又到快接近年末的日子,在探索忙碌中的市场人此时不知是什么心情?
“人生到处知相似,应以飞鸿踏雪泥。”
这一年对于我们大多数市场总监来说,我想这首诗多少反映了一些我们的未知和无奈。
不管怎样,我们始终坚信“天生我才必有用,千金散尽还复来”。
这不照例,在今年10月的最后一个周末听了刘润的《进化的力量》演讲,至少帮我找到了在阴沉大环境下的一束光。
这就是润总在演讲结尾谈到的战略5大变量:价值、稀缺、壁垒、资产、飞轮。
这让我顿感眼前一亮:与其抱怨时运不佳,事非人愿,不如降低内耗,内求诸己。
那么接下来也让我从这5个战略变量,谈谈市场总监们如何在未来5年做得稳做得久。
价值:努力挖掘真需求,去解决大问题
这一年,市场总监的日子真是不好过,大家极度焦虑,因为企业业务不好,要求降本增效,市场部无疑首当其冲。
所以身边有些市场总监转了业务岗,直接下场做业务;有些索性告别职场,大胆尝试自主创业;还有些继续苦苦挣扎,委曲求全。
怎么了?我们市场部就没价值了吗? 一向致力于帮助市场人成就价值的露西姐我也快沉不住气了。
价值是什么?价值首先基于需求。
而企业经营的本质和需求来看,按照管理大师德鲁克的深刻见解就是“创造顾客”。
市场营销正是帮助企业把产品和服务在对的时间以对的方式推给对的客户,从而满足客户需求,实现价值。
所以,对于市场部的价值,不管市场怎么变,其价值对于企业是确定的,这一点我们不用怀疑。
而变化的是因为企业经营的挑战,市场部创造的价值是否大于投入。
所以又回到我们最不愿精算的ROI的问题,而且还要把我们的人力成本也叠加上一起算的严酷现实。
那么我们每位市场总监要考虑的是,如何最大化加大自身职场价值?两条路:
第一:找到需求更大的赛道和企业
例如,前一阵子采访的一位从外企跳到新能源赛道的民营企业的品牌总监,她就很自豪地告诉我她的价值在这个快速增长,急需系统化品牌建设的企业得到充分发挥。
第二:要努力解决企业的大问题
作为市场总监,越是在企业艰难的时候,越是不要陷入内卷式的努力,每天忙于各种琐碎的小问题的解决,而要积极思考解决企业的大问题,例如如何通过品牌战略切合企业业务战略发展,如何通过数字化营销获客和品牌传播助力业务增长?如何帮助企业把产品切实有效地推向市场?如何发挥自己的影响力资源,通过各种形式帮助企业构建媒体和合作伙伴生态?
稀缺:成为营销的六边形战士
最近常常收到B2B营销人的吐槽:公司不给预算,或是预算少得可怜,可是还让我想办法做推广,写内容,搞流量,要转化。
很多B2B市场部就是一个人在战斗,真是要把自己逼着成为六边形战士不可。
但是,没办法,我们市场总监只有把自己变得稀缺才会炙手可热,就当是对自己的一种打磨吧,努力让自己成为最值钱的那个“海洋之星”,就要在这6大能力中努力死磕:
一是敏锐的市场洞察力:能够精准把握市场动态、行业趋势以及消费者需求的细微变化。
二是卓越的创新能力:不断推陈出新,创造出独特且吸引人的营销方案和活动。
三是精湛的数据分析能力:熟练运用各种数据分析工具和方法,从海量的数据中提取有价值的信息,为决策提供科学依据。
四是出色的沟通协调能力:与内部各部门(如研发、生产、销售等)保持紧密有效的沟通,确保营销活动与企业整体运营协同一致;同时,与外部合作伙伴(如媒体、供应商、经销商等)建立良好的合作关系,实现资源共享和互利共赢。
五是强大的团队管理能力:能够组建、激励和领导一支高效的市场团队,充分发挥团队成员的优势,实现营销目标。
六是灵活的应变能力:面对市场的突发变化、竞争对手的挑战以及各种不确定性因素,能够迅速做出反应,调整营销策略,化危机为机遇。
