隐私协议
市场部用户个人信息保护及隐私政策
导言
欢迎使用市场部网App软件及服务!
势场信息科技(上海)有限公司(简称“我们”)作为市场部网的运营者, 深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本“隐私政策”并特别提示: 希望您在使用市场部网及相关服务前仔细阅读本隐私政策,以便做出适当的选择。
您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明,在使用我们的服务时,我们如何收集、使用、储存和分享这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。本《隐私政策》与您所使用的服务息息相关,希望您仔细阅读,在需要时,按照本《隐私政策》的指引,作出您认为适当的选择。本《隐私政策》中涉及的相关技术词汇,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您的理解。
一、用户个人信息保护及隐私政策
1. 您在使用本服务的部分功能前需要有一个成功注册的市场部网平台账户,需要您提供手机号码 (*)+ 验证码(*);或微信账户,并获得该微信账户的授权,授权内容包括:openID(*)、昵称(*)、头像(*)。对于您的账户信息,我们将采用专业加密存储与传输方式,保障信息安全,不会擅自收集、使用、透露或公开。请您知悉,您有责任妥善保管您的账户信息及账户密码,因您自身的原因导致账户及密码泄漏,而造成的相关信息的泄露、篡改、删除等后果,我们不承担任何责任。
关于您使用账号的具体规则,请遵守相关账号使用协议(包括但不限于《市场部网用户协议》)。
2. 您理解并同意,为实现部分特定功能、服务所必需,当您使用或开启相关功能或使用服务时,我们会收集、使用上述部分特定功能、服务所必需的个人信息(我们会在本隐私政策中,向您明示收集、使用个人信息的目的、方式、范围、保存期限和地点,并在获取您的明示授权同意后进行信息采集)。如果您拒绝提供个人信息,我们可能无法向您提供上述部分功能或服务,但不影响您使用基本业务功能。
2.1 收集、使用信息的范围:
(1)您在注册账户时填写的信息(手机号码)、您在使用服务时上传的图片信息。
(2)您通过报名参加我们的线上活动时所提交的信息以及我们在您使用服务时获取的信息。
功能介绍及对应功能收集使用的信息详细列表如下:
1)登陆
a)当您使用手机号+验证码方式登陆时,我们会获取您提供的手机号码(*),如您拒绝提供将无法使用上述登陆方式,但不影响您通过其他方式登陆,也不影响您正常使用其他功能。
b) 你也可以使用微信账号登陆,此时我们将获取您的微信账号、头像、昵称;如您拒绝提供此类信息,您将无法使用微信账号登陆,但不影响其他功能的正常使用。
2)账户基本信息:您设置或更换的账户头像、昵称;为实现提交图片功能,我们需要访问您的相机、相册, 访问相机需要获取相机权限,访问相册需要获取手机存储权限,如您不同意我们获取上述权限, 您将无法在使用“修改账户头像”功能时拍摄和上传图片。如您未提供此类信息,可能会影响您基本信息的完整性,但不影响您正常使用其他功能。
3)消息通知:消息通知包括入驻服务商审核、加入服务商审核、充值提醒、发布审核、购买活动、购买课程、文章审核、问答审核、需求审核。如您拒绝提供此类信息,您将无法及时收到通知,但不影响您正常使用其他功能。
4)支付:如您选择报名活动时,将拉起微信支付、支付宝支付页面,但我们仅获取您的付款信息(*),而不会获取包括支付账号、密码、指纹在内的其他信息;如您拒绝提供上述信息,您将无法使用上述功能,但不影响您正常使用其他功能。
5)活动报名: 当你填写活动报名表的时候,我们将会收集您的姓名、手机号、微信号、公司、部门和职位,我们将这些信息用于报名信息的整理,并通知活动最新消息。 如您未提供此类消息, 您将无法使用活动报名功能, 但不影响您正常使用其他功能。
6)剪切板:当出现一下情形时,我们需要读取您的剪切板信息,请您放心,我们不会收集、使用您剪切板中的隐私信息。
a)您点击服务商联系我们弹窗中的“微信图标”时
b) 您点击搜索服务框并选择粘贴信息时
c) 您在登陆、绑定手机号、修改手机号、修改密码并输入验证码时
d) 您在发布平台信息并选择粘贴信息时
e) 您在反馈中填写并粘贴信息时
7)意见反馈: 当您在设置中点击意见反馈时,需要提交问题描述、问题图片(选填)、联系方式。 为实现提交图片功能,我们需要访问您的相机、相册, 访问相机需要获取相机权限,访问相册需要获取手机存储权限,如您不同意我们获取上述权限, 您将无法在使用“意见反馈”功能时拍摄和上传图片,但这并不会影响您正常使用其他功能。
8)拨打电话:当您点击服务商联系我们弹窗的手机图标时, 为实现拨打电话的功能,我们需要访问您的电话权限,如您不同意我们获取上述权限, 您将无法在使用服务商联系我们的拨打电话功能,但这并不影响您正常使用其他功能。
9)发布需求:当你在个人中心点击发布需求时, 我们将会收集您的姓名、公司名称、部门、职位、手机号和微信号,我们将这些信息用于需求竞标的展示, 当用户点击应表或查看联系方式时,会显示这些信息。不过用户时需要支付一定的市值才可以查看您的联系方式的。如您拒绝提供此类信息,您将无法使用发布需求信息功能, 但这并不影响您正常使用其他功能。
10)公司入驻:当你使用公司入驻功能时,我们会收集您的公司信息和姓名、公司名称、部门、职位、手机号和微信号,这些信息主要用于公司的展示,如你拒绝提供此类信息,您将无法使用公司入驻功能,但这并不影响您正常使用其他功能。
