一分钟的思考抵得过一小时的唠叨。
人类一思考,上帝就发笑。为了上帝多笑,我一直都给自己定了个小目标:思考并记录。
每个月,我都会把当月的一些思考整理成文,2023年好在一个没落下,都分享给了大家。咱2024年继续。
不管怎样,思考与记录这事,我会长期坚持下去。只要不是太忙,每月还是会继续分享。
You Raise Me Up!
01
在内容创作领域,比事实和干货更重要的是情绪和观点,这一点在新媒体内容传播上尤为突出。你不管是在制造焦虑,还是解决焦虑,或是制造我们常说的内容社交货币,都必须懂得贴上人群的标签、情绪的标签。
标签的匹配比啥都好用,你苦思冥想写出几千字的内容,还不如几个精准的标签带来的传播效果。标签能最精准直接地表达出身份、立场和观点,能最快的引爆读者情绪,让人对号入座,卷入其中。社交内容是这样,带货内容也是这样,人嘛始终都是情绪动物。
就像宝石老舅最近在天赐的声音5《若月亮没来》中的那段RAP,一下就爆火,冲上热搜。歌词其实并没有我们平常说的所谓高级感,但却瞬间击中每个年轻人的内心,马上对号入座,情绪情感涌上心头。“望着高楼林立的CBD,哪里是她的栖息地”、”懵懵懂懂地向前走,跌跌撞撞却不能喊痛“、“月亮月亮啊你不懂,六便士到底多重”一下子就杀疯了,多少在外的年轻人能够抵挡得住?
02
其实我个人一直不建议天天喊着说要制造爆款。是爆款不重要吗?NO NO NO !爆款非常重要,我只是觉得爆款不是制造出来的,它就是总结出来的。
太阳底下没有新鲜事,爆款内容也一样。哪有那么多爆款,不同平台的不同账号只不过是在重复爆款而已,过去火的东西,现在也能火,到未来还是会火,就像之前看到的一个词叫 ”月经式热点“,说的就是热点会重复出现,周期性的出现,爆款只是在重复这些热点。
所以,你看那些爆款抄盘手是怎么做的,他们最擅长的不是去写,而是找爆款研究爆款,总结高爆选题,摸索爆款方法论,复刻并优化过去的爆款经验,他们不是制造了一个爆款,而是又重复了一个爆款。
03
我发现很多进入抖音做营销的企业会特别天真,非常想当然。
他们在刚开始进入抖音尝到甜头后,会逐渐加大投放费用,心里想着随着我运营能力,投放模式,团队配合,选品能力的一步步提升,ROI会越做越好,越来越高,这非常符合逻辑对吧。
但他们做着做着,觉得不对啊,怎么ROI一直在降低啊,明明我各方面都在进步啊。这说实话还真挺正常,做抖音这几年是如逆水行舟,不进则退,进了也要退。没办法,竞争太激烈,流量红利已经没了,你说就那么多流量给谁呢,当然是给出价高的。
算法一直在猜你的成本价,猜你的利润空间,一直在摸底你能承受的价格极限。要么你追加投流费用,保持暂时的ROI;要么你死磕ROI不加钱,那跑不出量啊,也得被活活耗死。
04
再说到小红书,小红书的营销模型是反漏斗人群模型,这个是官方主张的,很有名对吧,大佬们都会告诉你用这个模型,也就是先覆盖离消费决策最近的核心人群,然后扩大到兴趣人群,最后再扩散向更泛的人群,逐渐放大圈层。
但我想说的是,对于绝大多数的小企业,其次不用特别去依赖这个模型,因为反漏斗人群模型第一步的核心是覆盖核心人群,也就是要把核心人群打透!那对于预算规模小的,根本就打不透,就更别提良性地继续向外扩散了。
预算小,就不用管什么这个那个的模型,你就不断地去总结目标人群,不断打磨笔记,做好KFS运营,反复去测试,持续去放大效果,且做好私域上的精细化运营就行了,反漏斗那套很可能真不适合你。
05
小红书的人群价值在所有社交泛媒中应该是最高的那一批,比抖音、快手、视频号的人群价值都要高,而且不管是消费意愿还是客单价上面都是领先的。
