这是50条失败的总结,我将其描述为失败的原因有三个:
一、我在24年并未做出拿得出手的项目或成绩,没有成功的经验加以佐证,下述多数是失败后的反思。
二、我在24年并未躬身入局做下述全部的事情,部分是我身为局外人的观察,是想当然的描述。
三、我深知人微言轻,说的不一定对,甚至随着后续的认知迭代,我自己都会推翻现在的言论。
但我还是决定把24年的碎片记录下来,就像蹒跚学步时歪斜的脚印,是在诉说着成长路上的坎坷和小确幸。
谨记来时路,方能行长远。
01 产品
1、AI 模型的能力有阈值,达到一定程度用户感知不出差异,即存在边际递减效应。当开始卷模型能力的时候,不如利用模型做应用层的产品。
2、AI 的能力需要进化出具体的使用场景,去把已经存在的需求满足的更好。在产品极大丰富的当下,没有未被满足的需求,只有不同的满足形式。AI应该是效率更高(Agent)、互动性更好(多模态)的解决方案。潜台词是,如果效率没有显著变化,交互性也一般,那就没必要做。
3、对于成熟的产品,AI 的真正应用在底层,用户甚至不需要知道是AI在提供服务。无需包装出一个高大上的功能,只用AI的能力把产品本身的需求满足的更好即可。关注核心能力的强化,而不是各种AI工具箱。
4、产品最核心的仍是MVP,需求应该考虑的是在MVP上面做加法,而不是在完美情况下做减法,摒弃完美主义,回归资源稀缺的现实主义。
5、影响产品成败的关键要素肯定不超过2个,立项需要做的是在产品设计和运营市场各方面的打穿打透。在既要又要还要的项目,只有等死一条路。
6、大公司有严重的成功依赖路径,同样是AI搜索,各家做的做法思路有显著差异,就像钉钉、飞书、企微,虽然都叫协同办公,但完全是不同的产品。旁观看着他们在演化,也是很有趣的一件事情。
7、一个经典的产品方法论永不过时,从问题到需求、从MVP验证到迭代优化的思路放之四海而皆准。但过时的是具体做法,一个时代有一个时代的特征,在 Web 1.0时代重需求分析和交互设计,在移动互联网2.0重策略和数据分析,在 AI 3.0时代再次回到需求分析和交互设计。
8、使命愿景价值观解决的是优先级问题,明确团队的做法节奏,当陷入争论时能拿出使命愿景作为最终评判标准,来决定哪件事情看起来更符合一些。所以,让产品保持使命,并做到团队内的贯彻认可,是很重要的一件事情。
9、不管是产品还是产品经理,最关键的是明确定位,有定位才能找到立足之地,才能基于定位明白自己的社会预期和评价标准。想明白这些,能减少很多内耗和焦虑。
10、每个产品经理都有优势所在,要看懂别人强在何处。有的分析判断强、有的有成功经验和做事方法论、有的是行业背景和整合信息强。要把自己培养成T型人才,有特长才能被看到。如果是π型人才那就更厉害,除了特长还能融会贯通到各个职能,此时应该叫业务负责人了。
11、优秀的产品经理应该是孤独的,所以只能在产品设计里留下一些不易察觉的彩蛋。当我们找到彩蛋的时刻,才是彼此神交的时刻。
12、产品经理的成长要少看专业书籍,多去感受生活的美好,多去看看哲学历史书籍,多去参加一些跨行业交流。破圈才能带来更高的眼界和认知变化,自然在产品设计时的格局就不一样,让人耳目一新。
13、产品经理的成长也许不会在延续着「专员→经理→高级→专家」的路径,而是会卡在某一个位置,直到遇到一个神仙项目或创业有所成,就可以实现跨越级的发展。
14、外部看到的机会根本就不是机会,在牌桌上看到机会才是机会。去舍弃一些功名利禄先把自己放在牌桌上,才能在机会到来时把握住。但上哪个牌桌也是一个眼光问题、认知问题。
