虽然在品牌内容的尝试越来越多,我们也看到了一些对“内容”的误解:在微博上发些段子引起转发就是在做内容?恶搞视频一夜之间变成病毒视频就是内容营销?
事实上并不是这么简单。如果没有制定策略、规划工作机制,内容营销只是一个空想,更不会凭借内容取胜。
创建品牌内容战略不是静止的,而应该是一个动态的过程,每一个环节:从头脑风暴、瞄准目标受众、内容创建、内容管理、内容发行、鼓励分享到衡量结果,都需要根据变化来调节的。在变化的过程中,总结出的一些原则或许可以帮助建立机制之本:
1、首先思考谁是你的目标受众。
哪些群体更有可能与你的内容以及产品产生共鸣?定位你的观众,可以帮助你明白内容战略应该写什么。同时,你也可以看看竞争对手在做什么,听听行业内的最新消息、社交媒体趋势以及人们在写些什么。别忘了定义内容的范畴。你需要什么样的内容,为什么需要它们。决定你的内容的讯息非常重要,你希望传达什么信息?希望你的受众记住什么?永远要投资有质量的内容。
2、别把自己当成广告人。
你不是一个广告人。广告人会“打扰”受众,而发行商在双向交流中教育并连接受众。不要过于强调你的品牌。你的目标是,在有限的时间内吸引访客并让他们参与进来,自然而然你的品牌就会获得有效的认可。永远把重点放在有价值的内容上。更准确的说,内容不是王,价值才是。拥有可读性的、无语法错误的内容是不够的,重要的是内容的实质,对你的访客来说内容里有什么?他们能获得什么价值?
3、传播你的内容。
探索一切有可能的渠道和方式来传播你的内容。看看你的受众大部分时候都在哪儿消磨时间,把内容带给他们。
4、与意见领袖互动。
与行业内的意见领袖互动,你的品牌内容将会被快速分享,不要把这些意见领袖当成你的竞争对手,而要与他们结成盟友。
5、衡量效果非常重要。
若没有衡量方式,你的努力将不会带来成功的活动。不像传统的广告,品牌内容的效果需要考虑衡量互动。虽然品牌内容要规模化,“但重心应该是在互动上,因为终极目标是要赢得他们感性的心和理性的思考,以强化消费者关系。因此,互动的程度是衡量一个品牌内容营销的最佳指标,包括信息接受度、品牌形象、亲密度及好感度,”凯络的ClaySchouest给出了他的建议。
那么,品牌像媒体一样生产内容,需要配备什么样的人才?对此,受访者们给出了一致的选择:能够平衡媒体专业能力、内容制作水平及创意行业技能的人才,与懂得为品牌提供整合方案的传播策划人员一起协作。