产品经理在职场会面临各种各样的问题,包括入行求职的问题、成长进阶的问题、发展方向的问题,等等。
透过问题能看到产品经理的群体焦虑,他们在思考着如何能做的更好,让自己心安、让他人认可。
作为从事产品七八年的老人,我觉得有必要有义务去做点什么。如果能让新人们少点弯路、多点确定性,就再好不过了。
从今天开始,我打算做个问答文章合辑,把我接触到的产品经理们的困惑用我个人的成长经验解答出来,计划答满100个问题。
这是问答系列文章的第一篇,有关成长的七个问答。
01 产品经理如何快速获得认可?
职场的认可必须是价值认可,是用时间建立起来的「靠谱交付」过程。因此,快速认可前提是「靠谱」。
靠谱是一个相对概念,即上级的第三方视角,想要建立靠谱的印象,必须达到「超预期」的水平。
1 预期水平 VS 表现水平
老板觉得你就是一个画原型的执行者,那你表现的到底是不是这样?原型及格、甚至满分了吗?需求洞察了吗?用户视角了吗?先做好这些产品的基本功,打扎实,在每一次交付的过程中都能看到你超预期的交付,这才叫靠谱。
2 岗位边界 VS 真实边界
招聘岗位都有一个明确的预期范围,但去做超过边界的事也能建立踏实肯干的印象。小公司就无边界的做事,大公司不要盯着大项目主动做点无人管的小事,多干实事,少干勾心斗角的事。团队混乱的时候就带着大家理理对接流程,方向不定的时候就做产品调研给出一些可参考的方向,这才叫认真。
3、要思考如何把下一次的交付比上一次好
用肉眼可见的进步,让别人看得到的成长,这是承担大任的前提。但什么是肉眼可见的成长呢?肯定是职场的交付物,原型画的越来越好,策划做的越来越棒,文档写的越来越细,甚至周报都写得越来越用心。
要知道职场做的事大部分都是自身能力大于实际需要。所以,当你没有能力的时候,自然只能是小朋友。当你建立起一个「靠谱」的印象的时候,才会分担一些重要的事情,努力的做、认真的做,这才是快速成长的捷径。
这不是卷,而是对自己的成长诉求。但以现在的价值观来看,上面所描述的同学好傻啊。傻不傻呢?请交给时间来回答。
02 产品经理如何从初级到高级?
升职加薪是职场的永恒命题,骄傲的产品经理们也不例外。这就是大家关注的:初级产品怎么到高级产品?P4如何升P5,P5如何升P6?
升职加薪看着很玄学,其实很简单,只需「能力」和「时间」。
1 能力
产品经理的职级和能力模型,现在已经非常成熟,各大厂都有模型从内网流传到百度。这些图有什么相同点?都是事情从小到大、业务从执行到担当的过程。
从初级产品的沟通、执行、调研的用户感,到高级产品的单独负责、方向探索、达成绩效的大局观,到产品专家的发展规划、战略拆解、统筹管理的业务感,等等。这都是一个相对明确的发展路径,有很大的参考价值。
2 时间
时间的主要作用是对照和修正。3年高级、5年资深、7年专家,将自身的发展与之对应,慢了就要多追赶,快了就好好做事。缺的能力快速补上,已经有的能力考虑加强。对比的目的是为了调整当下,找到努力的方向。
产品经理每一阶段的发展思路是什么?找到认可的能力发展模型,与自身对照,已经有的强化,缺失的补齐,如此而已。
所以,产品经理如何由初级到高级,单纯的给出几个方向没有意义。关键是如何自己找到解题思路,然后努力的做事、复盘、读书、总结。
同样,不要在意短期的职级与能力的不匹配,交给时间去修正,岗位会回到正常水平。职级暂时的低不要伤心,事情做好或者换个环境该来的就会来。职级过高也不要骄傲,职级对应的是责任和背锅,要是没有相应的产出就失去了信任。
好好学习,高级会自然的到来。
03 公司的业务、岗位不符合预期怎么办?