15、好的产品经理要眼光放长远,做5年、10年都有益的事情。当卷不可避免时,就追求高质量的内卷,卷自己的产出水平和认知迭代。当我们只关注自己的时候,会发现根本毫无对手。
02 商业
16、免费的才是最贵的,尤其是在流量枯竭、注重收益的当下。适当付费提高效率,享受完整的产品服务。或者说,产品经理们彼此付费使用对方的产品,这样大家的KPI就都完成了。
17、商业的出发点,一定是用户自己驱动的。即用户要解决自己的问题,不是简单空洞的让用户成为更好的自己。比如0糖气泡水,是解决想喝但怕胖的焦虑问题。
18、能解决自己的问题,就能解决一类人的问题。如果我们自身就是圈层用户的代表,那这就是天然的MVP产品,比如健身圈、户外圈。但若不在圈内,就会陷入获客ROI的难题,结论往往是不适合探索。
19、商业要破圈发展,必须经历用户下沉,但下沉就代表了消费意愿、客单价的降低。此时全系产品都要在竞争中降价,这就是现在喜茶和奈雪的变化,他们已经不是风起时的他们了。
20、大众商业的主轴一定是物美价廉,这不是消费降级/消费升级的问题,这是竞争的问题。大环境有人有钱没项目,差异是认知差异,有先发优势,但优势也就几个月的时间。
21、标准化等于规模化,做出100万杯75分的奶茶跟1万杯95分的奶茶需要的能力是天差地别的。这是霸王茶姬快速发展,而茶颜悦色止步长沙的核心区别。
22、加盟和直营是两种发展方式,利弊的考量是公司对品质、成本、市占率、风险的预期,没有好坏之分,只有合适不合适,不存在对立关系。但不变的肯定是对消费者的价值、对门店的精细化管理。
23、商业都是从生意发展而来,商业模式甚至是不断探索出来的,做好自身定位的立身之本,再考虑行业上下游的降本提效,以供应链打造核心竞争力。这是现在的创业思路,先不要讲事情大不大,先把钱赚了再说。
24、越是赚钱的生意越是难做,因为早就有人在做了,并形成了渠道、规模、商业模式的护城河,以此形成了基于公司、渠道、经销商、门店的利益共同体。这不是一个人在战斗,是跟行业在战斗。这也是元气森林重渠道的根本。
25、商业世界存在的就是合理的,尊重每个环节的价值,切忌上来就是改造。现在回过头看当年的互联网+,有多少行业被改造了呢?屈指可数。
26、尊重渠道才能获得更好的发展,甚至是先有了渠道再有的产品,看农夫山泉,想出新品就出新品,想卖哪种就卖哪种。所以,卖水的本质是渠道,不是水是不是有点甜。
27、品牌是哲学问题,需要回答我是谁、用户为什么要买的问题。因此品牌需要明确定位,再由定位拆解出相应的打法,搭配上相信的力量,才能做成一个品牌。
28、没有永恒的定位,只有适应时代的赚钱方式。之前讲究一个单品打透,比如酸菜鱼。现在讲究全时段经营,别管那些有的没的了,只要是用户,进来吃啥都有(反正是预制菜)。
29、经济基础决定上层建筑,不要做违背常识的事情,国内的SAAS就要围绕增效来做,老板们不吃降本的卖点。国内 to C 就是没有好的付费习惯,在创新时依靠免费转付费的转化链路很难很难。
30、AI 产品如果一开始赚不到钱,那大概率一直赚不到钱。做AI创业,就直接奔着钱去,用户的付费意愿就是产品的立论依据。没有用户付费,就打一枪换一个地方,俗称“钓鱼打法”。
03 成长
31、成长的核心是自驱。看人不要看他现在做的事情,而是看他想做的事情,看一个人的欲望和原始驱动力。站在用人的角度,自驱的人更有做事的积极性,成长也更快。