壁垒:能将优势经验沉淀为系统方法论
市场总监最为担忧的,一方面是来自年轻人的平替威胁,另一方面则是 AI 技术浪潮所带来的取代风险。
近期,我在与一些处于 AI 前沿探索的营销人交流碰撞中,欣喜地发现无论科技如何发展,经验丰富的“老师傅”们总会拥有难以被技术和年轻人轻易取代的壁垒。
这一壁垒就如同金庸小说里武林大师所总结出的诸如《九阴真经》《葵花宝典》之类,是经验沉淀而成的系统方法论。这种修炼并非年轻人拜师学艺就能够迅速习得和掌握的,而这恰恰就是市场总监们应构建的壁垒。
在我采访过的二三十位市场总监中,发现他们之所以能在各自的企业和行业中取得成就,步步高升,其最大的共性就在于他们成功建立了属于自己的壁垒。
这个壁垒是他们在多年工作经验中总结沉淀出的一套系统方法论。他们无论面对何种工作任务和挑战,都善于归纳总结,进而形成一套自成体系的运作模式,绝非毫无章法地散点作战、盲目行动。这套系统的工作方法论堪称他们的独门秘籍。
资产:要积累三大核心资产
对于市场总监而言,积累以下三种核心资产是实现职业长期稳定发展的重要保障。
个人品牌资产是在行业中树立独特形象和声誉的关键。通过不断提升自己的专业素养、行业影响力和个人魅力,打造具有辨识度的个人品牌。在行业会议上发表独到见解,在专业媒体上撰写高质量文章,参与行业标准的制定等,都有助于提升个人品牌价值。
项目管理或成功营销项目案例资产是实力的有力证明。精心策划和执行一系列具有影响力的营销项目,将项目的背景、目标、策略、执行过程和成果进行详细整理和总结,形成丰富的案例库。这些案例不仅是工作成果的展示,更是在面对新的工作机会或挑战时,展示自己能力和经验的重要素材。
职场人脉资产是拓展职业发展空间的重要资源。积极参与行业活动、加入专业组织、与同行建立良好的合作关系,不断扩大自己的人脉圈子。这些人脉关系可以为工作开展提供更多的机会和支持,同时,良好的人脉关系还可以在遇到困难时提供帮助和建议,助力自己在市场领域中更好地发展。
杠杆:善用巧用AI工具未来淘汰你的不是AI, 而是会用AI工具的人
这两年,有关AI的讨论成为营销的主题, 所以作为市场总监的你,要积极拥抱这第四次工业革命,善用和巧用AI工具助力营销工作降本增效。
如有可能,那么就要把营销工作中那些简单重复,耗时琐碎的工作都罗列出来,然后试着教AI这个超级市场助理,即使它刚上手不熟练也要保持耐心,不断训练它。
相信,那些最早给自己配备多个AI助理的市场总监,懂得和AI人机协同的市场总监就是拿着AI的这个杠杆,最大化地撬动自己职场价值。
飞轮:不断学习,持续精进
在市场领域,变化是永恒的主题。作为市场总监,要想在未来5年做得稳做得久,就必须保持不断学习的态度,持续精进自己的能力和知识。
首先,要关注行业的最新动态和趋势。
其次,要不断学习新的知识和技能。
再者,就是要注重自我反思和总结。在工作中,要不断反思自己的工作方法和策略,总结经验教训,不断改进自己的工作。
最后,要保持积极的心态和创新精神。面对市场的变化和挑战,要保持积极乐观的心态,勇于尝试新的事物和方法。要有创新精神,不断探索新的营销模式和策略,为企业带来新的发展机遇。
刘润在提到战略时,常常会说“看5年,想3年,认认真真做1年”。
未来5年,风云莫测,道阻且长。
但是只要我们市场总监,心里有火,眼里有光,
坚守自己的价值,解决企业大问题,满足客户真需求。
努力磨炼自己成为市场稀缺的营销六边形战士,
然后打造拥有独门秘籍的武林大师的坚强壁垒,
再积累品牌,项目和人脉的三大核心资产,
善用巧用AI工具的杠杆,通过不断学习精进,
我们终将成为这个数字AI营销时代的长期主义者!