一场“表情包大战”,为何让海尔CEO成了顶流?

营销管理
寻空的营销启示录
19小时前

谁能想到,2025年开年引爆社交网络的不是某个议案的金句,而是一场意外的“表情包大战”?

事情的起因很简单。在两会的“代表通道”上,雷军微笑着向大家挥手致意,而站在他身后的海尔集团董事局主席周云杰,露出了一个略显微妙的表情——有点无奈,又有点慈祥,仿佛带着一丝被迫营业的意味。

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这个被网友命名为"当代打工人精神状态镜像"的瞬间,在48小时内引爆社交网络:全网热搜前10海尔占其3,微信指数暴涨700倍,#你一票我一票我们周总也出道#直接冲到热搜第一。

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有人或许会怀疑背后是否有精心策划的借势营销,但我更感兴趣的是企业家在大会上的传播现象,严肃的“两会代表”、家电巨头的掌门人,与活泼的“表情包”、戏谑的“职场人周一早会”,这两种看似毫不相关的元素,在互联网的催化下,奇妙地融合在了一起,并产生了意想不到的传播效果。

在民生大事与幽默梗图交织碰撞的时代里,像两会这样专业的硬核话题,传播正在被重新定义。


01   热点“双轨”传播,社交玩梗带来更强的事件生命力

在传统认知中,“代表通道”是聚焦社稷民生的大事,代表们西装革履、不苟言笑。然而,2025年的这场直播却成为了全民玩梗的起点。

稍加留意近几日的热搜榜单,便能清晰地捕捉到两条并行不悖的热点轨道:一条轨道上,是关乎国计民生的叙事,如“遏制就业年龄歧视”、“增加育儿补贴”、“新能源汽车号牌设计”等。

另一条轨道,则是轻松诙谐的社会化玩梗,周云杰被拍到“吐舌头”的瞬间,直接被做成表情包配文“略略略~”,配上“早知道雷军来,我就请假了”的脑补台词,创造了一场年轻人的社交狂欢。

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这种如同硬币AB面的传播现象,构成了社交时代的“传播双螺旋”,为政企传播带来更强的生命力:

A面:以传统媒体为核心,设置严肃议题,守住内容底线

B面:通过社交场域,激活网友创造性参与,拓展传播半径

或许有人会担忧“娱乐至死”,认为过度的玩梗会消解严肃议题的价值,但我认为这种担忧大可不必。

在这次事件的传播中,党央媒的报道一如既往,关系到民生的政策不会被稀释;而表情包的二创内容则像毛细血管般渗透至不同圈层,让原本有门槛的“科技创新”、“智造转型”等命题,获得了更具象化、更易于理解和传播的载体。

进一步说,正是被这些趣味表情包所吸引的普罗大众,才更有可能进一步去了解表情包背后所代表的企业和企业家,进而关注到两会中真正重要的提案信息。从这个角度来看,表情包反而让严肃的两会报道,拥有了更广泛的受众面。

说到底,网友不是拒绝严肃内容,而是拒绝板着脸的说教。当周云杰的"被迫营业脸"和雷军的招牌微笑同框,那些关于科技创新的讨论,反而随着表情包渗透进了微博话题、微信群、小红书笔记。

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02   新时代的企业家IP:“霸道总裁”要会接梗

周云杰可能没想到,自己三十年商海沉浮,最终靠微表情"出道"。其实这届网友早就给企业家们定了新KPI:雷军要会唱"Are You OK",董明珠要“赌 10 个亿”,周鸿祎要直播送车……

中国企业家IP传播已经进入了3.0时代。

1.0时代的企业家是“发布会演说家”,用技术参数与宏大叙事征服观众;2.0时代的企业家是“带货主播”,以即时互动换取流量转化;而3.0时代的企业家,必须成为社交网络中的“可传播符号”——他们的微表情会被制成表情包,他们的口误会被编成热梗,他们的穿衣风格都可能引发一场品牌传播的蝴蝶效应。

