新商业时代,原来以认知、形象、口碑为打造模式的品牌战争已经不能适应现在巨变的商业环境。而品牌势能理论,是对品牌形象、认知及口碑这三种传统品牌模式的升级。
百思特咨询提出品牌势能全新定义,是消费者购买前对品牌价值的认知期望和购买后的体验感知之间形成的相对高差关系,反映出企业所拥有的品牌资产在消费者心目中的品牌价值高低。
从市场规律来看
新消费品牌前6个月:黄金营销窗口期
针对目标人群建立强势品牌感知和体验,进行局部区域和核心人群引爆,初步建立品牌势能;
18个月:持续引爆营销突破期
在更广泛目标人群中实现大面积引爆,让品牌价值在潜在客户和已有客户的感知体验中形成足够的品牌势能,从而带来大范围口碑裂变;
后续36个月
实现品类市场完全占领,品牌势能达到高峰
新消费品牌普遍仅需3年左右的时间就能通过持续势能引爆实现品类占领和品牌价值塑造,而这正是缺乏品牌势能的传统品牌无法媲美的。
品牌势能理论体系有以下5个核心要点
1、 品牌势能模式更看重品牌核心价值
品牌势能模式认为,品牌战略首先判断的是品牌能否给消费者提供可以感知体验的核心价值,能否超越用户购买前的认知期望水平,再去寻找差异化。
2、 品牌势能重在抓住品牌战略主要矛盾
品牌势能进一步发展了戴维·阿克的品牌战略观,认为品牌要打赢同质化和差异化竞争的关键是创建让用户可感知体验的品牌核心价值,超越客户认知期望,构建强大品牌势能,指出基于品牌核心价值的体验感知与用户认知期望之间的高差关系形成的品牌势能,才是品牌战略的核心。
3、 品牌势能论更看重强势品牌效应
品牌势能论重新定义品牌战略,通过品牌联想和品类创新原则,提出了超越品牌形象、认知、口碑的品牌打造模式、跳脱竞争并建立强大品牌效应的逻辑方法。
4、 品牌势能更看重品牌扩张
多数规模化品牌需要把阶段性的差异化转变为品牌势能,在阶段性的聚焦发展后打破限定品类模式,进行跨品类发展,实现蓄力增长和品牌扩张。
5、 品牌势能更看重势能营销体系
品牌势能站在已有品牌理论成果之上,提出势能落地系统模型,强调引导激发顾客需求、调动顾客期望、重塑顾客价值观,丰富顾客体验感知,进而以战略级营销手法打透市场。
传统品牌模式与品牌势能模式是两个不同时代的产物,它们是递进关系,也是并存关系。