大家都知道抖音现在日活有7个亿,而月活大概10个亿以上,基本上已经是第一大媒体。
中央台大概覆盖12亿人,我们可以认为它的月活是12亿,至于日活就不好说了。据说春节联欢晚会收视率有20个点,有好几亿人同时观看,那可以认为最好的时候,它的日活可能跟抖音差不多。
当然还有一个使用特别广泛,同时使用也特别频繁的,就是微信。它的数据应该跟前面的两个差不多。
所以,如果我们用取势明道优术三个层面当中的趋势来看,那么抖音应该是代表着观众们欣赏节目的某种趋势,就是从长视频向短视频的、牵引内容的、快餐化选择节目的算法化等等。
每一个传统的品牌都曾经在电视时代和微信时代中做过震动一时的案例,比如999感冒灵在电视时代做过《爸爸去哪儿》,在微信时代做过《总有人偷偷爱着你》,宝洁的海飞丝在电视时代做过达人秀,在微信时代有做过SK2的恨嫁短视频。
接下来在短视频的时代,传统品牌应该怎么样去应对,才有可能把握住刚刚说的那些趋势呢?
对于抖音而言,2022年即使只在医药大健康这个行业当中,他们也已经有超过200多亿的收入,这远远超过了电视或者微信所能够达到的高度。
当然抖音的客户也特别的分散,不像在电视时代,少量的几个客户就贡献了主要的广告收入,符合二八原则。
而现在在抖音的200多亿收入当中,可能投入最多的哈药也才2个多亿。
当然哈药是去年抖音的标杆,他投入了2个多亿,产出了7个亿,并且还有相当可观的利润,这确实让很多在抖音上前冲后突、左忙右乱,然而不但没有获得超量的销售额还亏了好多钱的传统品牌们羡慕不已。
这些羡慕的人群中有999、有汤臣倍健、有Swisse,甚至连宝洁可能也不敢说自己已经搞明白了抖音应该怎么玩儿。
当然欧莱雅似乎已经成为行业标杆,经常会拿出来作为案例进行分享,也许他成功的原因是源于完备的DMP和CDP。
但是不管怎么说,抖音的具体形式摆在你面前,即便你2023年能投3个亿,在抖音医药健康这个总量将达到300亿的行业当中,对于这样一个平台,像你这样一个单一客户的3亿投放所占的比例依然很低。
或者说抖音的管理并不完全是客户服务人员和品牌来对接,而是抖音的算法先和你品牌对接,然后才是客户服务人员在和你对接。
所以对于传统品牌而言,先要赢过算法,最后才是和抖音的客户服务人员去讨论框架。
那么怎么样才能过抖音的算法这一关呢?或者说怎么样才能够在抖音的竞价体系当中脱颖而出呢?
前提当然是不以亏钱为目的,如果你完全为了亏钱,那就不必看了,现在就可以去玩儿了。
从算法的角度,我们可以简单的认为每一个传统品牌都必须看到三个阶段。
第一个阶段叫流量红利期,也就是说你选择了某一人群匹配了某一个产品,这个时候因为没有太多的竞争,所以你的流量特别的便宜,或者在算法竞价系统面前你拿到了一批红利,然后就可以迅速的获得良好的销售结果,表现为ROI特别的高.
但是这种红利期不会太长。一段时间以后,竞争对手蜂拥而至,然后在竞价算法和竞争品牌的共同作用下,这些人群的流量红利消失,也就是流量变得很昂贵,你的ROI迅速下降。
那么这个时候,第二阶段也许需要去考虑每一个流量的转化效果如何,也许要考虑多个产品来承接流量。
这个阶段之后可能就是第三个阶段,也就是我们完成抖音投放长远的目标可能是什么?
这时候也许有两个方向。
一个方向是建立粉丝,建立会员,建立私域。
而另外一个方向是建立品牌。
所以在第三阶段,在这两个方向上,传统品牌要去思考到底如何用更多的产品进行布局。
当然啦,无论在这三个阶段的哪一个阶段,传统品牌都必须去思考抖音上有哪些和消费者沟通的点,是直播间、是KOL、还是星图?
高效的沟通方式当中,什么样的产品可能在各个阶段当中能够进行匹配,这时候可能会考虑产品组合,帮我们把三个阶段所有的抖音优势项目以及多产品与多产品的组合通通进行了匹配之后,再统一输出一个总体的规划。
也就是基于产品分别用哪些优势点,在哪些阶段,进行什么样的操作,最终会走成具体产品的目标,或者是某个数字化阵地的目标,或者是某个品牌的目标,最后完成统一抖音的布局。
也许从这个角度,传统品牌才有机会真正在泥沙俱下的、去中心化的大量客户齐头并进的抖音平台上,获得一些竞争优势。
事实上,只能说去中心化的抖音平台削弱了传统品牌有钱的优势,但是传统品牌也许并没有发挥出自己品牌的优势或者品牌能溢价的优势。
如果传统品牌跟着众多的人、小品牌或者是新品牌进入纯粹价格竞争的大潮当中,那么很有可能就会失去抖音所带来的消费者的兴趣电商的趋势,或者说不能满足消费者个性化的趋势,从而失去品牌的影响力。
当然,传统品牌也有可能转向另一个偏粉丝会员和私域的方向,这当然取决于消费者的终身价值到底足不足够高,或者说传统品牌能不能为他们提供高频、高价以及有质量的服务,从而建立DTC的沟通阵地。
这些都是不同的选择,也许现在这种品牌还不能作出决定,也许只能在逐步推进的过程当中随机应变,跟踪迭代,与时俱进,最终走出属于自己的新的道路。
在数字化的时代,消费者的决策和传统时代一样,依然有被动决策、交互决策和自主决策三种类型,但是他们的概率分布可能不一样了。
换句话说,交互决策的比例大大提高了,为了应对消费者决策的这种变化趋势,传统品牌也必须从依靠消费者的自主决策的模式当中走出来,尽可能多的去接触消费者的被动决策和交互决策的场景。
逐步的在场景当中为消费者的个性化的需求,提供相应的产品和服务,从而在满足消费者需求的同时改造自己,走向数字化个性化的未来。
好了,还是那句话,用过去的经验没办法走到不确定的明天。
所以让我们抱着一颗拥抱变化的心,真正的以消费者的决策为中心,改变自己,适应平台走向未来。