万字长文分享,电商测款完整实操细节,我亲自实践总结版(上)

电商
刘玮冬运营手记
2024-11-11

没有做过电商的朋友,或者电商经验比较浅层的朋友,可能都会听说过电商要测款,测品,测图等流程。

但具体这个流程到底怎么做,从头到尾如何进行,其实大多数人都是模棱两可。

网上也有一些讲测款的文章,但我看了很多,感觉都描述的比较模糊,看了之后依然不明白。

我也听了很多电商课程(是的,我也需要不断学习)。

有一些电商课程讲测款讲的蛮好,但这些课程的方法,主要是针对电商经验比较丰富,操作比较熟练的人,普通人一听,基本就懵逼了。

比如我听某位电商大佬的课程,他的测款方式是建一个广告计划,往里面放100个产品,再加几百个关键词,跑出哪个产品就是哪个。

他们用这套方法是蛮熟练的,因为他们会做很多店铺,很多品类,很多产品,需要大批量的测款操作。

这种方法很适合电商老手,成熟团队。

但普通人如果真的这样去执行,可能上手就会猝死,因为光找100个产品就已经累的要死,还要去挖掘几百个关键词,我觉得普通人是无法执行下去的。

还有的电商大神一边讲测款,一边同步讲推广,又同步讲标签权重,多个维度混到一起讲,内容是没错的,但很多人连推广后台操作都没搞明白,这时候你再给他讲什么标签,权重这些很意识化的东西,他的大脑彻底被缠绕,无法明确核心重点到底是什么。

所以结合了很多课程,又在自己店铺做了大量实践,取得了一些不错的效果后。

我感觉自己已总结出一套比较精炼,清晰,容易操作上手的简易版测款流程。

请注意是简易版。

今天就此分享出来,希望能让大家对于电商的测款流程有一个全面清晰的认知。

在此特别说明一下,

我是做服装品类的,所以我比较愿意说“测款”,大部分电商人也说“测款”这个词,有一小部分人会说“测品”。

但其实两个词都是一回事,都是要对产品进行测试,为了表述方便,我下文统一用【测款】这个词来表述。


一、测款的重要性

首先明确一点:

测款不一定重要,但测款反应的本质很重要,测款反应了一个什么本质?

就是你能不能明确把握,观察,验证出市场会不会接受你的产品。

并且这个环节是要前置的,越提前清楚越好。

只有当你明确市场愿意接受你的产品后,你再根据需求进行推广,备货。

为什么线下店很难做?尤其是线下的服装店,餐饮店,小商品店很难做,就是因为无法提前把握到这一片区的市场是否会接受他们的产品。

线下也没有什么测试环节,没有什么广告工具,无法提前进行测试。

只有等开了店,进了货,才能得到反馈。

但这时候,房租,装修钱,押金,进货钱,大笔的钱已经花出去了。

结果发现市场不接受自己的产品,货卖不出去,没有顾客上门,撑了几个月,没钱交房租了,直接倒闭。

那包括很多人做原创产品也会犯这个问题。

很多互联网精英,白领精英,职场精英,带着一笔积蓄创业做电商,看不上市场的产品,决定自己打造,做了很多自以为科学的调研,叠加自己的审美,对产品的理解,市场的理解,这些理解也没有经过市场的测试,直接开始大量备货,投放,打广告,到最后发现卖不出去,货全砸手里了,积蓄亏掉,回去上班。

所以测款只是一个手段,还是要不断拷问自己的,我是否能明确把握市场和消费者的需求,有没有成功案例,市场是否会接受我的产品,有没有数据佐证,有没有小范围测试,如果这些都没有,那就先需要测款,通过测款得到大量数据佐证后,再去做下一步行动。


二、有些情况不需要测款


我特别强调一下,也不是做电商就一定要测款,我们不要为了测款而测款。

某些情况下,你是不需要测款的。

比如说你没钱,你推广费用很少或者近似于没有,让你每天花几十元,一个月花小几千,你舍不得,你就是没有钱。

我没有嘲讽你,我只是在说实际情况,大多数普通人做电商都是没钱的。

那你就无需测款了,测啥啊,你都没有预算没有钱,就得想其他办法。

比如你去小红书抖音拍产品短视频,测,然后你又说不会拍短视频,这也不会,那也不会,那你还是老老实实上班吧!

