经济萧条时期,B2B营销人的5项修炼

B2B营销
露西姐
2024-03-29

最近从百忙之中抽空见了多年未见的营销同仁,他如今是一位做到行业头部民族企业的营销负责人,在忙碌的工作之余,也喜欢阅读和思考。

交谈中,他提出了这样一个严峻的问题,当然也带着些无奈和诙谐的语气:

”什么是经济衰退,如果当你发现你的邻居失业了,那是经济衰退;

什么是经济萧条, 如果你的亲人或是你失业了,那就是经济萧条。”

很精辟犀利的解释,听后,除了不去仔细研究"经济衰退"和"经济萧条"在经济增长,持续时间,范围影响上等因素上的差异, 这次只是动用女人的第六感,我悲观地认为是经济萧条了。

从去年的内卷,卷到如今,我们B2B营销人在夹缝中求生存,甚至喊出了“向卷而生”的口号。

本以为经历了直播,短视频,AIGC的层层奋战后可以稍微喘口气,可是没料想还在新春佳节的欢度的假日尾期,又被Sora再次席卷,老板和销售纷纷发来致电:现在我们可以用Sora做短视频了吧?

无可奈何,也无从辩解。也许职场中有挑战,营销才会越精彩。

总之我们B2B营销人,无论面对经济萧条也好,还是AI冲击也罢,都要积极面对,而且努力练就一身刀枪不怕的的本领,最关键的是要有一颗勇敢的心,一个坚定的梦想。

此时,这让我不禁回想起自己20多年前上大学时最爱不释手的一本书《第五项修炼》,因为大学学的管理学专业,一次偶然的机会,同系一位学霸师哥推荐给我此书,而且是在我论文选题最迷茫时,我感觉这本书就是一个指路明灯。

诚然,那时未经世事,可以说只是浅尝辄止,停留表面,但是彼得·圣吉的思想的兴奋剂让大四那年的我宛若新生。

如今经历了20多年的跌跌撞撞的职场打拼,又是在茫然内卷的时候,再来回味这本书的精髓,我感觉才是受益匪浅,而且也希望帮助自己和所有的B2B营销同仁中在这本书中再次找到方向和力量:


修炼1:自我超越


我们拼命奔跑不断挑战自己的极限,不过是为了不被淘汰。

尤其是我们苦命的做营销的,在社交媒体时代,你只有地卷流量,卷内容,然后获得那么一点可怜的存在感,才可以在业务面前直起腰杆。

没错,以往一个B2B公司的市场部,两周1条视频或者一个月1条视频已经很不错了,毕竟人手有限,预算有限。

但是,在没有AI 可以助力的情况下,我硬是逼着我们团队一位视频剪辑的小伙子,一年创发布了136条视频,平均每2天1条视频。

的确,我们就是拿出了这种拼命三郎的精神,我们做到了。

起初我们也有各种担心,担心数据不好看,担心内容枯竭,担心坚持力不够,担心别人的评论…..

总之,想都是问题,干才是答案。

所以,B2B营销人,我们要相信自己的潜能,与其焦虑烦恼,不如撸起袖子加油干,不断实现自我超越。


修炼2:改善心智模式


在经济萧条时期,很多公司首当其冲地要质疑市场部的价值,砍市场部的预算。

面对这样质疑,其实不要急也不要怕。

那就和老板及销售对齐目标乃至颗粒度,他们的KPI是销售达标,利润增长。

那么我们的心智模式也要转化为业务思维,那就是怎么从花钱的部门变为挣钱的部门。

这笔账我们也可以精打细算,从投入产出的贡献用数据说话。

说到市场部可以挣钱,我的那位营销同仁给我分享他们市场部通过短视频和直播创收的故事让我备受启发。

故事是这样的,他让他们市场部一位做抖音短视频的小伙子运营一个账号,没想到不但小伙子做,还带动自己老婆每天都做,一年多就在抖音上通过短视频和直播打造了一个闭环业务模式。跑赢了很多同行账号乃至大品牌账号。

然后他今年和小伙子说,你总结一套接地气的抖音运营方法论,就针对我们公司的那些大客户,当我们销售的同事向客户卖货时,我们就推我们的抖音培训和代运营服务。

可喜的是,今年年初他们已经成功地接到了一个客户的单子,市场部实现了逆袭创收。

所以禁锢你的不是你的职位,你的资源,而是你的头脑,你的勇气。


修炼3:建立共同愿景


人心散了,队伍越来越难带了,现在00后都整顿职场,90后佛系反内卷…..

