对于生在这个时代的人而言,没有什么比学习更熟悉的了,基本上从生下来的第一天开始,我们就踏上了不断学习的……不能说叫不归路吧,那至少也是一个没有尽头的路。从幼儿、小学、中学、高中、大学、硕士、博士、博士后……然后终身学习。
可是我们为什么要学习呢?我们到底应该学习点什么呢?
我们也知道,在论语里面学习被拆解成了学而时习之,那么我们到底是要用过去的说法,还是今天的关于学习的共识呢?
关于孩子们的学习,有无数教育专家在互相PK,像我这种普通平凡到没有人认识的人根本没资格说什么。
而成年人上了班以后,到底该怎样学习?也许我还可以稍微发表一点点小小的看法,所以今天我们就来说说工作当中的学习。
很显然,工作当中的学习肯定和初、高中的学生的学习不一样,因为它的目的肯定不是为了考试,它的目的反而是论语里面说的那种“学而时习之”,或者说,“学”的目的是为了“习”,也就是实践,我们因为实践所以才学习。
德鲁克有一个小的管理模型,叫做目标、沟通、激励、衡量和学习。说的是当一个团队接受了一个任务以后,团队当中所有的人在领导者的带领下,先就目标取得共识,当然目标取得共识的方法就是沟通和激励,然后开始行动并且根据反馈,用某些标准进行衡量,最后发现实践行动和目标之间的差异,分析这些差异产生的原因,最终帮助我们自己制定学习计划,通过新的学习,再来新一轮的工作实践,以求达到原先设定的目标。
简单去回顾一下,就是我们成年人上了班以后,总是在一个具体的实践当中,去完成一个工作任务,这个时候,这样一个工作实践当中,可能会包含一个叫做学的行为,而这样一个学新的东西或者新技能的行为为什么会发生呢?
是因为我们在前一个实践的闭环当中发现了自己的缺陷、差距,于是主动选择了去学新的技能、新的知识或者新的理念。
“学”作为一个行为,它的发生也符合心理学上的一个模型,就是行为=动机×能力×提示。
你去买蜜雪冰城的时候,小姐姐会问你要不要加一份椰果呀,然后你就加了,其实就是这个行为模式的最好的诠释,因为有动机、有能力的情况下,只需要一个提示,你就会做出相应的行动。
当然今天主要讨论的是“学”这样一个行为,为什么会被触发?
或者说在这样一个模型当中,“学”真正解决的其实是能力的问题。
这个且放下不表,我们再次回到开始,也就是德鲁克的五个步骤,目标、沟通、激励、衡量和学习。
很显然,学习和目标的匹配是整个“学”的第一重要问题。
现在假设你开始学习心理学了,如果你打算成为一个心理咨询师,那么接下来你的实践就是去帮助各种各样情绪上碰到问题的朋友,让他们从当前的负面情绪当中走出来。
而这样一个实践就会要求你去学习如何共情、如何观察、如何在面对面的对话当中使用一些语言技巧,以及如何总结一次的会面,安排下一次的计划等等。
这其实就是你的目标产生以后就会产生相应的、你所需要提供给你的顾客的价值,以及你期望达到的效果,并据此延伸出进行衡量的标准,并按照每一次反馈的结果找到差距,最后建立一个学习计划。
相反,如果你的目标是做一个心理评论家,是向各种各样的刊物投稿关于心理学的各种各样的文章,那么你的学习计划就会和上面成为一个心理咨询师的学习计划完全不同,你可能要去研读各种各样的流派,研读当今心理学发展的前沿的东西,然后研读当前社会心态发生的挑战是什么?研读历史上经典的心理学理论,并且把理论和实践相结合,写出振聋发聩的文章,而这会导致你有一个完全不同的学习计划。
当然有些人能学心理学,是为了另外的目标,比如说成为一个心理学方面的培训讲师,那么这个时候你可能更在意的是要让那些参与培训的非心理学专业的听众们,了解心理学的神秘之处、流派、发展历史、辉煌失败、各种各样的令人震惊、出乎意料的心理学的实验等等,包括催眠、沙盘等等。在这样的一个目标的指引下,那么我们又有可能建立另外一套学习的计划。
总之,“学”,总是因为我们不同的实践,以及在实践过程当中反馈的结果,与目标之间的差异来指导我们开展学习,从而帮助我们在实践当中可以更好的完成目标。
而“学”这样一个行动之所以不能够发生,有可能有三个层面的问题。
一个层面是动机问题,比如说反馈结果不好,没有能够完成目标,我们如果归罪于外部,觉得是和自己合作的其他同伴的问题,那么我们就不会有动力,有动机去学习;
二是如果我们动机没有问题的时候,那么我们“学”的行为,可能会因为我们的能力的缺乏而夭折,或者说不能发生。比方说,学心理学的时候要阅读德文的原著,但是我们根本不会德语,那自然也就不可能有这样一个学习行为的发生了,所以能力同样是限制学习行为的重要因素;
当然最后还有一个特别重要的就是,一个行为要想成为习惯,总需要不停的提示,就像小朋友练乐器,不管是钢琴还是小提琴,之所以能练成还是因为妈妈天天站在那儿严厉的用鞭子一样的目光督促着你,否则任何人在一开始的时候都很难在无提示的情况下就能够养成一个有点儿逆人性的学习行为。
最后我们来说说为什么被学习耽误的是一群聪明人。
因为今天的这样一个社会,是一个不关注自己而是过度把注意力关注在生存环境上的社会。
换句话说,我是一个爱学习的人,我们是一个学习型组织,可能比学习到底给我自身个人带来多少成长,到底给组织带来多少成长,看起来更有意义。聪明人自然会很容易的就把握到这一点,于是学习终于耽误了那群聪明人了。
事实上学习确实可以在短期里面帮助我们加分,但是学习真正的最让人羡慕或者眼前一亮的,还是帮助那个学习的人打开了一个新世界。
他可能从某个公司完成具体工作任务当中的一个员工,变成了一个心理咨询世界里面的,具备一定咨询能力的咨询师。这是完全的身份角色的转换,而不是在原来的角色上面增加一点点关怀。
这才是当把学和实践结合在一起以后,在长期的闭环磨练当中,能提供给人的最为内在的、最有成长性的、最有意义的结果。
愿我们都能够在实践当中学起来,最后学出一个新世界!