有这么优质的用户人群,很多商家做投放却有个误区,就是特别关注投放笔记的点击价格,不断的优化单个点击成本,试图通过优化点击价格来控制住ROI。
做营销嘛,一直迭代控制成本没有错,但这其中有一个问题,就是过于关注点击价格而忽视了优质人群模型,导致虽然拉低了价格,但吸引过来的人群偏向相对更低质的人群,只是数据好看,效果却并不理想。小红书最大的优势就是人群,别因为卡价格卡ROI而远离了优质人群。
最后就是温水煮青蛙,效果不理想就更加关注价格,一直控制成本,人群模型越来越偏,随之而来就是效果愈发不受控制,如此往复。
06
做营销的人都会有一种体会:营销这东西很虚,说不清道不明,总是没什么底气。
其实我倒觉得营销挺实的,就拿传播最广泛的4P营销理论来说,它包含了产品 ( Product )、价格( Price )、营销推广( Promotion)以及渠道(Place ),我再加一条执行,这就构成了真正的营销。
为什么大家会觉得虚?因为现在我们做营销都只是做其中一个板块,最常见做的就是营销推广和渠道的工作,我们决定不了产品,决定不了价格,也决定不了最终执行,那可不就虚嘛,我们做的板块根本就不是全部的营销,它也决定不了最终的营销,不虚才怪。
就像现在营销策划公司,其实也很尴尬,就算你绞尽脑汁的做了一个方案,也可能产生不了什么效果,被客户追着骂。因为方案再好也仅仅是营销的一小部分,你掌控不了产品也掌控不了整个执行,但甲方会认为你就是做营销的,没出效果就是你的水平不行方案没做好。
07
5月份百度公关副总裁流量一直很大,算是事件级的流量了,本来这位百度公关一号位说 “员工提离职我秒批”,结果自己被秒批了。
在我看来她在短视频里的言论其实问题不太大,甚至可以说是事实,大意就是”和员工只是雇佣关系,没有义务去了解其个人情况“。这有问题吗?一点儿问题没有,傻萌员工才跟公司谈感情,同样,公司脑子锈逗了才会把员工当家人,这再正常不过,完全没毛病,特别是在互联网大厂,那本来就是赤裸裸的雇佣关系。
问题在哪?为什么招骂?我觉得是这位公关人物说话的场景,面向的对象不对。你在自己公司说这话没问题,毕竟你是公司里的领导,公司员工得惯着你。但你高高在上地在公开场景下对广大网友这么趾高气昂,那就不对了,网友们可没领你的工资,跟你也不是雇佣关系,他们的领导可以”教育“他们,你不行,网友们也没必要惯着你,爱谁谁。
不管这是有意策划还是无意的,不管这是不是为当网红做铺垫,虽然互联网一直说黑红也是红,但这条路现在没那么好走,这巨大的流量也没那么好接。毕竟,作为公关负责人,却给公司无故带来重大公关危机,这本身就是大问题。
08
这世界真的是个草台班子!!我的真实见闻是:
身价千万的老板去听月薪一万的运营机构讲师讲经营,然后月薪6000的人帮他代运营。
干商业咨询的人只懂皮毛,甚至完全没干过一个行业,对面却是这个行业的精英在咨询。
明明外面一个媒介代理公司很水,老板却宁愿舍弃自己招来的更专业的投手,奔向打水漂的下场......
赚到钱的人不一定是专业的,没赚到钱的也不一定是草台班子,很可能就是草台班子在赚专业班子的钱。有时候,我也是草台班子的一员。
所以,千万别妄自菲薄,外面的世界大概率没你想的那么厉害,你可能已经很强了,比很多你认为强的人。
09
有时候我特希望大家都能突然中个大奖什么的,屁颠屁颠去领钱,从此衣食无忧,财务自由,怎么高兴怎么来,而不是来看我这乱七八糟的什么思考。
大可丢下一句:关我屁事。
如此,甚好!
以上,就是2024年5月我的一些思考!
你可以从别人那里汲取某些思想,但必须用你自己的方式加以思考,在你的模子里铸成你思想的砂型。——兰姆
脑子是个好东西,不用太可惜!