2025年,每一位B2B营销人都要学会项目管理

职业指南
露西姐
4天前

2024年还剩下最后24个小时不到了,真心有些不舍,就这样告别2024,痛苦伴随喜悦,挣扎伴随成长。

如果说2024让能坚守在这个战火不断的的B2B营销战场上秘密武器是什么?

那么让我在这一年感悟最深的就是:营销同仁们,咱们都要转变从一个营销部门的职能工具人变成项目资源整合者。

所以露西姐真心奉劝每一位B2B营销人,面对即将到来的2025,我们要学会项目管理。


营销人应成为项目型资源整合者

一:市场变化催生项目机遇

如今,市场犹如一座瞬息万变的舞台,技术革新的大幕频繁拉开,客户需求的剧本不断改写,竞争的对手也在频繁换位。

在 B2B 这片充满挑战的战场,企业为求生存与发展,持续调整业务方向与运营模式,而这些关键的业务转型大多依托于一个个精心策划的项目来实现突破。

而面对这些项目,我们B2B营销人要牢牢把握,积极奔赴前线战场,贡献自己的才华和创意,而不要只是成为固守“军火库”那些市场资源的管理员。

二:企业架构呼唤协同整合

在我们大多数B2B营销人工作的组织,大多是大中型企业,这样的企业好似一艘庞大而复杂的巨轮,内部员工众多、部门架构交错纵横。

B2B 营销工作恰似连接巨轮各个舱室的神经网络,涉及市场、销售、研发、售后,采购,财务,客服等多个关键“舱室”。

倘若缺乏有效的项目管理这一“神经中枢”的协调指挥,信息便会在部门之间的“管道”中堵塞,工作衔接也将出现断裂的风险。

此时,营销人必须挺身而出,担当起项目管理的重任,打破部门之间的“壁垒”,让信息、资源和人力得以在企业内部自由流动,使各部门紧密协作,汇聚成一股推动企业破浪前行的强大合力。

三:职业发展亟待突破转型

在大多数B2B 企业的组织架构中,营销人员常常面临人手短缺、资金匮乏的困境,营销职能在企业价值创造中的地位也极易被边缘化,沦为默默耕耘的“幕后配角”。

然而,困境亦是机遇的温床。我们若能将自身定位从单纯的任务执行者转变为项目经理,巧妙借助数字化、AI 等新兴技术的力量,整合企业内外的人脉与资源,就能为自己开辟出一条全新的职业发展通道。

我们将不再是机械执行指令的“工具人”,而是成为资源的调配大师和协同作战的指挥官,深度参与企业核心业务,引领项目走向成功,在实现自身价值最大化的同时,也为企业在降本增效的激烈竞争中赢得关键优势,稳稳占据一席之地。


项目管理:营销人打破边界、价值升级的关键利器

何为项目?项目是指作为在特定时间框架内,运用有限资源追逐既定目标的临时性任务集合,天然具备目标导向性、过程演进性与条件约束性。

在露西姐看来,对于 B2B 营销人而言,其日常繁杂的工作职能可梳理归纳为6大关键项目类别:

1.深入市场的调研与洞察项目

2.塑造品牌形象的品牌管理项目

3.引领新品上市推广项目

4.深耕内容创作与社媒运营的营销传播项目

5.汇聚人气与商机的活动营销项目

6.赋能销售一线的系统支持项目

在我们固有的认知中,B2B营销人在执行这些工作时,往往只是机械地完成任务,如同流水线上的工人,专注于局部环节,却忽视了整体价值的创造。

然而,当营销人戴上“项目经理”的帽子,视角便会发生翻天覆地的变化。他们将不再局限于单一任务的完成,而是着眼于项目整体,将其精心雕琢为能够直击企业痛点与客户需求核心的解决方案。

通过这样的转变,项目的价值不再隐晦不明,营销人的贡献也得以清晰量化,他们成功地从幕后走向台前,从被动的执行者跃升为主动的整合者,为企业业务增长注入源源不断的活力,成为企业发展征途上不可或缺的中流砥柱。


B2B营销人项目管理的三大核心支柱与行动指南

一:洞察需求:挖掘价值之源

·突破思维茧房,拥抱市场变化

B2B 营销人务必挣脱传统思维的束缚,告别狭隘的职能视野,以更加开放、敏锐的姿态去感知市场的每一丝律动。时刻关注行业前沿技术的突破、宏观经济政策的调整以及客户所在领域的细微变化,将这些外部信号转化为项目灵感的火花,为项目启动提供前瞻性的指引。

