2023年终总结:我的20条营销思考

营销管理
营销捕手
2024-01-01

一转眼,2023年就结束了,这一年写了两本书《品牌战略手册-第1/2季》,归纳了新的全案模型7.0和创意模型7.0,复盘了50份整合营销案例,以及归类了无数的创意案例,有了不少新的感悟,分享给大家。


01 品牌是什么?


品牌不仅属于企业,更属于消费者,对于企业来说,品牌是企业所有经营活动的总和,对于消费者来说,品牌是消费者对企业所有印象的总和。


02 营销是什么?


广义的营销就是4P,包括产品、价格、渠道和推广;狭义的营销只有推广,具体来说,营销就是在消费者接触点上持续不断的生产内容。


03 策略是什么?


策略就是为了解决问题而设计的一系列举措。比如:明星营销、种草营销、娱乐营销、体验营销、数字营销、公关营销、直播营销……


04 创意是什么?


创意就是创造性解决问题的方法,本质是旧元素的新组合。只要构建出品牌与宇宙万物元素的关联,就可以想出无限的idea。


05 什么是最有效的策略?


数年谋一略,最有效的策略就是在一个方向上持续不断的秀才华。比如:耐克一直围绕运动精神just do it输出创意、红牛一直赞助极限运动、瑞幸一直做联名、椰树一直走在擦边的道路上、杜蕾斯一直追热点、海底捞一直提供极致服务、网易严选一直做反套路广告、周星驰一直拍无厘头电影、梅西几十年如一日的在球场秀才华……


06  创意不是什么?


你要写冬天,就不能只写冬天,你要写我期待的不是雪,而是有你的冬天;你要搞懂创意,就不能只专研创意,你要逆向思维,想想创意不是什么?创意不是平铺直叙,而是多一点巧思。比如,讲高端,完全不动脑子的方式,就是直接说高端,更有创意的方式是,不是所有牛奶都叫特仑苏,水中贵族,百岁山,没有人真正拥有百达翡丽,只不过为下一代保管而已……


07  Brief是什么?


brief就是甲乙双方关于工作任务的信息共享和共识。首先是信息共享,甲方让乙方做事情,必须与乙方共享背景、目标、任务、行业、竞品、自身和消费者等各种信息,方便乙方开展工作;只是共享信息还远远不够,还必须达成共识,因为对于同一件事物,每个人的认知都不同,甲方内部认知不同,甲乙双方认知不同,乙方内部认知不同,都无法高效的开展工作,做事前必须先达成共识。


08  品牌最大的挑战是什么?


不管是知名品牌,如苹果、华为、小米、耐克、可口可乐、王老吉等,还是新消费品牌,如元气森林、完美日记、三顿半、瑞幸、喜茶等,挑战无处不在,不过,品牌最大的挑战之一,都是如何对抗消费者的遗忘,消费者很忙,品牌必须持续不断的推出新产品、输出新内容,才能够不停的赢得关注、偏爱和购买。


09  消费者洞察的关键是什么?


消费者洞察的关键在于将消费者分成两部分,一部分是消费者,分析消费行为,如需求、场景……另一部分是生活者,分析生活形态,如兴趣爱好,生活方式……


10  品牌调性是什么?


品牌调性直接理解起来很难,举个例子就容易理解了,品牌调性类似人的气质。比如,香奈儿的气质是优雅的、耐克的气质是勇敢的、特斯拉的气质是创新的……


11  触点比创意更重要


早就不是酒香不怕巷子深的时代了,再好的创意,用户看不到都是白搭,在思考创意前必须先思考消费者的接触点,假如你是一个开锁匠,你首先要做的不是编辑优美的文案,而是要先想到用户在哪里,你的广告应该贴在用户的家门上、门把上、电梯间、楼道内……让用户先看到,比创意本身更重要。


