2011年起,我一直在记录广告营销业,那些优秀的前辈、同龄人乃至后辈的成功实践,锤炼出来的对广告人、营销人、品牌人成长有帮助的经验、心得和观察。
每年初,以年为单位集结成册,为后来者提供线索。今年是记录的第13年,本文从2022年记录的267条中,精选40条与你共勉,希望对你有启发。
不管你看完,是获得感动、收获方法、找到灵感,还是看见自己,我更希望你开始你的行业和私人心得记录。
01
做广告、做营销、做企业不关注竞争对手,就像开高速不看旁边的车,随时发生重大事故,乃至毁掉企业。
关注对手,是为了让自己不至于在一个已经满足得很好的需求上浪费资源,也是让自己走得更顺,发现更好超越对手的方式。
想想开车,你是怎么看旁边的车,怎么超车的,很多竞争的事就能想通。
02
任何一句卖货文案,不是在证明上一句所言有理,就是在顺势引出下一句。
03
如果没有文案,战略将无从表达。如果不能卖货,文案将失去意义。
04
不做案例包装的乙方,就像不做广告的甲方。不做方法包装的乙方,只能像白牌低价走批发市场。
05
你下一步棋,别人一眼就看懂。你下一百步棋,别人就琢磨不透。
06
500ML左右一瓶的牛奶、矿泉水等饮料,有三分之一以上是浪费掉的。
07
优秀广告人之间,最大的差距和差异,是自我宣传的能力。
08
做广告营销,有一点成绩后,最要警惕的是小富即安。表现有三:一是不再有远大的理想和雄心壮志;二是不再定期检验基本功;三是放松要求,对自己不够狠。
09
大部分广告公司、营销公司,都只有人才的进入机制,没有退出机制,招到的永远是员工。
应该以十年培养成能自己开公司的计划去筛选人,有了退出机制,就不用老想着控制员工,一开始到最后都是合作机制——我为你你为我,彼此存依。
10
转型做营销咨询,一不能急,二不能丢掉优势,三要扎实基本功。
不能急,十年为期。有的广告人,看到咨询的好处,立马转型,一两年就想转成,基本是痴心妄想。那么好转,咨询的门槛得多低,门槛如果真的低,价值怎么会高,客户又怎么会付高价?
丢掉优势,就是以短比长。这样的竞争,基本就是先败而后战。对于有积累的人和公司,转做咨询一定要紧握优势去捕捉趋势,丢掉优势的转型者,下场大概率是邯郸学步,前路跨不过去,原路又回不去。丢掉优势转型的人,不该碰咨询,因为这是一个连咨询基本商业逻辑都不懂的表现。
咨询不只是登高望远,更要下地干活,商业营销的基本功不好,终究难以为继。有的个人IP做得非常好,转咨询快十年,还是没有深刻影响客户的代表案例,就是因为基本功不行。只学会了把59分案例吹嘘成99分那套,而帮助企业做战略取舍、把握机会的能力非常弱,只能把改善客户的细枝末节的物料,当作不得了的成就去夸赞。这样的操作,眼尖的企业家都会慢慢退场,不会被这虚无的洗脑和自吹自擂唬住。
别着急,前面十年打样,一定是慢的,十年之后复制,一定是快的。基于优势转,如果转了会丢掉优势则不转。基本功才能真的从顶到底,帮助客户挣钱,而不是耍花架子。
11
没专业,很难做成老板;太专业,做不了大老板。
12
广告公司应该逐步退出比稿,比稿不是实战,而是半练习。比稿多了,一直处于练习状态,对市场会不敏感,还严重影响基本功的长期养成。
不比稿,每次都是战斗模式,每次都比上次能力加倍。而不是先模拟练习让人选中,再调整姿势,进入战斗。
13
做一个性格鲜明的人。优点突出,让信任你的人觉得值得信任。缺点明显,让想伤害你的人难以近身。
14