·解读企业战略,精准对焦目标

深入研读企业的长期发展战略与短期业务目标,理解企业在市场竞争中的定位与方向。从中提炼出与营销项目紧密相关的关键要素,确保项目目标与企业整体战略高度契合,使营销项目成为推动企业战略落地的有力杠杆,而非孤立的“散兵游勇”。

·聆听客户声音,深挖潜在需求

与客户建立起深度沟通的桥梁,不仅要倾听他们的显性诉求,更要凭借敏锐的市场直觉与专业的调研技巧,挖掘出隐藏在表面之下的潜在需求。

通过客户的使用场景、痛点反馈以及未来期望,精准定位项目的核心价值点,为客户量身定制能够真正解决问题、创造价值的方案,从而在激烈的市场竞争中赢得客户的信赖与忠诚。

二:流程优化:铺设成功之路

·规范立项流程,锚定项目方向

在项目立项阶段,明确项目的背景、目标、范围以及预期收益等关键要素,运用科学的市场分析方法和严谨的财务评估手段,确保项目具有可行性和投资回报率。

同时,组建跨部门的项目筹备小组,充分吸收各方意见,为项目后续的顺利推进奠定坚实基础,避免项目在起跑线上就偏离轨道。

·精雕方案细节,保障执行落地

制定项目方案时,应涵盖详细的任务分解、时间表、责任人以及资源分配计划,确保每个环节都有明确的操作指南和时间节点。

在这个环节中,要强化 PDCA 循环,最好可以形成一个根据以往经验沉淀下来的SOP, 同时在项目执行过程中的关键卡点要积极主动地组织会议,定期对项目进展进行检查和复盘,及时发现实际执行与计划之间的偏差,并深入分析原因。

同时我们要根据反馈结果迅速调整策略、优化流程、补充资源,使项目在不断迭代中持续优化,始终保持在高效运行的轨道上。

三:团队协作:凝聚奋进之力

·对齐团队目标,共筑价值认同

项目管理成功与否的最大障碍就是团队沟通。

良好的开端,成功的一半。所以在项目启动之前,重中之重的事就是不但是对齐目标更要对齐人心。

所以说人在一起是聚会,心在一起才是团队。尤其对于一个需要跨部门协同的项目更是如此。

在这里,露西姐推荐给你们一个好用的工具就是TAM(团队对齐画布),建议所有的项目启动会上,项目经理都要和团队成员对项目目标、项目承诺,项目资源,以及所面对的风险进行清晰深入的讨论,然后达成团队共识。

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·搭建沟通桥梁,消除信息孤岛

作为项目的核心推动者,B2B 营销人要在项目启动初期,搭建起高效畅通的沟通平台,确保信息能够在团队成员、跨部门合作伙伴以及外部利益相关者之间自由流动。

这种沟通不论是用协同办公的工具飞书也好,或是微信群也罢,同时还要作为项目总负责的我们定期召集项目进展分享会,让团队成员共通有无。

这里推荐一个项目进展沟通表,尤其是对于我们B2B营销人协助销售相关项目有所帮助。

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总之,跟进的关键就是把推进项目的关键行动落实到人。而且大家有一个共同的信息共享拼图。

 · 明确角色分工,激发团队潜能

最后好的项目经理会根据项目需求和成员专长,清晰界定每个团队成员的角色与职责,确保分工明确、责任到人。

同时,充分尊重并发挥每个成员的专业优势和创造力,给予他们足够的自主权和发展空间,激发团队成员的内在动力和责任感。通过合理的分工与授权,使整个团队如同精密的齿轮组,相互咬合、协同运转,释放出巨大的团队效能。


结语:

2025 年,B2B 营销人正站在时代的十字路口,面临着前所未有的机遇与挑战。

项目管理能力已不再是锦上添花的附加技能,而是成为营销人在激烈竞争中脱颖而出、引领企业发展的必备武器。

通过精准洞察需求、持续优化流程以及强化团队协作,B2B营销人将能够突破传统职能的局限,整合各方资源,创造出卓越的项目成果,为企业在市场的内卷中开辟新的战场,实现自身价值与企业价值的双赢共荣。

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露西姐
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市场部网专栏作家、欧司朗汽车照明亚太市场总监 、数字营销实战专家 内容营销的践行者 超过18年的外企营销和管理实战经验;目前领导欧司朗汽车照明亚太区8个不同的文化和市场状况的营销工作;对于品牌营销战略,整合营销理念及数字营销,内容营销有着深入研究和丰富的实战经验,打造了一套运行有效的营销体系,并从中形成了一套全链路的数字营销方法论。

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