焦虑。

互联网上隔差三五都会有非常多的爆款内容,但如果你去归类一下会发现,其中一多半都深深印刻着年轻人的焦虑。

而如果你再去深入研究一下还会发现,每隔几个月,半年或者一年,同样类型的内容又会爆一次,从未断过。

就连伟大的企业家也会说:“有时候我半夜都会惊醒,这个时代发展太快,未知太多”。

戒骄戒躁,说易做难。

焦虑感已经成为了几乎所有人的一大超级痛点,而且几乎无法根治!

难怪打造了《奇葩说》这个神奇网综的马东也说:

好内容没有秘密,

本质上都为解决焦虑而生。

看得的确是透彻啊。这可能就是奇葩说这个超级内容产品走红的原因。

那换个角度想想看,我们做内容其实就是在帮用户解决问题!

而现在这个时代,焦虑就是个超级大问题,谁能解决,谁就能获得用户的青睐!

比如新媒体要做什么内容?什么样的内容是大伙需要的?

每个人对内容的需求肯定各不一样,但有3种内容基本是所有人都需求的:

1)所有人都需要专业知识、技能指导、实用类的内容。

任何一个行业,任何一类人群都有其对应的各种知识、技能、方法以及实用建议。

提供新知的内容,永远不会过时。

比如 “如何快速拿到意向公司offer”、“写出爆文标题的6个套路”、“轻松教你解决电脑无法开机问题”、“当代大学生如何成为旅游超级特种兵”……

2)所有人都需要有能提供慰藉、缓解压力或者帮助表达,甚至发泄情绪的内容。

因为每个人的社会和家庭压力都非常巨大,而且越来越大。所有人都有这样那样的情感、情绪或心态上的问题,积累在心里需要消化。

内容其实就是一种消化剂。

搞笑类、娱乐类、休闲类、无聊类的内容就是属于这种,它能帮助我们缓解压力,忘掉不悦。

比如抖音里男生减速带:奥德彪拉香蕉、洗地毯、修驴踢、锻刀大赛、林中木屋、亮剑、集装箱开盲盒。

3)第三个就是新闻热点,行业资讯。

在这样一个信息传播快速发展的时代,基本上每个人都有资讯焦虑症。

人人都看新闻,且每个行业都有各自的新闻。

而热点以及追热点则是资讯类的一个延伸板块,利用的也是资讯焦虑。(一天不看热点,感觉都OUT了)

做内容的都知道,不管什么内容,只要傍上热点,那数据一下就好看了。

而这3种内容类型,总结起来也就是,

“知识焦虑+情感焦虑+资讯焦虑”

既然每个人对这3种内容都有着强烈的需求,那可以提供的内容就是:

☑ 写行业干货、观点实用类,能提供技能指导。比如:

《5个让人眼前一亮的广告文案手法,可套用》

《做公众号,如何做好系统内容规划?》

☑ 写情感心态以及娱乐休闲类,能帮助心灵慰藉。比如:

《管不住嘴!是!会!影!响!智!商!的!》

《有事就说,别问在吗》

☑ 写资讯热点类,能缓解资讯焦虑。比如:

《100岁了还在还房贷》

《气球被击落,联合国发声》

当然,以上只是简单举例,绝不仅仅只限图文类。视频类、图片类、直播类、音频类等等所有内容,全部适用。

做内容其实就可以结合自身定位,帮用户解决这3种焦虑问题:分享实用技能指导、提供心灵慰藉、缓解资讯焦虑。

根据自己的属性,控制三者的占比。

这样的内容可能更容易生存,也更容易获得青睐。

想想这些年火的综艺和节目,不管是芒果卫视还是浙江卫视,不管是马东团队还是李诞团队,他们最擅长的就是做社交内容、新媒体内容,这也是他们的经验总结。

所以,大家平时不妨先花心思多想想:

我能帮哪些用户解决什么焦虑!

然后在准备做一期内容前,不妨也想想:

这次我准备帮我的这些用户解决具体什么焦虑。

在做好内容后自检时,不妨多看几遍这个内容再问问自己:

我的这期内容帮我的用户解决那些焦虑了吗?

不过有一点需要注意,好内容的核心在于解决焦虑,而不是制造焦虑。

比如在解释一个概念的时候又引入了其他陌生概念,虽然显得更有深度,但用户看起来也是压力倍增。

再比如明明要做个搞笑视频,后面非要伤感一下悲伤一下给用户讲个大道理,美其名曰升华,多了就没意思了。现在很多抖音段子就打破了这个套路,笑就好好笑得了。

当然,如果你是先制造焦虑来让人产生兴趣,那内容里也要一步步解决这个焦虑(给出建议或解决方案,典型的如SCQA结构写法)。

别把坑挖太大,自己又填不了。

共勉!

参与讨论

回到顶部