12  战略不止是选择


战略最重要的就是选择,选赛道、选人群、选价值,但是只有选择远远不够,还必须有系统性的方法和执行力,比如,新能源汽车是最好的赛道之一,但是,乐视、恒大还是都失败了。选择不对,努力白费,努力不对,选择也白费。


13  执行比战略更重要


对于大多数人来说,执行比战略更重要,不能做思想上的巨人,行动上的矮子,厉害的人都是有超强的执行力,上1秒想到,等不到下1小秒就要做。


14  做事不能一直靠运气


我以前的麦肯锡领导说我们想创意太慢,是因为没有方法,做事主要靠运气,每次都是绞尽脑汁。后来,通过大量收集案例和归纳方法,终于让我找到了以不变应万变的创意方法论“旧元素,新组合”,想创意我再也不怕。做事不能一直靠运气,必须归纳方法论和收集案例库。


15  营销只是价值链的一环


奥美创始人大卫·奥格威说过,除了销售,我们一无是处。做营销就是为了销售,但是,想要销售成功,并非只靠营销,营销只是价值链中的一环,品牌定位、产品设计、供应链管理、生产制造、渠道分销、营销推广、人员推销、售后服务等,每一环都在促进销售,营销只是其中的一部分,每个环节都要到位,才能不断的促进销售,营销不是万能的。


16  先想简单的,再想创造性的方法


广告人一般痴迷于创意,总想有吊炸天的创意,却很容易忽略常规手法,很多时候既没有想出好创意,也没有做出常规内容,浪费大量的时间,建议做事情先想简单的,再想创造性的方法。比如,想要卖货,就先把产品卖点梳理好,保证言之有物,然后再想用户证言、kol种草、场景营销、体验营销、公益营销、互动营销、价值观营销等有创意的内容。


17  追热点很重要


热点,就是流量。显眼包、citywalk、搭子、泰裤辣、科目三、i人/e人、AIGC、早C晚A、我期待的不是雪,而是有你冬天……有意识的品牌不放过每一个热点,学会追热点,更易获得消费者的关注、偏爱和行动。


18  品牌高端化的三条路径


从中低端到高端非常难,小米就是典型案例,小米一直想冲击高端,但是大众对小米的固有认知是极致性价比,小米联合徕卡,主打影像战略,并推出新的人车家操作系统澎湃os,但是,小米高端之路仍然任重道远。个人认为,品牌想要高端化主要有三条路径:第一,从一开始就定位高端,推出高价产品,再逐步推出中低价产品或降价,如苹果、特斯拉。第二,主品牌之外,另外推出高端品牌,比如海尔,推出高端品牌卡萨帝,小米恰恰相反,主品牌之外,又推出了低端品牌红米。第三,品牌不变,推出高端系列产品,比如华为mate系列,小米尽管推出了mix系列,但存在感一直不强,且目前mix系列仅为相对小众的折叠屏。


19  像梅西一样打造品牌


打造品牌不一定需要系统的方法论,学习标杆就行了。梅西就是典型标杆,梅西是众望所归的球王,全世界人民都喜爱(除了法国),世界杯夺冠期间,每十条朋友圈,就有十条是梅西,可见梅西的影响力。为什么梅西可以获得全世界人民的喜爱?因为梅西选对了赛道(足球)、有梦想(世界杯冠军)、有颜值(外貌和穿搭)、有才华(世界超一流的球技)、人品好(价值观正)、性格好(低调)、坚忍不拔的精神、热心公益等。打造品牌也一样,选择一个好赛道(定位),制定伟大的目标(使命、愿景和目标),设计好看的符号和包装(颜值),持续不断的推出好产品,输出好内容(秀才华),确定自己的核心价值观,说到做到(人品),确定自己的性格(品牌个性),展现自己的精神(品牌精神),热心做公益……


20  只有方法论没有用


为什么听说过很多道理,却依然过不好这一生?因为只有方法论没有用,就像你高中把所有的数学公式都背会了,依然考不了满分一样,除了方法论之外,你还需要大量的案例、以及持续不断的训练,另外还需要一定的天赋和运气。

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