特朗普当选背后| 公关的“权力游戏”

这篇内容的定调是一本正经的”胡说八道“，我承认有点标题党。

写写我自己的故事，最后浅聊下懂王和哈哈姐。

一、两个非英语母语人的“聊天”埋下了一个公关人的种子

2004年1月，我收到一家法国公司的面试邀请。虽然和原本想首选英美企业的目标有差异，但我抱着去看看传说中邓爷爷画圈地方的好奇心，毅然坐了四个小时的飞机从祖国的东北角飞到了南边的一座城市——深圳。

面试官是法国人，面试者是中国人，两个非英语母语国家的人硬是用自己的“外语”完成了一场看似没有主题的，长达五个小时的“聊天”。

回到酒店后，我整个人都是虚脱的，因为精神高度集中。当然也顺利拿到了外企的Offer，多年后复盘这段经历，是踩上了深圳外企红利的尾巴。

因为工作环境就是个”联合国“，而且当时的项目是中国第一个涉外能源合作的项目，所以我需要应付各色鬼佬，最重要是要和国字头的监管部门打交道，可能这也给自己后来正式入行做公关埋下了伏笔。

二、对竞选电影的痴迷影响了我的职业选择

我之前想象的外企生活是这样的：身穿职业套装，脚踩高跟鞋，手拿咖啡，开会时各国同事一起侃侃而谈...... 应该说这种印象多多少少受了美剧的影响，大学期间尤其喜欢看竞选类的片子。

结束第一份工作后，我入职了一家外资金融机构。了解外企的人都知道，零几年中国的外企顶多算个办事处：高管一定是外国人，年度预算甚至年度工作内容都要从总部下派，公司内有至少有三层鄙视链，顶端是老外，中间是港台人，底层是中国人。

我进入公司的时候是没有公关部的。因为国外公司在国内做金融产品是需要拿牌照的，所以实际需求决定了需要有这样的一个部门处理拿牌照，过审查，游说利益相关方，监测处理舆情，以及获得权威金融媒体背书的工作。

也是这个时候，埋藏许久的种子发芽了，我作为公司公关团队的第一人也就顺理成章开始入行做公关。

三、公关≠宣传，你需要成为一个专家+半个杂家

其实在我开始做公关的时候，工作内容主要面向三类受众——政府和监管部门，行业媒体，内部员工沟通。换句话说，对同一个事情，至少要有三个不同版本的话术，和沟通策略。而且这个沟通不是单向地把信息传递出去就结束了，而是双向的，一定要拿到结果。

最重要的是，因为当年我是中国公司的公关第一人，所以我的直接上司是中国区CEO，但专业线是要汇报给总部的一个老外。这个老外是前捷克外交部出来的，所以不仅给了我非常多的专业指导，后来我离开公司的时候他给我说：Laurel , you deserve better！这句话让我在后来的职业生涯中一直能量满满。

然后，随着中国企业全球化的推进，外企在国内的衰落，我又换了几家公司，应该说感谢时代红利，让我有机会服务了多个深圳的大厂，足迹也遍布了全球。

职业路径也从公关——品牌——市场——战略，并有可以拿得出手的成功案例。比如新品的全球市场发布、投资者关系的拓荒、游说分析师的关键报告、行业议题的发起和发酵讨论、以及“战斗”和“防御”的公关商战。

回到对岸的这场竞选，网上的各种分析已经够多了。我仅分享一个小细节，因为公关很重要的一点是要让别人主动说你好，选择你。

看看哈哈姐的助战嘉宾——碧昂斯、小李子、麦当娜、小罗伯特·唐尼、克里斯·埃文斯、斯嘉丽·约翰逊…他们有众多的粉丝，看似可以影响更多人，但他们和大众有距离，也就意味着难共情。

相反，懂王亲自去了麦当劳，穿上工作服，系上围裙，给来往的司机和顾客炸薯条。他自己也爱吃麦当劳套餐——两个巨无霸 + 两个麦香鱼 + 一杯奶昔。

所以啊，一个玩政治，一个玩人心。

这让我又想起前面提到片子里的两个场景。

《Thank you for smoking》里，曾代言香烟的牛仔因为吸烟患了肺癌，联系记者准备起诉烟草公司。作为PR，主角去搞定这个事情，他故意拿了100万现金而不是支票，装满一箱子在牛仔面前缓缓倒出来，而且强调必须当场做出决定。这个举动的现场冲击感和时间的紧迫感当然搞定了这个牛仔。