32、透过表象看本质,抓住事情的关键因素。对于思考者,仅仅通过外部观察就能看懂里面的门道。对于拿来主义者,干货送到脸上可能也不懂。区别是个人的敏锐和洞察,但难就难在这两个能力是天赋,较难培养。
33、多视角看问题,有些事情看不明白是角度不对。有些领导挑刺可能是表达焦虑的一种方式,有些领导要周报可能是管理的一种手段,用不同的视角看问题,会理解更多事情。
34、心平气和,不急不躁,遇到冲突没必要一定要辨明得失。这不是价值观的区别,而是预料到冲突可能会带来时间/心理上更大的损失。因为不想浪费这个时间,所以谦让。
35、成长是修炼内功,短期看不到收益。多看几本书对当下可能没有影响,不会让工作业绩更好。他的作用可能在以后的某次谈吐上,我们隐约记得看过的相关内容,然后找到重温一遍。这也是读书笔记最大的意义,存档以供未来检索。
36、分析事情的变化要先找到基础事实,然后基于事实的变化与不变进行推演,这也是做策划的核心思想,引导事情往自己期望的方向发展。
37、为人处世要看对方的预期和目的,再看对方的习惯和脾性,基本上就能预测其做事和思考的结果了。然后就会看懂很多事情,对接的时候也能投其所好的讲述了,这也叫产品经理的用户感。
38、成长是跃迁式的,需要某个时刻的输入或启发实现顿悟。但跃迁要看机缘,在机缘来到之前只有蓄力,然后等待量变到质变的时刻。
39、方法论的意义永远是兜住底线,而不能追求上限。但大众认知恰恰是学会方法论就天下无敌了。
40、一个人的成长环境决定了其个人的性格底色,一个城市的外部环境决定了居民生活态度。这是潜移默化的影响,身处其中可能不自知,但去不同的城市就能明显感觉到。
41、学习途径因人而异,原则上没有好坏之分,要谨慎的提建议,更不要随便的指指点点,能到当前位置做同事和领导的人,总有一些擅长的事情让其配得上现在的境遇。你看不上,说明还没看透。
42、能够三两句话把事情讲明白是一种稀缺的能力。根据观察听众的感受,调整自己讲事的角度和侧重点,然后有条理地讲重点。这在职场是一种美德。
43、遇到的每个人都是NPC,他带着某个任务和奖励到我们身边。基于NPC的视角去看待遇到的人和事,就大大强化自己的目标感,能做到不以物喜不以己悲,别人也PUA不了自己。
44、成长要有目的,站在自己期望的方向去分配自己的时间精力,看该看的书,做想做的项目,不要浪费无用功。
45、态度决定一切,成长自驱是态度,躺着摸鱼也是态度。不要以己度人,不要评价优劣,不要自嗨自嘲。没有好不好,只有自己基于当下的选择。
04 其他
46、不要绕过平台去做私下对接。平台是保障,是发生异常情况的兜底。虽然平常看不出什么问题,但一旦发生问题能快速解决。比如顺风车把女孩丢在高速,不管谁对谁错,平台都必须给一个说法。
47、盛世之下往往蕴含着危机,事物的发展变化非常快,要眼光长远。理想汽车去年还在讲MEGA,现在已经在讲理想同学的AI故事了。所谓牵一发而动全身,一些事情变了,下面的人和事都要变。
48、人生在世,无非三要素:亲密关系、个人认知、财富追求。亲密关系是存在意义,个人认知是评价标准,财富追求是前提条件。
49、不要做个老好人,也不要怕得罪人,亮出自己的脾气和性格,用一身正气扫荡一切,由此无所畏惧,也就肆无忌惮。
50、祝福遇到的每个人,就像高三一样,不管曾经在班里如何,都祝福能考上好的大学,有个光明的未来。
最后
不以成败论短长,目光长远。做产品不局限于产品职能,做业务不局限于业务本身,做一个观察者、思考者、记录者。终有蜕变的一天。