渠道建设-以校园渠道为例

部门实务
来财运营笔记
2023-04-28

一、背景

随着大学生群体的人数不断且稳步增长,同时带动大学生消费份额明显的增长,数据显示,大学生平均每月可支配生活费为2082元,2021年大学消费市场规模已经达8709亿元,高校消费市场规模仍不断扩大。

面向高校做服务的,学生是核心客户,接触核心客户,搭建校园市场渠道是必须要做的,也是最有效、最方便的渠道。。在相对封闭的校园市场内进行拓展,校园渠道可以成为销售渠道,也可以成为客户维系、品牌推广的重点,建设自成体系、具有品牌特色的校园营销渠道。

二、目的

  • 低成本获得商城注册用户及公众号关注用户

  • 占领学生市场获得更高销售额

  • 依靠学生群体增加UGC内容产出

  • 提升产品品牌形象

三、愿景

加大资源投入,分阶段建设植根于校园的集销售、服务和品牌推广功能为一体的、自成体系的校园营销渠道,并通过实体活动的开展,实现品牌群体在校园的落地。

四、校园营销渠道建设

(1)盘点校园渠道

清晰规划学生任务,避免重复及人力浪费。

(2)校园渠道结构及功能

一级营销渠道职能:

  • 作为沟通网点、召开会议、物料等存放地点;

  • 负责发展和管理校园内二级营销渠道;

  • 负责校园促销活动和品牌推广的组织实施;

  • 整合校园品牌推广的资源

二级营销渠道职能-学生代理:

  • 负责业务发展及客户维系

  • 策划、组织、参与以及执行公司的相关活动

  • 完成当月任务

二级营销渠道职能-学生社团:

  • 策划、参与公司在校内外开展的宣传与推广活动

  • 接受活动赞助,完成对应金额的任务

(3)招募要求及方式:

学生直销:

  • 招募现有其他产品的学生代理队伍加盟

  • 直接面向校园进行勤工俭学招募

  • 通过学校或学生组织进行招募

学生社团:

  • 以提供社团活动经费的方式,招募在校人数规模大、影响力和组织能力较强、与公司品牌相匹配的学生社团加盟

  • 如过招募未达到效果,可联系校方,根据学生的兴趣爱好,由公司出资,建设WeNet Club为名义的社团

  • 应与社团签订相关协议,达成长期合作

  • 指导社团高效利用经费,定期开展活动配合公司推广事宜

(4)运作管理

  • 人员离职:校园渠道人员流动性大,主要原因之一就是随时都有离开的人。人员离职/换届流程:申请环节→交接环节。针对这些人员我们应该尽早发现,尽早的处理,对于不做事不上心的人员可以通过量化的方式进行筛选和排除的,这部分将在下面的人员清退部分介绍。

  • 会议体系:由于校园渠道跨区域线上协作的属性,决定了会议的重要性。必要的会议不仅能清晰的传达重要信息,对团队凝聚力也有很大的帮助。每月进行4次会议,按照周度进行。

  • 日常运营:拆解目标,以目标制进行日常运营,保持线上沟通;保持人员招募,不断优化团队;定期组织本区域开展线下团建工作,安排团队成员去公司进行参访交流和学习,校园团队还有机会去当地知名企业参加openday。

  • 完成3个月可获得实习证明;完成6个月可获得正式工作内推。

  • 定期通过校园市场情况进行渠道盘点

  • 薪资及工作内容:

一级渠道岗位职责及考核制度

一、岗位职责

  1. 服从公司管理

  2. 组建并管理代理团队

  3. 积极配合大区经理开拓市场

  4. 完成日常工作任务

  5. 不得作出有损公司形象的行为

  6. 严禁与其他同类型机构有利益牵扯

  7. 严禁泄露公司保密信息

  8. 熟悉产品体系、价格及优势

  • 工作内容

1.负责所辖院区的日常宣传工作,包括海报张贴、传单发放、朋友圈宣传

2.带领代理团队收集竞品及客户信息,并及时向大区经理反馈

3.协助大区经理收集分析市场数据,制定市场营销方案

4.完成公司制定的市场销售任务

5.根据公司规划组织销售活动

6.根据公司要求,参加公司会议及学习培训

7.完成安排的其他工作

  • 考核制度

项目

基础分值

内容

指标

得分

岗位考核

80分

日常工作:海报、单页、朋友圈

考核不合格者扣5分,考核优异者奖3分


策划活动

根据产品及当月热点,策划组织活动,考核不合格者扣5分,超额完成者奖3分


出勤、学习考核

1、 以签到表签到记录为考核依据,考核不合格者扣5分

2、 学习考核,以测评成绩为考核依据,考核不合格者扣2分,最优者奖5分


业绩考核

团队业绩

未完成当月业绩任务量扣10分,无奖励;
超额完成奖10分,奖励100元;
超额完成任务量的30%者,奖励200元;超额完成任务量的50%者,奖励400元。



备注:1、个人业绩提成按照代理体系获取提成   2、年度奖励:年度业绩完成优异,可获得年度奖励红包500元

      3、每月月初基础分值为80分,每1分等同5元人民币,月底结算后清零,若月底结算时分值高于90分者,奖励100元现金。

代理考核方案


责任内容

占比

有责底薪200元

转发朋友圈/空间15条

15%

组建1个社群或对社群进行完整周期运营

20%

完成当月产品推广任务

40%

组织1场活动(20人以上)/转介绍班长或团支书等渠道5个

25%

*每月20日核发薪资,薪资=有责底薪+提成

提成方案

根据产品不同,提成金额不同。

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