背后的逻辑很简单:当90后、00后成为消费主力,传统那套"技术参数+发布会PPT"的传播模式开始失灵。年轻人需要的不再是高高在上的行业教父,而是能塞进九宫格表情包、能写进朋友圈段子、能成为聊天话题的活体符号。

就像某官微小编说的:"现在做营销,得先学会在微博评论区里找灵感。"

而周云杰意外走红之后,海尔集团所展现出的一系列 “教科书式” 应对动作,堪称是企业 social 运营的绝佳典范, 当年 “80 万蓝 V 总教头” 的深厚 social 功力,在这一事件中得到了完美展现。

首先,在周云杰的表情包开始在网络上病毒式扩散之后,海尔官方账号展现出了惊人的快速响应能力,在事件发酵3小时内修改简介"大家别着急,我们老总即将出道",24小时内推出周云杰表情包合集,完成从"被动回应"到"主动造势"的丝滑转身。

视频中不仅配上周云杰的动态形象,更巧妙融入雷军的经典BGM《Are You OK》,两人同框的趣味创作被赋予"武大华科,科技双雄,惺惺相惜名场面"的精彩注解。

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这绝非简单的跟风玩梗,而是精心设计的注意力争夺战。当周云杰的表情包被配上"您预订的冰箱已送达"的文字时,海尔实际上完成了三重品牌魔术:将40 多岁的老牌家电企业拽入年轻人的聊天场景,把西装革履的高管变成“打工人嘴替”,更让冰冷的家电与沙雕文化发生化学反应。

随后,周云杰本人的回应,则将这场传播推向高潮。

面对网友调侃“海尔老总冷如冰箱”,他亲自回应:“网友的想象力让我笑出声”,并邀请有才网友成为品牌代言人;对“身高不如大葱”的调侃回应“很高兴为山东大葱代言”。有网友说哪吒2的结界兽和周云杰表情一模一样,周云杰也是以开放的姿态回应:“网络时代,很正常”。

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而另一个登上热搜榜单的话题 #周云杰称未来家里将有多个机器人#, 则巧妙地将网友们的注意力,从企业家个人的表情包 “玩梗”,自然而然地延展到了对海尔集团产业布局和未来发展战略的进一步了解。

这种“六分真诚自黑,四分商业洞察”的回应策略,既消解了公众对企业家端着的刻板印象,又将传播势能精准导向品牌。

与此同时,网友自发将海尔老总与雷军互动解读为“中国制造天团出道”,衍生出“两个承包我衣食住行的男人”等讨论,实质是将对国产替代、技术突围的期待,投射到企业家的人格化叙事中,也是对科技创新、国货出海等代表通道发言的二次传播。而对于领带上都是冰箱空调洗衣机的讨论,周云杰也回应道:“这是专门定制的领带,海尔产品在日本市场也非常受欢迎。”

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社会化时代,创始人在这里不当老板,而是成为情绪导体。这种“去神化”操作,恰好契合公众对“务实国货代言人”的期待,与雷军的“亲民极客”形象形成CP感,形成了非常强的记忆点。

结语

从正经严肃的两会讨论,到网友的玩梗狂欢,这种转变看似消解了传统权威,实则创造了更可持续的公众连接:当雷军的微笑与周云杰的无奈组成"科技CP",当高管表情包成为品牌年轻化的催化剂,那些关于智能家居、国货出海、技术突围的硬核议题,反而以更轻盈的姿态渗透进日常对话。

今天我们看到的不仅是一个爆款案例,更是一个愈发成熟的内容传播场域——硬核议题软性玩梗的双螺旋传播,专业话题与趣味UGC共舞,高管的人格化发展……品牌内容传播的里程碑始终握在每一个普通用户手中。

在注意力粉尘化的战场上,真实比完美更有穿透力,接梗比演讲更具传播力。

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