再比如,你连基础的广告推广手段和操作也不会,那你也不需要测款。

我们测款是为了找出好产品,然后用推广工具把它给推起来,你连广告推广工具都不会用,那你测款没啥意义啊,你测出来比较不错的款,后续也推不出去啊!

再比如,你就是牛X的产品经理,你的审美,选品能力引领市场,引领你的顾客,你是牛X的设计师,你也有过成功案例,那你也不需要测款,你专注开发产品就行;

大家不要觉得这些人不常见,其实我们见到的一些网红,带货达人,或者某个行业做的非常久的经验丰富人士,都有这个能力;

他们做的太久了,对于这行有着深刻的理解,可能看几个产品,就能清楚是否能卖爆。

所以我也建议大家要多去研究产品,多积累一个行业的深度经验,

你积累的经验越丰富,你就不需要测款,你的眼光就很精准,你就是人形测款机。

再比如你卖的产品,有其他店铺,竞对,已经卖爆了,

那也无需测款了,这个产品竞对已经替你证明了是个好产品,市场可以接受,我们只需要测其他部分就行了。

再比如,某个产品,供应商那已经卖爆了,出货量很大,那也不用测款了,供应商大量出货,说明产品有很多经销商在销售,一定是大家都觉得不错的产品。

再比如,你对产品还是要进行一些比对和判断,进行一些竞对对比,和同行产品进行比对,款式上,价格上,图片上等等,有了一个大致的比对,觉得差不多一样,再去测,

明显就很烂的,说不过去的,很普通的产品,去测它意义也不大,白花那个钱。

总之我们测款的目的要明确,在一堆产品中,找到市场接受度高的产品,或者了解一下,我们做的这批产品,市场愿不愿意接受。如果已经证明了这些东西,那就不需要再去测产品了。


三、有些手段可以代替站内测款,或者作为补充


那我们的测款,也不是说就一定要用站内广告测款,就一定要投广告花钱,你要有其他能力,一样可以代替测款,

或者和站内测款进行互补,这样测款的广告费也会大幅度降低。

比如你店铺开的比较久,有了一堆忠实顾客,每次上新产品,你一发宣传,有一批忠实顾客回来买单,某个产品在老顾客这表现特别好,一上架就卖掉了七八件,十几件,几十件。

那你不用测款了,你直接强推就行,这一定是个不错的款,老客户本身就代表着市场需求。

再比如你是搞直播的,那你也不用专门开广告计划测款,你只需每次直播,推推新款,监控下数据,测款已经融入成你直播的一部分,所以也不需要刻意去测。

再比如你是小红书博主,KOL,你有一个不错的自媒体号,发产品视频都有一定的数据,那你直接通过自媒体的短视频,或者笔记,去测试产品数据,一样可以代替测款;为什么网红店的优势很大,在测款这个环节,很多网红有微博,小红书,能提前做上新预热,测款,迅速确定主攻方向,降低时间成本。

所以大家不要把测款这个事情想的那么教条,只要能用数据佐证你的产品是个不错的产品,那手段可以不用拘泥于站内广告。


四、测款前的产品准备


测款其实就是给产品投广告,获得反馈数据。

那为了得到更好的反馈效果,我们在初期规划,以及上产品的时候,需要有意识的去适配广告,这样可以得到更好效果,降低推广费用。

首先就是一般测款广告计划的产品,最好都是同品类。

比如我这次上了20个产品,有6个毛衣,5个裤子,3个连衣裙,6个针织打底衫。

那我测款,会尽量将毛衣,以及打底衫,放到一个广告计划里去测。

因为广告计划里会有关键词,同一个品类,关键词集中度高,适配多,拉升权重容易,出效果就会快,提高效率,等于变相节省推广经费。

这也是为什么女装这个品类非常强调品类规划的重要性,初期品类不能做散,要集中2~3个品类去做,这也是为后续的推广创造效率集中度。

其次我测款,要尽量保证图片的一致性。

因为做电商就是卖图,有的产品很好,图片不好看,可能会埋没一个好产品。

我们尽量保证图片的风格都是一致性,这样也有一个好处就是,如果测款时发现图片点击率都不行,那我们在下一轮,又可以进行统一优化。

最怕的就是有的图片好,产品差,有的产品好,图片差,得到的数据会很混乱,让我们无从分析。

再然后呢,我还是建议大家,初期做电商,你最好先做主流价格带,做低价格带。

不一定真的要做低价,但至少产品要符合主流价格带。

你卖饭盒,市场上饭盒都是十几元到几十元,你不要隔路,做一个上百元的饭盒,消费者都买不起,很多人做的产品,很好,也很贵,那测款就没法得到准确的数据,产品可以吸引很多流量,但是却没有转化;