以专业行走江湖,情商只为三种人开放即可:一种是大格局的人,一种是绝对实力派,一种是绝对认可你的人。
其他皆不重要,用真实面貌快速筛选,省时省事。低段位委曲求全不会撑大格局,只可能养成奴颜婢膝。
15
营销理论讲的是,大家都在一个常规下时,操作的大致规律,不能苛求适用任何企业、任何情况。好比20岁的小伙子,身体条件比90岁的老人绝对有优势,这时候不是老人用个武功秘籍,就能打败小伙子的。你不能因此就说,这武功秘籍,我看也不是啥好东西。
16
如果不了解产品,你就不知道该向消费者介绍哪些重点价值;如果不了解消费者,你就不知道怎么介绍产品的重点价值,才能让他们感兴趣,转而购买你的产品。
17
跟前辈合作,相当于照一面未来镜子。有些看不懂的动作,想一想到对方的年纪,你会像对方一样行动吗?如果你不想,就要现在做出调整,如果自然发展,人性只会到点重复下去。
18
企业请营销咨询公司,很多时候不是因为你比老板更懂他的生意,而是这些事交给营销咨询公司来做更合适。这里的合适既有成本的划算,还有统一思想、精简组织、资源配置的考虑,乃至必要时候的狠话狠心事,借刀杀人好过自己血洗。
19
人格魅力,有一大半,源于有结果的性格缺陷。
20
有一个普遍现象,农村小孩,为了融入城市,学城里小孩的优点,而把自己的特点丢掉,乃至隐藏,又没能建立新的价值观,从而失去了自己。
比如吃苦耐劳、自强自立、自尊心强、朴实务实、老实较真,这些是农村小孩普遍有的特点,这些特点是成事很需要的优势,然而有的农村小孩会羡慕城里小孩的灵活沟通、人际活络、情商超高、视野广阔、人脉多元、资源丰富,拼命去学城里小孩,希望能补上自己的这些不足,有的甚至都刻意掩盖自己农村小孩上的特点。
挺可悲的,也挺可惜的,这些特点恰恰我认为是大部分成事的农村小孩的独有优势,一旦你自毁特点,硬学别人,通常就会进入邯郸学步的迷局。
我主张,农村小孩一定要以骨子里的特点为傲,以这些优势去做事,城里人的优秀品质,符合性格的就学,学不会的不学,通过合作完成就好。
失去自身特色的学习,就是迷失自己的价值。
所以,当有人跟你说,你要是在城市长大,你可能会做出更多事、更大的事,你不要感到惋惜,更不能感到自卑,你要很自信地告诉对方,就因为你是农村小孩,你才成长到了今天的样子,假如换一个环境,你可能做不到今天的你。
类似的场景还有,你没能上好大学、你不在北上广、你没进好公司大公司……外界的声音要听要判断,但是,你一定要记得:我就是我,我以我特质,去追自己的梦。
21
出身穷苦的孩子,长大做策划有优势;从小富裕的孩子,长大做设计有优势。穷过,令人深刻,有超群市场洞察力;富养,丰富消费,从小浸泡好审美力。不管穷富,要有作为,都必须吃苦、认真、有野心。
22
我们都畅想路越走越宽。
实际上,大多数时候,路是越走越窄的。刚入行的时候,你只有先把路走窄,才能锐利突破崛起被看见。等到你越做越资深,你的喜好风格,会越来越成型。到后来,你会发现,你真正喜欢做的事,真正交心的人,来来回回就那些,路也是越走越窄。
路越走越窄,最初是为了证明自己,最后是我就是我,不想向任何人再证明。
23
做营销咨询,定期清理低价值客户,非常必要。以我的观察,不仅有利于身心健康,还会逐渐改掉不自觉跪舔的奴性,同时反向逼迫自己加倍服务好优质客户,后期打出更好的案例,可继续涨价接新客户,还能快速增加知名度。
24
为啥大部分广告公司,不敢拒绝客户、不会筛选客户?