「长期目标」是「换一个更好的坑」,这里的重点是「长期」和「更好」。
「长期」是说:
1 不要为了换而换
大概率还是不尽如人意。一个职场现实是,99%都是不符合预期(符合预期的限制条件太多了,就跟谈朋友的顺眼就行)。因此,换工作宁缺毋滥。
2 要有选择公司和业务的能力
职场的大部分被动局面,都是因为可选择性不够。没有个人核心竞争力 = 职场的被动局面。职场的第一要义就是借假修真,提升自己才是要紧事。
3 合理的规划职场路径
现在的业务、岗位不想做,那想做什么样的业务?想做什么样的岗位?甚至还要待在互联网行业吗?越乱的环境越要淡定。
虽然每个人对这些问题有不同的回答,但解题思路有两个要点:「结合兴趣」和「现在未来的角度看现在」,然后找到下一步的目标公司和岗位,定向突破。
说完了「长期」,现在说「更好」:
1 根据自己的规划,加强主动学习
职场里的提升寄希望于别人教不太现实,一切靠自己。主动观察、看书、思考等等,在希望的田野上,抓紧在「有人给你发工资,还不需要业绩产出」的时候学习。
2 判断公司的处境,自己还有多少时间
这里的核心是不被动离职,根据公司的造血能力、业务的收入情况、老板的投入度,判断公司会不会突然倒闭。至少给自己6-12个月的情况去学习。
3 无边界的做事,无边界的学习
任何事都可以做,不要抗拒(记住目标是在这段时间成长,然后离开)。做运营活动,做市场投放,甚至跟领导聊聊方向,越是在乱的环境,大家的心态越开放。产品经理本身就是综合岗,啥都会+专业=牛逼。
总的来说,越是业务岗位不符合预期的时候,越要警醒自己宁缺毋滥,做到「长期」+「更好」的体面离开。
04 产品经理如何做好复盘?
复盘是产品经理成长最快的必备技能之一,但大部分人做的不好。原因有二:
第一个原因是没有复盘意识,这部分人在职场没事摸摸鱼、有事得过且过(没有对错,他们家里可能几套房,工作图一乐)。
另一个原因是没有想明白复盘的目的:复盘并不是为了回顾过去,而是为了未来如何更好。
因此,复盘的核心在于「对比」:事情的实际历程 vs 心中的理想形态,用「后续的优化」填补对比后的差异。
具体来说,重点包含以下三点:
1 实际执行 vs 理想执行
先把这次项目的历程写下来,总结关键点和卡点。然后思考后续如何优化,包含不限于:策划完善度、执行推进方法、同事配合方式等等。
2 预期数据 vs 实际数据
项目或者功能上线之前,我们肯定会数据表现有预期,那为什么会有差异?这里要好好的复盘自己的策划,以此不断提升自己的产品感。
3 自己 VS 他人
项目过程中,对照自己有没有发现其他同事的优点,从策划、表达方式、方法论等等,也记下来,这都是宝贵的收获。
即,复盘就是为了成长,做得好的发扬光大,做的不好的下次改正,以此把自己当成产品不断迭代。
05 想读书学习,但看不进去怎么办?
先思考为什么读不进去,读书的目的是什么?是有收获。
但有收获的答案不一定是读书,也可能是其他方式。每个人有每个人的成长方式,找到自己合适的就好。
读书是成长的一种成本相对低、随手可得、随时可以开始的方式,也是我成长的主要途径。如果说怎么才能把书看下去,可以从以下4点着手:
1 读书的动力
为什么要读书?这一点要问清楚自己,是定向领域成长还是缓解焦虑。有明确预期的看书的完成度肯定大于为了焦虑而读书。
产品经理的成长要多看产品书、运营书、商业市场书、经济学等等,这都是站在做好产品经理的前提。有动力,就能读下去。
2 找喜欢的书
不要为了读书而读书,要找自己喜欢的书,先养成看书的习惯,再不断的拓展看书边界,看的书越多效率越高,想看的也就越多。
3 设定目标,定期复盘
读书要有一定的目的性,定个目标吧——每月2本书,要是没完成就不出去玩,要是完成就奖励自己一顿火锅。赏罚分明,自己当自己的裁判。
4 一个相对安静的环境
这是个加分项,干净的桌面、勿扰模式、沐浴更衣等等,用好番茄工作法、定好阅读倒计时,然后开始享用精神食粮。
记住看书的目的是求知,但求知不一定必须看书,要找到适合自己成长的方式(项目复盘、跟别人学、看视频学、老师教学等等),看书是自己自学的一种方式罢了。
但还是建议多看书,好好学习,天天向上。
最后
产品经理的成长需要主动,主动的学习和实践。遇到问题解决问题,有所收获然后知行合一。