到了这时,你无法判断,消费者对这个产品不感兴趣,到底是因为价格,还是因为产品本身。

所以大家可以看到,为了给测款流程创造一个很好的条件,

我们尽量做控制变量法,让一些数据尽可能保持统一,让一些数据在市场的标准区间内,从而避免异常影响。


五、具体测款工具


那以淘系店铺为例,我们用什么工具测款呢,我们用直通车测款,现在改名的叫【关键词推广】工具来测款。

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因为测款本身是希望用顾客的强需求来去佐证产品,那这种强需求一定是基于用户的搜索行为。

比如我卖水杯,要测水杯产品,那当用户搜索【水杯】这个词后,我希望广告能把我的水杯产品展现给用户,看看用户是否会对我的产品产生一系列动作,所以【关键词推广】模块是基于用户搜索的主动行为广告,是真正代表了顾客对于这个产品的强需求。


六、如何创建一个测款计划


由于很多人并没有操作过这块,所以我简单快速教大家如何建一个测款计划,没有操作过的朋友了解下流程即可。如果不想看这部分的朋友也可略过。

没有操作过的朋友,主要体会一下这个感觉,体会来自一个一线的实际操作体感。

第一步:

选【关键词推广】-【自定义推广】-【自定义选品】

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测款嘛,我们肯定要测自己想测的产品,我们把想测的产品给添加上。

那这个产品数量,肯定不会很多,我相信大家也没有很强的能力,一下搞几十个产品,所以我们最初把要测的产品控制在10个以内就行。

第二步:我们选【手动出价】,预算设置成【每日30元】

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广告投放后,我们会给要投的关键词出价,为了控制成本,这种出价我们是一定要手动操作的。

对于初期的人来说,每天只花30~50元测款是足够的。

所以只要控制好测款量,会花一些钱,但不会花太多钱。

第三步-选择关键词or词包

当添加产品后,系统会根据我们的产品,自动给到一些词,我添加了一些卫衣款式,所以系统给到我的是关于卫衣的词。

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我们可以看下这些词和产品是否符合,如何符合就选择,不符合就删掉。

如果你做的产品,比如你做某个产品,比如你做足浴包吧,我为不知道为啥会说这个产品,你发现系统给的词太少,或者和你产品不相符,那你就关掉所有词,然后选择系统给到的流量智选词包,

走系统推荐的词,去测。

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当然,以上选词可以说是最简单,最直接的方法了,因为都是系统推荐的。

像有经验的电商运营,他们会积累大量的关键词,会针对自己卖的品类,积累大量精准的关键词,

那他们的测款,会从自己积累的关键词里去选,

但我认为这个事情对于很多菜鸟来说不现实,大家可以从后面推广过程中,逐渐积累自己的词库。

初期先用系统的推荐词足矣。大家上手之后,再慢慢深入。

第五步,选择人群

除了选择关键词,广告它也是展示给不同的人群的,因为电商平台有很多人群,

不是说你投了某个关键词,你的广告就会展示给所有人,

你的广告只会展示给你关键词下,选择人群的一小部分。

那我们选择什么人群呢?

新店铺,直接选【智能拉新】就可以

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老店铺,选【智能拉新】+【店铺长期价值人群】+【购买过店铺商品内的访客】

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总之就是【智能拉新】人群,是系统帮我们把产品推荐给更多的新人群,店铺人群就是把你的产品,给老顾客们也看看,其实到这,一个测款计划的小闭环就已经完成了,把产品加进去,把关键词加进去,把人群加进去,你的产品,就会展示给对这个关键词有需求的一部分人。

这些人群会来看看你的产品,对你的产品有没有兴趣,有没有互动行为。

通过这些行为,你会判断市场对你的产品是否认可。

你要是很有钱,多加几个人群也可以。

当然,这个计划还没有建完,还要有大量的细枝末节需要进行调整,以及建了测款计划后,它们会有什么表现,如何进行优化,如何进行计划的跟进,我们下篇文章再说,敬请期待!

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