我们靠什么带领我们营销团队在没有存在感的市场部奋斗?

我相信是很多B2B营销经理和总监的一直以来的难题。

我觉得解答这个难题还是要靠梦想驱动。

你可以这么问:“你是想一辈子打杂,还是还想和我一起打造一个伟大的品牌?”

哈哈,不得不搬出乔帮主的话术。

其实当年年少轻狂的我也是怀着一颗打造一个伟大品牌的梦想应聘市场工作的, 一路来就是靠着这个梦想支撑下来。

这对于不甘于平庸的市场人我觉得至少有些作用。

毕竟梦想还是要有的,万一实现了呢?


修炼4:团队学习


当年彼得圣吉提出的学习型组织的想法让我至今觉得非常受用。

尤其是作为市场部的领导,面对不断迭代的技术和层出不穷的媒体,我们就是要不断学习。

看书,听课,向大咖请教,然后总结分享,集体讨论。每周一次,周而复始,让我们团队仿佛又回到了大学时代。

同时,AI营销时代,我也是自己身先士卒,先学习研究,然后鼓励团队尝试,用不好不要紧,关键要我让我们市场部保持和这个时代同频,而且努力成为营销界的先锋队。

所以判断一个市场团队是否有活力和有潜力,就看这个团队成员的学习力强不强。


修炼5:系统思考


越成长越感悟到系统思考的重要性。

以前执拗固执,会在一个点上挖呀挖呀,以为靠自己和团队的努力就可以挖出一条路来。

但是没有抬头看看,其实脚下的路很多,而且交错相通。

所以我们有时执着于自己的市场专业和职位上解决的问题就是无解。

这个时候,我们要学会对任何一个问题从整体的、系统的角度看待。

比如获客,以为打造了活动场景,搭建了数字系统,设计了促销机制就可以顺利运行,但是回到业务的本质,如果产品没差异,客户挣不到钱一切都是白搭。

所以没有经过系统思维去审视问题,拼命卷自己是无效的。

有时候,卡住了,走不通,就跳出来,走出去,像一个记者一样深访一下这个市场,然后再认真梳理一下,把业务流程图画一下,把客户价值图谱画一下,把公司SWOT分析做一下,把公司所有产品在波士顿矩阵中归个类……这样才能找到真正的答案。

最后想分享一下最近在《得到》中听到的一个故事:

美国有一位女作家,叫乌苏拉·弗农,在一次分享中讲了一个来自日本学者的研究。说的是,有种水生甲虫,经常被青蛙盯上,然后就被一口吞掉。按照通常的想法,这是完蛋了啊。但是,这个甲虫有种很神奇的能力,这就是,它能抵御青蛙消化道的酸液。这就导致,20只被吞进去的甲虫,有19只能毫发无伤地从青蛙体内排出来。有的需要一个小时,有的只需要5分钟。

按照乌苏拉·弗农的话说,这个故事假如有寓意的话,大概就是,无论情况多么黑暗,总有一条出路。青蛙的尽头,总有光明。

同理:B2B营销人的尽头,总有光明!

要迎接光明,就需要我们不断修炼!

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露西姐
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市场部网专栏作家、欧司朗汽车照明亚太市场总监 、数字营销实战专家 内容营销的践行者 超过18年的外企营销和管理实战经验;目前领导欧司朗汽车照明亚太区8个不同的文化和市场状况的营销工作;对于品牌营销战略,整合营销理念及数字营销,内容营销有着深入研究和丰富的实战经验,打造了一套运行有效的营销体系,并从中形成了一套全链路的数字营销方法论。

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