周末，之前的下属专门从外地赶来约饭。很感谢他对我的信任，在人生几个选择节点都会问我的意见，我能做的则是一方面帮他梳理现状，一方面提供多几个选择的维度。

站在打工人的角度，让自己具备老板视角或经营思维，确实可以让工作事半功倍，也就是不少职场书籍提倡的Smart Work，用品牌的语言翻译——从需求端分析，从客户需求出发。

真相一，用人的圈层：亲、忠、才

我之前写过一篇三个毕业生进入职场的下半场故事。不同的心态、不同的目标感，决定了之后职场道路的发展。

那么，从老板的角度看用人，可以归纳为亲、忠、才三层。看懂了下面的内容，也就知晓了作为努力奋斗的打工人如何在职场精准高效地升级打怪。

1）经营核心：亲+忠+才

2）业务辅佐：亲+忠+庸

3）恃才傲物：亲+逆+才

4）不肖子弟：亲+逆+庸

5）事业伙伴：疏+忠+才

6）耳目眼线：疏+忠+庸

7）防范对象：疏+逆+才

8）边缘人物：疏+逆+庸

真相二、不是所有的问题都要解决

这一点就不得不先讲下战略和战术的区别。

事实上，很多人是不太能分清楚战略和战术的，因为很多时候只要跟着计划执行，或者领导吩咐的做就可以了，这也就注定了在职场中处于腿部，最多到腰部的岗位，因为这种做法是典型的聚焦How to do的战术工作。

但在大环境不确定，增长放缓，发展内敛的情况下，战略规划能力就显得尤为重要。而且在企业里越往上的头部岗位走，这个能力也就越重要，因为你要抬头看路，还有这么多人要跟着你走呢。

简单说，战略是一系列的选择，让自己能赢。战术是做了这个选择后要怎么做。战略是立体的，是框架，战术是点状的，填充框架的细节。

所以企业里经常发生的一种情况是，员工给公司反馈的一些问题好像一直没被解决。本质上并不是老板看不到这些问题，而是在这个大框架中，是不是一定要解决？一定要现在解决？解决了这个问题后会不会有其他新问题产生？老板和员工的判断视角是不同的，而且提问题的人大多只会站在自己的单一岗位思考这个问题。

另一种常见情况是，品牌做了许多工作，述职时也量化了非常多的工作产出，如媒体曝光，视频拍摄，VI升级等等，但还是遭到了周边部门如销售部的吐槽，老板好像也对这些工作不知道怎么评价。

我尝试用下面的表格重新翻译品牌的工作，如果看懂也就理解了什么叫从客户需求出发工作，实现精准打击。

很简单的道理，你做的能不能给公司直接创造收益，是不是能解决老板最头痛的问题？

假设老板的痛点是——降低成本？

当我们用做战略的思维拆解一个具体工作的时候，也就更容易对齐目标，选择哪些工作应该做，哪些应该晚一些做，哪些是华而不实可以不做的，哪些是重要但不紧急的。

真相三、为功劳买单，为苦劳喝彩

我屡屡会和团队讲的一句话就是——为功劳买单，为苦劳喝彩！

企业经营是个商业行为，商业行为必然需要有结果。这时候能够拿到结果的人必然会得到更多的正向反馈。但这一点有不少小朋友绕不过弯，总会觉得自己付出了很多时间，经常加班，凭什么最后奖金和晋升都没自己。

在这一点上，老板心里的OS是既要又要还要。既希望员工自身能力每天都指数级提升，又希望1小时用出3小时的效果，还希望员工可以自我激励。

于是，在”努力“这件事情上，就可以围绕三个维度Smart work.

总之，职场是个复杂的生态系统，并不是单一用考试成绩衡量结果的，但抓住本质——识别谁是你的真正客户，做客户最需要，解决他痛点的事情，必然会获得正向反馈。