如今,品牌与女性用户的沟通,似乎越来越陷入一种僵局,越是想展现女性之美,越容易陷入内容空洞的漩涡。
展现女性之美,其实并不需要很多手段,她们认真生活的样子,就已经足够闪光。
这个三八节,民生银行将镜头对准女性细碎平常的生活场景,没有煽情的故事,也没有夸张的演绎,却以细水长流的日常姿态,让人体会到久违的感动。
追求价值表达固然好,但民生银行回归日常的返璞归真做法,更让我们看到一个真正“服务大众,情系民生”的品牌,它的气度和情怀。
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视频中,我们看到6对女性人物在日常生活场景下的相遇。
热心菜市场阿姨为职场妈妈递上新鲜蔬菜,咖啡师用精心调制的咖啡助力网络作家的灵感,时装店主在时尚老太的身上看到不老的优雅。
还有超市里的全职妈妈和收银员,饭店里的服务生和大学生,面包房里的烘焙师和探店博主,无论职业是什么,她们都呈现出了不同的美好状态。
一镜到底的拍摄方式,城市散文诗的长文案形式,配合流畅的镜头,让整条视频如同一副缓缓打开的画卷,直叙女性生活细节,展示女性的生活百态。
与常见表现手法不同的是,这些“日常生活场景”被品牌从“生活”中剥离了出来,当场景脱离环境单独存在,作为场景主体的女性形象,便被凸显了出来,她们身上真实的生活质感,也就更加突出。
虽然职业背景、社会角色、生活角色都不同,但她们认真生活的闪光模样都是相同的,她们的存在,便是对“各美其美,美美与共”最直观的注解。认真生活的美一天,也是有民生陪伴的每一天,通过对女性日常之美的展示,民生银行在3•8节点向女性传递品牌的鼓励和关怀。
出镜人物都是品牌邀请的不同行业的女性,这种做法增加了人物的可信度,视频中的她们,就是现实中的我们,让女性用户更容易代入情绪,感受到品牌的关怀。
不给女性的美下定义,只展示女性最自然的生活状态,民生银行对多元化的女性价值的尊重和理解,无疑拉近了品牌和用户的距离。
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老话常说“艺术源于生活”, 大众品牌如果去做小众传播,就会与主要受众的认知产生偏差,情绪覆盖面最广的价值点,一定是从生活的土壤里长出来的。
从日常生活出发寻找沟通点,这种做法很难,一是因为直接照搬生活日常很难在创意呈现上出彩,需要特别的创意巧思;二是要真正对大众情绪产生触动,也需要品牌有从整体环境出发的大格局。
很明显,民生银行兼具了这两点。
它用诗歌化的述说方式,纯粹展现不同角色的女性的生活状态,在这个过程中,品牌始终以陪伴者的身份默默提供支持,让女性感受到品牌关怀的无处不在。
菜市场、超市、火锅店、时装店、咖啡店和面包店,片中呈现的6个代表场景和对应的人物角色,正是银行卡消费的高频人群和高频场景,以它们为展现女性生活状态的典型场景,既制造了更自然的日常氛围,也契合品牌“服务大众,情系民生”的理念,让场景、用户、品牌三者之间的联系更为紧密。
民生银行以大品牌体量引导大众发现女性身上生活化的美,其实也是一种朴素价值观的回归,重新发现生活之美,重新热爱生活之美,这种回归平凡生活的返璞归真式做法,彰显了民生银行“心系民生”的大品牌格局。
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民生银行从平凡处发现女性之美的做法,其实早有显现。
去年的3·8节,民生银行借古代故事表现当代女性身上的美德,赞美女性自强之美,今年则是从生活场景入手,展示女性的日常之美。不难发现,民生银行每次入手的角度看起来都很小,但却能以此为切口,精准牵动用户情绪。
我想,一方面是因为的确切中了大环境下女性用户的集体情绪,用心经营平凡生活的每一位女性,都值得赞美和肯定。另一方面也说明民生银行能够从最基本的民生角度出发,体悟大众基本愿望,助力大家从生活的土壤中建造未来的美好生活,这种赞美方式,才更容易被用户感知接受。
大家都爱说,这世上只有一种真正的英雄主义,就是认清生活的真相后仍然热爱生活。一个始终从生活角度入手连接大众,传递品牌温度的企业,是否也在秉持某种英雄主义呢?
或许民生银行并没有考虑那么多,但每一个在品牌关怀中汲取到力量的用户,应该都能感受到。
这种日常的脚踏实地感,幸而还有品牌仍然在坚持,在这种坚持里,我们看到了民生银行对大众用户的关怀,更看到民生银行坚持从大众角度出发不随波逐流的大品牌气度。