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先来说一些看似与营销无关的事情，呼吸。
在我看来，呼吸是一个人与世界产生联系的动作，吸入世界传递给我们的信息，呼出我们给予世界的反馈。一呼一吸，我们就有了生命力，有了源泉。
冥想的形式之一，就是观呼吸，你会发现，当你静下来管住自己的呼吸，那些杂乱无章的念头就开始骚扰你，你的注意力很容易被带走，把冥想变成了发呆，初学者关注在呼吸上的注意力绝不会超过五分钟。
太简单、太频繁的东西常被忽略。所以大自然还会让风带来鸟语花香和屎尿粪便……让我们以气味的舒适度来区分美好和危险的信号。
但是在工业时代，我们身边的环境开始变得复杂，人越来越偏向于追求更强烈的刺激，让我们开始对最原始的气味失去的感知。
所以对营销行业来说，拨开复杂的表象，找到那些常存在人们脑海里最根本、已经成为认知符号的气味，利用嗅觉这个感受器，一方面让相应的产品最大化的发挥自己的价值，一方面让消费者找回记忆中的气味，触发美好的联想，能高效的做出对自己有利的决策。
这是一个能让产品和消费者双赢的营销切口，却被大多数企业忽略掉了，呼吸是不会停止的，在探索气味能够影响人类行动的这条路上，其实是可以一直走下去的。
气味留下的根
嗅觉天然是情绪性的，在《生命的阶段》中有这样一段话——
在嗅觉线索的引导下，人们能提取的记忆往往在时间上更久远，在内容上也更情绪化。
我们在前面的文章里面提到过，人其实是由记忆组成的，谁能调动消费者对过往的记忆，谁就会被消费者所选择，谁能够和消费者的记忆牢牢锁定，谁就能有可能被消费者持续的需要，并成为品牌。
所以我至今还记得在小时候上学前，父亲送给我的一块草莓味的橡皮擦，能清晰的回忆起橡皮擦的味道，然后想起橡皮擦的轮廓、甚至不太友好的质感，还能想起自己不认真听课的时候，用铅笔在上面戳的小孔……
所以你会发现，人的记忆点一定是有一个小切口，当你发现大多数人的小切口都相似的时候，你就找到了那个根。
比如巧克力的气味，很多人的第一反应就是“巧克力是恋爱的味道”，你知道为什么巧克力能给人带来恋爱的感觉吗，其实是因为人在恋爱的时候，会产生一种叫苯乙胺的化学物质，一种神经兴奋剂，会让人有“来电”的心动的感觉，而巧克力恰恰含有这种物质。
所以在甜品店、在电影院、在卖戒指的专柜等等，如果你能让这个空间里充满巧克力的味道，或者直接送给他们一些巧克力，能够达成消费的几率会更高。
以此延伸，其实只要是情侣出没的地方，你都可以用巧克力的气味来刺激他们的嗅觉，因为让消费者吃巧克力，其实是需要一定的沟通成本，但气味的进攻性是根本防御不了的，只要走进了我们预设的空间，就进入了我们的营销范围。
你看，找到影响人行为背后的那个本质，就可以形成一个小模型，应用在各个场景中，大量的复制。
嗅觉也是符号
先说一个对中国人来说的负面符号，欧洲人喜欢用的古龙水。
对于欧洲人尤其是德国人来说，他们最喜欢用的香水之一，就是古龙水。他们喷香水的目的，不是为了吸引别人的注意力，不是为了彰显自己的身份，而是因为他们不喜欢洗澡，为了掩盖体味儿而喷香水，但普通的香水又盖不住那种味道，所以才选择类似古龙水这种，对中国人来说非常刺鼻的香水。
所以一旦闻到这个味道，就知道大概率是和欧洲或者印度友人擦肩而过了。
所以这件事儿提醒我们的是，符号是要有正面相关性的，第一要正面，第二要有相关性。
蔡英文在和马英九竞选时，就策划过一次“嗅觉营销”，他设计了一款名为“loving：太平洋的风”的香水，来代表蔡英文的味道，喷洒在竞选的会场里，试图为蔡英文拉票。
确实，这一次“出其不意”的营销活动能够引起受众的注意，但问题在于，蔡英文的目的是竞选，而所谓的“香水营销”并没有和竞选产生任何关联，她所创造的符号，应该和她所提倡的政策、以及她个人的人格魅力相关，才有可能让这个符号在竞选中发挥作用。
符号的核心作用，是引导消费者关注核心信息，是产品的自媒体。
所以我们不能让“符号营销”发生偏离，不知不觉变成一场只能吸引眼球的自嗨活动，产品本身就不能说话，所以让消费者关注到核心内容，是一件非常奢侈的事情。
这和产品的文案、包装、活动策划是一样的，所有的动作都应该围绕产品核心的策略去行动，不然文案就会变成文字游戏，包装就会变成行为艺术、活动策划就会变成市场部团建。
消费者反应热烈，但就是不掏钱，但你还不知其所以然。
只做大概率事件
从工程师的思维看待嗅觉，呼吸的过程就是代码的传输，嗅觉系统处理代码，转换成指令发送给大脑，刺激行动。如果这个代码可以很好的和系统里其他的程序匹配，启动更多的程序，就能低耗能高效率的刺激行动。
代码能够调动更多程序，执行更多命令，完成更多目标，就是大概率事件。就像一个气味能够让更多人接受、调动更多人的记忆。
康师傅红烧牛肉面从1992年到现在，经历了27个年头，广告“就是这个味儿”20余年没有变过，那这个味儿到底是什么味？你好像也说不上来，但是你坐在火车上的时候，只要一闻味道，就知道有人在泡康师傅红烧牛肉面。
其实那个味道，主要是胡椒的味道。
当年魏应州走遍大江南北，考察了南北方各个城市，发现中国人普遍接受的，就是胡椒的味道，最终决定用红烧口味开始打天下，结果一开炮就打下了年销量第一的江山，还让中国成为了全球方便面第一大产销国。
而且，20余年，红烧牛肉面的销量任然能占总销量的50%以上，20多年在消费者认知里留下的印记，甚至让我们闻到气味就能知道这是康师傅红烧牛肉面，这就是大概率事件的力量。
前两年南北地区的甜咸豆花之争，虽然和气味无关，但从大概率事件的角度上，说不定可以给出一个结论，那就是如果给全国人民每个人一碗甜豆花、一碗咸豆花，选择甜豆花的人会更多。
为什么？
因为甜口味是全世界范围来说接受度最高和最广的口味啊，你观察一下所有的饮料、以及冲调品，超过80%都是以甜口味为主的产品。
那些说不喜欢吃甜食的人，其实大多数也是因为健康原因不吃，很少有人会从口味上拒绝甜食，这也是从大概率事件中看到的现象和洞察。
本质上，还是贴近人们的生活，看看人们干什么、不干什么，以及为什么要干、为什么不干，时间会告诉你很多答案。