着急做大。一做大,人员参差不齐,交付就不稳定,口碑就垮掉。一做大,眼巴前开支大,为了先活下去,饥不择食。
广告公司一定要先做强,再把培训体系做强,之后再根据能配备的人,去有序扩张。
培训体系没做强之前,通常着急扩大就是找死。
当然,你说你就是想走资本路线,赚个快钱,底下人跪不跪的你不在乎,那没啥好说的。
25
广告营销,一旦练好基础,看懂商业,真是越干越有劲儿,越干越有底气。没成事的广告营销人,多因两点:一是基本功不行,二是没有商业思维。
26
职场中,最怕三种人:一是无能而不自知的人;二是无能却自以为很有能力的人;最坏事是第三种,自己无能还认为有能力的人不行。每次碰到这三种人,我都感慨,这家公司要么容错率大,要么正走在完蛋的边缘。
27
营销案例的包装,讲究人情练达,本质是用一篇文章,处理品牌与核心利益方的关系。让领导看见成绩,让行业看到专业,让新人看见知识,让中层看见跳槽机会,让其他甲方看见合作空间。
28
当有人对你的产品,提出反对建议时,一要看对方是不是你的目标客群,二要看对方的反对是否说到了点上。如果这两个都成立,再做自我修正。别人一反对,不做判断你就改,你就不用干事了。
有的人提了一堆反对意见,原因是Ta既不了解你,又很少用你的产品。还有一种提反对意见,是试图把责任推卸给你,让你陷入不必要的反思。不管是哪种,说一声谢谢,然后转身继续做自己的事就好。
29
做营销,最好不要给客户留下「你很有创意」的印象。因为创意在营销里不太能收起高价,除非你是大中华区没得选的,那你有定价权。另外,一旦客户认为你很有创意,对你的期待就是,你每次都能拿出全新的东西来,实际上,每次出新还很火这不太可能,年龄越大越难。
30
把老板一词当口头禅挂在嘴边的职场人,据我观察有以下特点:一、专业能力非常差;二、喜欢狐假虎威办事;三、挥之不去的奴性;四、带起团队表忠诚的歪风邪气。这种人适合在大企业浑水摸鱼,非官僚企业,最先杀掉的就是这种人,因为价值实在太弱。
31
让别人知道,你是靠什么挣钱的,非常重要。才能让人不敢理直气壮免费要你的收费服务,才能让人不敢乱占用你宝贵的时间。
特别是咱们广告营销,这种知识行业,没啥实体产品,尤其要让外人非常清楚,你的怎么赚钱的。
不然很多人就想着免费蹭你的服务和时间,心里还不懂感恩。
32
面子影响学习心态,面子增加沟通门槛,面子保护虚弱无能,面子阻碍洞见本质。职场人,第一个要扔掉的就是面子。
33
职业生涯要有抗风险意识,检验自己的抗风险能力,问两个问题:一、删除过去所有的成绩,愿意为你买单的市场还有多大?二、自己不出手,愿意为你买单的市场还有多大?前者测个人短期抗风险能力,后者测长期组队抗风险能力。
34
直言企业问题,是初次见面,让企业家记住你的最快的方式。没有之一。
企业家活到最后,身边敢直言的人会非常少,阿谀奉承之辈居多。
有一点要注意,所言问题一定要直击要害,让他意识到你不但敢而且能。假如一个企业家连你直言问题都接受不了,失去也没什么值得可惜。
对于营销能人,我总是说:客户就在前方路上等你。
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见贤思齐是说,学别人做事的好规则,用来改善自己正在做的业务,而不是贸然杀进别人正在做的事。
36
广告人要让企业家愿意跟你攀谈,一个捷径是,让企业家知道你是愿意致力于销售的广告人。一旦企业家发现你做广告乐意考虑销售,他自然认为你比其他人更懂他的生意。
企业家只要认定了这一点,会下场跟你一起背KPI,跟你一起出主意,帮你扫清执行的阻力,事情反而好做,效果也通常更好。
哪怕最后销售并没有达到预期,通常不会把罪责怪到你身上,只要他是一个有担当的企业家,他一定是先自责。
37
人性是最大的确定性:做宗教,吸引顶层人士;做游戏,吸引中间人群;成功学,吸引普罗大众。
38
刚入行的时候,希望自己的指导牛逼得一塌糊涂;到后来,希望自己带的人聪明懂事别对自己有过分的要求。刚入行的时候,希望每件事都是全新的;到后来,希望每件事都是做重复。刚入行的时候,希望行业里的名家名作全部看过;到后来,希望自己能反复只读一本书就打天下。
刚入行的时候……到后来……
39
切不可有征服客户的心念,更不能有向客户证明我行的动作。能力有限、时间有限、缘分有限,只服务认你的客户就好。
广告营销交付的不是实物产品,如果客户对自己没有清醒的认识,对你的价值没有准确的认可,一切意在征服、证明的行为,非凡不解决问题,还会让彼此陷入更大的麻烦。
最好的做法是,坚守原则,及时止损。
40
2023年,祝广告营销从业者,继续朝着拥有代表作品、代表品牌、代表品类、代表自己的方向攀登。
没有与你名字联系在一起的作品的,先拥有代表作品;有了代表作品的,争取让人们谈及某个品牌时会想到幕后的你;有了代表品牌的,则努力做到当人们谈到某个品类的广告营销,优先能够想起你的贡献;有了代表品类的,最终还是要代表自己,当客户遇到某一类问题,第一时间去找你。
广告营销是一个高定非标、为品牌做嫁衣的行业,恰恰因为是这样的性质,广告人、品牌人、营销人,更应该奔着代表自己的终极目标挺进,这样每一步都既为客户服务,又为自己积累。
不能代表自己,就无法成就自己,不能成就自己,也终将缺乏成就客户的源源动力。
代表作品〉代表品牌〉代表品类〉代表自己。
2023,一起共勉。