一晃半年过去了，这半年中不知营销的同仁们过得如何？

也和一些营销朋友们聊过，大家可谓是不幸的营销人各有各的不幸，共同的痛苦是在这个不幸的时代找不到方向和信念，每天就像推着石头上山的西西弗斯一样。

即使这样，我们也要心存感恩，至少我们每天还可以有推石头的事情做。

其实我们营销的工作本身就是琐碎和重复的，那些惊天动地的大创意，大传播，大曝光在这个碎片化的媒体时代甚至比买彩票中奖的概率还低。

所以与其每天绞尽脑汁推陈出新，不如稳扎稳打的在重复的工作中找到规律，建立流程。

其实在这个内卷时代，营销能力强的人，都会建立SOP。

SOP（standard operation process 标准化工作流程），通过对常见营销任务进行流程的梳理和总结，形成固定的工作方法，从而大幅提高工作效率。

这次露西姐和大家详细聊聊这五大B2B营销任务的SOP：

一、市场信息收集和洞察的 SOP

越是在业务不好做的时候，其实我们的营销人越是要沉下心来去做市场信息的收集和客户洞察。

因为这是帮助我们企业找到业务机会，协助老板做出正确的决策的依据。

所以做市场调研分析不是有任务时才匆匆找调研公司完成。

在如今数字化AI的时代，市场信息收集和洞察应该是一项常态化流程化工作。

这个调研的SOP的流程可以拆解为四步：

第一步：要明确信息收集的目标和范围：是针对竞争对手、客户需求还是行业趋势。

第二步：确定信息来源，包括网络信息查询，行业报告，第三方数据采买，客户线上调研、线下客户访谈等。

第三步：收集过程中，运用统一的信息汇总表格以及明确有效的工具和方法。

第四步：形成市场信息报告：对收集到的信息进行整理和分析，提取关键要点和趋势，并通过邮件和会议定时分享相关领导和销售部门，从而为营销策略制定和销售预测形成参考依据。

二、品牌推广的 SOP

越是产品同质化内卷，越要强化品牌的推广。

因为品牌就是差异化，就是护城河。

所以抛弃只要销量，不管品牌的错误认知。

越是经济下行，那些能坚守品牌价值打造的营销人才是真英雄。

怎么做，就是厚积薄发，日拱一卒，方行千里。

首先：牢记品牌的使命和愿景，反复重复品牌的主张和价值，在任何内容和活动中都要植入。

其次：就品牌的元素和VI手册建立品牌资产的内容池。

最后：在品牌推广的任何渠道如社交媒体、广告投放、公关活动等。在推广执行过程中，要注意品牌形象的一致性和传播的精准性。

三、活动组织的 SOP

活动是体现品牌形象，增进客户关系的重要手段。

活动组织能力体现了一个市场人综合的PDCA的计划组织协调和执行能力。

完整有效的活动组织，主要分为三个流程拆解：

活动前：从活动策划开始，明确活动的主题、目标、时间、地点和预算。然后，进行详细的活动流程设计。准备好活动所需的物资和设备，提前进行场地布置和测试。

活动中：在人员安排上，要确保各环节都有专人负责。准备好活动所需的物资和设备，提前进行场地布置和测试。

活动后：及时进行总结和反馈，为下次活动积累经验。

尤其是在策划和执行市场活动时，想要确保万无一失，避免现场抓瞎，将市场活动当作一个项目来进行管理至关重要。而在项目管理中，有 5 种必备清单，它们能够把控细节，决定活动的成败。

1. Rundown List（活动流程清单）

这是整个市场活动的时间规划和行程安排的详细清单。其中涵盖了具体的活动时间节点、行程细节、注意事项、明确的责任人以及详尽的内容说明。有了这份清单，我们能清晰地知道每个环节的时间安排和负责人，确保活动按计划有序推进。

2. Material List（物料清单）

物料是市场活动搭建和客户体验顺利进行的重要支撑。这份清单包括了 KT 板、易拉宝、签到台等所有搭建所需的细节物料，还有礼品清单、道具清单等。事无巨细地罗列清楚，不仅方便准备和核对，还能避免遗漏重要物品。

3. Responsibility List（责任清单）

对于项目管理，明确的人员分工必不可少。由项目经理或市场活动总控将任务分解，围绕整个行程安排落实每个环节的责任人，清晰标注责任人到岗时间和主要工作职责。通过项目会议反复明确，让每个参会人员都清楚自己在项目执行中的职责，避免出现推诿和责任不清的情况。

4. Attendant List（参会人员清单）

此清单涵盖了所有参加市场活动的内外部人员，包括内部领导、工作人员，以及外部客户和媒体。提前一一罗列并邀约确认是否到会，同时做好住宿餐饮接待和交通安排等准备，让每一位参与者都能感受到贴心的服务。

5. Content List（内容清单）

内容清单主要包含为客户活动准备的会议 PPT、产品手册说明，现场照片、视频分享，以及用于社交媒体互动分享的资料包等。精心准备的内容能够提升活动的质量和传播效果。

四、内容营销的 SOP

内容营销是通过有价值的内容吸引和留住用户。

内容能力，尤其是创作出打动客户的内容的能力，无疑成为在这个社交媒体时代营销人的首要能力。内容能力其实是可以通过不断磨炼提升的。

如何提升？就是保持真诚和耐心，在以下四个步骤中不断形成闭环后不断复盘：

1：进行内容规划，确定主题和形式，如文章、视频、图片等

2：进行内容创作，保证内容的质量和独特性。同时可以借助AI工具提供内容创作主题的多样性选择，提高内容创作效率

3：进行内容发布，选择合适的平台和时机，提高内容的曝光度

4：进行内容评估，对内容的浏览量，转赞评互动数以及留资数进行持续的跟进，从而优化内容策略。

五、新品上市项目管理的 SOP

新品上市项目管理需要统筹各方资源，为确保新品顺利推出， 这项工作是最考验我们营销人内部沟通和团队协作的能力。

所以要避免和公司内部各部门成员的反复拉扯，乃至最后沟通不畅还要背锅的局面。

在这里，为此露西姐总结了一个详细拆解的20道流程，特别适合外企市场部同事推进新品上市项目。评论区回复新品上市项目管理的SOP，露西姐就毫不保留地分享给你。

那些努力着，微笑着，

能在不确定的时代找到确定性的营销人，会成为不被时代抛弃的强者！