我喜欢用哲学、原则、机制、原理解决问题。不喜欢用制度规定、一人一事一议解决问题。

（1）目标
以终为始

（2）结果
不要研究坏案例。我过去说过：幸福的家庭是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。成功是成功之母，失败不是成功之母。你见过十万种失败，你也不知道成功的关键。你经历过十万种失败，还有一亿种失败等着你。
所以要多研究好案例。
我过去还说过：不要试图让猪学会唱歌，猪不仅学不会唱歌，而且还会惹恼了猪。
一个人有一个人的宿命，不要涉入别人的宿命。
不要妄图提升改变坏案例，那是事倍功半。
只做筛选，不做教育。

（3）问题
要隔离问题，虽然知道胳膊也疼，大腿也疼，都需要治疗。但同一个时间，只能治疗一个。所以必须隔离，必须选择一个。否则豆子麻子混在一起，致使问题复杂度太高，就Hold不住了。
要隔离问题。往往一个问题，在解决过程中会遇到一个更深层次的问题，这样问题扣问题、一环套一环，这就永不止境了，努力也投入了、结果却没有。
所以遇到一个问题的时候，先要以终为始想想，解决了这个问题，是否有助于更快更有效地达到目标。如果不是，那就换手段。不要执着于手段以及手段执行过程中出现的问题。
不要试图解决所有问题。很多问题，解决了，对目标达成也无意义或大影响。很多问题，古今中外都没有解。所以遇到问题时，不要解决问题。

（4）解决方案
我一个老哥在2006年就告诉我一个道理：一横一竖就能看出很多问题。
看问题的时候，你要先固定住一头，然后观察另一头。不要让两头都动，否则问题出哪里了，你都不知道。
这就是咱们做实验老说的：自变量、因变量。
做解决方案，还有一个原则，就是：简单才能有效。
越精密繁杂的方案，看似能解决很多问题，其实，往往越精密繁杂的方案，越会在不起眼的地方或特殊Case处崩塌。千里之堤毁于蚁穴，也有这个意味。

（5）选择决策
重要的事要缓做决定。
尤其是越疲惫、越心燥的时候，不能做决定。
人越疲惫、越心燥的时候，估计是遇到槛需要做决定，很多人都等着你催着你做决定，但其实这时候是最不能做决定。
做股票成功要逆人性。
做事业成功要逆人性（当然，思考客户要顺人性，顺从人性的贪嗔痴名利气权钱色）。
做决定，也要逆人性。