因为Deepseek,这个营销方式要死灰复燃

营销管理
宋星
8小时前

没有AI的营销会掉队,而没有自有AI的营销,会泯然众人,丧失自己的独特优势。

这不是可有可无的问题,这是生死存亡。

在我的知识星球里,一位星友问道:有没有用deepseek等AI做成功营销自动化的案例?

这是一个具有代表性的问题,不仅因为营销自动化是AI的重要应用领域,更是因为企业对于营销的自主掌控权利的渴望从来都没有停止。

这种渴望可以回溯到2018年开始兴起的“私域”风潮,但却在2023年各大平台更加严格的围堵政策下戛然而止。

在2024年后,极少听到新的成功的私域案例,无论广告投放、内容营销,还是做社群,几乎都要在各互联网大厂的平台之上。

但这个局面很快就会被改变。广告主对于私域的欲望将重新被燃起,而这一次的私域将增加更多的使命。


1 Deepseek的开源AI革命,让私域变得重要


不可否认,不远的将来几乎所有的企业都会用到AI去做营销。让AI去跟用户互动,让AI去影响消费者的决策。

但每个企业都是不同的,通用AI解决方案不能解决每一个企业具体的营销问题。

要用Deepseek做好自己企业的AI,必须要拿真实的数据训练它。

所以,你没有私域,就一点能用于训练Deepseek的数据都没有。

现在,大量企业的营销全部都寄望于平台,在平台上花钱投放广告、投流内容,然后把产品卖出去。除此之外,也就什么都没有了。甚至在电商平台上销售自己的产品,连相关的用户互动数据都完全没有。

这种情况下,你不是不能用AI,但你只能用平台给你提供的AI。有趣的是,这些平台的AI都是用你花钱买的流量训练出来的,但却完全不归你所有。不仅如此,平台还会把你花钱训练好的AI提供给任何一个其他的客户使用,甚至包括你的竞争对手。

然后,因为数字营销越来越离不开AI,你也就会更加受制于平台,拥有自己营销权利的机会越来越渺茫。

这不是危言耸听,这是按照当前情况发展下去的必然。

所以,你必须要有自己的私域,要有能够自己掌握的用户、能够流入自己私域平台的流量,还有能够源源不断为自己的AI模型注入训练数据的自有工具。

算力、算法(模型)、数据,三者的结合才是AI,缺一不可。唯有数据,是企业不可能从第三方直接买到的。即使有人卖给你,那也是别人的数据,而不是你自己的一方数据,也就不可能训练出属于你的AI。

没有私域,就没有属于自己的营销AI,就是这么简单的逻辑。

哦,对了,这个私域不仅要重视数字化的基础建设,更要重视运营,才能有源源不断的活跃用户所产生的数据。这些数据的价值会随着AI应用能力的提升,而变得越来越有意义和价值。


2 实现企业自有AI,特别值得注意的三个私域领域


企业有独特业务模式的领域

若企业的数字营销具有独特的业务模式、产品特点或服务流程,与通用场景差异较大,就需要专门训练。

例如一些提供定制化商品或高端服务的企业,其营销内容和策略需要突出个性化定制的优势和流程,而预训练模型可能无法完全契合这种独特性,需要基于企业的具体业务数据和案例进行训练,才能准确地生成符合需求的营销内容和策略。

追求极致精准效果的领域

当企业对数字营销的精准度和效果有极高要求,希望模型能深度理解企业的特定目标客户群体、品牌调性和营销目标时,专门训练是必要的。

比如奢侈品品牌,其目标客户群体非常特定,品牌形象和调性独特,通过提供企业特有的客户数据、品牌互动信息等对 DeepSeek进行微调,可以使模型生成更符合品牌定位和目标客户喜好的营销内容,提高营销的精准度和效果。

需要与企业系统深度融合的领域

如果企业希望 DeepSeek 与自身的营销系统、数据平台等进行深度融合,实现自动化的营销决策和执行,可能也需要专门训练。

例如将 DeepSeek 与企业的客户关系管理(CRM)系统对接,需要针对企业的系统架构、数据格式和业务逻辑对模型进行调整和训练,以确保数据的准确传输和模型的有效运行,从而实现根据客户的实时数据动态生成个性化营销方案等功能。

总而言之,我们会很快看到私域被一些头部企业重新重视,然后更多企业会逐渐跟进。毕竟,没有AI的营销会掉队,而没有自有AI的营销,会泯然众人,丧失自己的独特优势。

这不是可有可无的问题,这是生死存亡。

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宋星
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宋星是纷析数据科技的创始人,纷析数据为企业实现互联网营销和运营优化以及互联网数字化转型提供专业咨询服务。同时,他也在世界上最大的广告传媒集团之一:阳狮媒体集团担任数据与技术创新部总经理。宋星有十一年历史的个人博客《网站分析在中国》是互联网从业者必读的「圣经」。宋星同时是北京航空航天大学软件工程学院特聘教授、百度特聘专家和钻石讲师、Google mLab特聘顾问。

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