从热播剧《凡人歌》那伟身上汲取的做营销总监的三个教训

职业指南
露西姐
6小时前

最近怀着极度压抑,却又欲罢不能的心情刷剧《凡人歌》。

真是太真实,也太扎心了,建议中年职场人都看一看。

我一边看一边代入,一边感叹一边思考。

作为营销总监的我,尤其是对剧中同为营销副总那伟的角色感触良多。

太难了,太累了,太卷了,也太残酷了……

尤其是看到那伟历经波折,勤勤恳恳,委曲求全地为了留在被老板抛弃的公司继续工作,可是到头来还是被无情的老板娘把他们营销部一锅端了,而且对于奋斗在公司15年的他,没有半点儿感谢,辞退他时还亮出了刀刀见血的质问:“老那,在营销部这5年,你写过稿吗? 你做过创意吗?亲自执行过任何一场地推吗?有哪一次的事件营销是经由你创意并全盘操控主导的?…….你们但凡有个项目不就找供应商做吗?…….营销部做的事情广告部都能干……”

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毕竟人在职场,老板说的都是对的,更何况在私营企业打工。

所以抱怨生气,争辩对抗都于事无补,如果我是老那,我倒是觉得他应该好好反思一下。

我呢,也从老那身上汲取了做营销总监的三个教训:


一:管理者也要躬身入局,系统化打造自己的营销技能


说真的,老那在公司的管理水平那是没的说:

同事加班抱怨时,他调侃安慰并请大伙儿吃夜宵;

就连营销部被全体裁员,大伙儿也是在散伙饭上感谢那总;

正如管理大师德鲁克所说:“管理就是激发人的善意”,他的确做到了,在职场中能和这么有人情味儿老板干活儿何尝不是一种幸运。

这样的管理者在公司业务好,人员多的情况下的确还是很能发挥凝心聚力的作用。

但当企业经营面临挑战,企业中层,尤其是营销部门只靠管理就是隔靴搔痒。

所以这个时候的营销总监和中层们,不能就只是在管理经验上居功自傲。反倒是要谦卑谨慎,躬身入局跟进每个营销项目,然后用心积累,打磨成一套系统的营销技能。

什么是系统的营销技能?就是你从头到尾都要懂,而不是只懂一部分。努力把每个环节都吃透,而不是半瓶子水瞎晃荡。

比如拿最能推动业务增长的新品上市推广来说,也就是产品G2M(Go to market)的项目,这可是个系统工程,从市场分析,客户调研,销售预测,卖点提炼,方案制定,再到内部沟通,上市计划的执行,直至最终的数据结果的跟进。

这一套流程要形成一个完善的SOP,保证每个环节环环相扣,不疏漏任何一处,实现有效沟通,全力推进新品上市,达成业务指标。

试想,如果有了这一套系统技能,再有管理经验的加持,那么那总会在职场干得更久一些,即使不在职场,也不至于创业艰辛,没有目标和竞争力。

总之,人在职场混也罢,在商场闯也罢,就是要有一技傍身,这才是安身立命之本。


二:摈弃甲方思维,市场部要做公司里的不可取代的乙方


这么多年来做甲方,发觉大甲方思维真是根深蒂固,凡事有个任务就找乙方:

写一篇稿子找公关公司;

剪一个视频找视频公司;

搞一个活动找活动公司……

长此以往,市场部就是个二传手,然后失去了自己成为主攻的能力。

就如剧中的老那,在工作中对乙方依赖度过高,缺乏在无乙方情况下独立主导项目的能力

但是公司有钱的时候还好,只要甲方的营销老总预算多,对接的乙方资源多,而且对乙方有掌控力就好,但是一旦公司压缩费用,那么就直接被老板踢出局,搞个“没有中间商赚差价”。

所以优秀的营销总监既要善于调动乙方资源为营销项目服务,又要能在没有乙方时,凭借自身团队以最低成本做好项目。这需要全面的项目管理和资源整合能力,充分挖掘内部潜力,确保营销工作顺利推进。

与此同时,咱们市场部尤其是在如今经济下行、内卷严重的形势下,得有服务精神,而营销总监就当自己开了一家营销服务公司。

公司里所有对市场部提要求的人,都是咱们的甲方爸爸。咱们得去深入了解他们的需求,然后认真分析权衡,给出优质的营销服务方案。

要用有限的资源服务好他们,还得算好投入产出比。可不能因为资源有限就拒绝,不然差评一来,咱们更难啦。

虽然真的很难,但这也正是体现咱们水平的时候!挖掘需求,提供价值,在这个艰难的过程中实现市场人的自身价值。

其实换个角度想,每一次克服困难,都是一次成长和进步。咱们要保持积极的心态,把挑战当成机遇,相信自己能够在这复杂的职场环境中脱颖而出!


三:不带来价值的忠诚一文不值,要跟着公司战略走,提供解决方案

剧中的老那直到被公司炒掉,也搞不懂为何自己这么忠诚的老员工会遭到如此不公的对待。

心想自己15年来和公司创始人王总一起风雨兼程,他对王总可是忠心耿耿,任劳任怨。

可是王总出家了,玲总接任了,他还是执著地认为自己的核心竞争力就是“忠诚”。

但是他万万没想到他的所谓的衷心,在新老板那里一文不值。甚至玲总要用他招来的小姑娘取代他的位子,因为年轻人有想法,提出了用素人代替大V进行口碑营销的创新方案,这样可以大大地为公司降本增效。

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所以营销总监永远要牢记跟着公司的战略走,善于挖掘战略执行中的各种问题,并努力提供解决方案。

因为你最有价值,也是别人最愿意付钱的地方,是解决方案。

对于目前艰难的企业经营中,营销要解决的核心问题无非就是用尽可能少的预算投入触达更多目标客户,从而形成更多销售转化。

为这样一个问题提供解决方案,我们要始终牢记,是什么(what),为什么(why),怎么办(how),按照这个步骤去规划自己的思路。

始终围绕一套系统的营销模型去实施和交付:市场细分-客户画像-价值主张-内容营销-渠道推广-效果评估。

久而久之,你提供的营销方案越有效,触达的客户越多,积累的客户越多,获得的客户信任越多,你的价值就越大,你就不会被轻易取代。

最后,尽管此文提到了剧中老那这位营销副总的三大缺陷。

但是不得不提一下他的最大优点,这也是做营销的核心竞争力,尤其是在数字技术和AI技术冲击的当下,我们营销人最需要从老那身上学习的就是他洞察人心,善于沟通的超强能力。

金无赤足,人无完人,我们营销总监也不是仙,难免有杂念,说错话,办错事,走错路……

但是就是因为也是这有血有肉的凡夫俗子,在这人世间才可以真真切切地做好营销。

其实营销就是连接人,连接人的前提就是先认真做好人:

总之我们要做一位真诚善良,向上生长,越挫越勇,不断学习,拥抱变化的营销人。

营销同仁们,你们看了热剧《凡人歌》了吗?对剧中的老那这位营销副总有何看法?欢迎留言区分享交流。

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露西姐
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市场部网专栏作家、欧司朗汽车照明亚太市场总监 、数字营销实战专家 内容营销的践行者 超过18年的外企营销和管理实战经验;目前领导欧司朗汽车照明亚太区8个不同的文化和市场状况的营销工作;对于品牌营销战略,整合营销理念及数字营销,内容营销有着深入研究和丰富的实战经验,打造了一套运行有效的营销体系,并从中形成了一套全链路的数字营销方法论。

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