11)产品安全保障功能:为了保障您的账户安全和系统安全,我们需要获取您的设备MAC地址、IMSI、Android ID、IP地址。
若您同意提供您的个人敏感信息(*),即表示您同意我们按照本政策所描述目的和方式来处理您的个人敏感信息。
2.2 对于使用安卓系统的用户,您在使用本软件时,为提供、处理、维护、改善、开发我们的产品或提供您的服务之目的,我们可能获取您终端设备的如下权限:
(1) 允许访问网络权限,使本软件可以正常联网;
(2)允许访问WiFi状态权限,使本软件获取当前WiFi链接状态;
(3)允许访问相机、相册权限,使本软件可提供反馈和修改头像时拍摄、上传图片的功能
(4)允许访问电话权限,使本软件可以提供拨打电话的功能
(5)允许安装其他应用权限,使本软件可进行升级、下载及安装其他应用;
(6)允许写入系统缓存权限,使本软件可写如缓存信息。
您提供的上述信息,将在您使用上述产品功能(或服务)期间持续授权市场部使用。当您注销账号并要求我们删除您的个人信息时,我们将停止使用并删除上述信息。
上述信息将存储与中华人民共和国境内,如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。
当我们要将信息用于本政策未声明的其他用提时,会实现征求您的同意。
当我们要将给予特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会实现征求您的同意。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1、共享
我们非常重视对您的个人信息的保护,您的个人信息是我们为您提供产品与服务的重要依据和组成部分,对于您的个人信息,我们仅在本《隐私政策》所述目的和范围内或根据法律法规的要求收集和使用,并严格保密。我们不会与任何其他第三方分享您的个人信息,但一下情况除外:
1)在获取明确的同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他放共享您的个人信息
2)我们那可能会根据法律法规规定,或按照政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息
3)与我们关联的公司共享:您的个人信息可能与我们的关联公司或分公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司或分公司如要改变个人信息的处理目的和范围,将再次征求您的授权同意。
4)与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,公司、部门、职位、手机号、微信号。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必需的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
对我们与之共享个人信息的公司、组织、个人,我们会与其签署严格的保密协定或条款,要求他们按照与我们约定的目的、范围保存和使用共享的个人信息、以及采取其它相关的保密和安全措施来保存、处理接收到的共享个人信息。
2、转让
转让是指将个人信息控制权向其他公司、组织或个人转移的过程。原则上我们不会将您的个人信息转让,但以下情况除外:
1)您自行提出要求的;
2)事先已征得您的明确授权同意
3)在涉及合并、收购或重组、破产清算时,如涉及到个人信息转让、我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续首次隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意;如个人信息使用目的变更时,将重新取得您的明示同意。
3、公开披露
公开披露是指社会或不特定人群发布信息的行为。出了因需要对违规账号、欺诈行为等进行处罚公告外,我们不会对您的个人信息进行公开披露,如具备合理事由确需公开披露的,我们会在公开披露前想您告知公开披露的信息的目的、类型(如涉及您的个人敏感信息的,我们还会向你告知设计的敏感信息的内容),并在征得您的授权同意后在公开披露,但法律法规另有规定的或本政策另有预定的除外。
对于公开披露您的个人信息,我们会充分重视风险,在收到公开披露申请后的第一时间且审慎审查其正当性、合理性、合法性,并在公开披露时和公开披露后采取不低于《隐私政策》约定的个人信息安全保护政策和手段的程度对其进行保护。
请你知悉,即使已经取得您的授权同意,我们也仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的公开披露您的个人信息,并尽量对公开披露内容的个人信息进行匿名化处理。
根据法律法规规定,在下述情况下,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1)与国家安全、国防安全直接相关的;
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等有权机关的要求的;
4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法利益有很难得到您本人同意的;
5)个人信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道(如合法的新闻报道、政府公开等渠道)中收集到的;
6)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
7)法律法规规定的其他情形;
三、第三方服务
我们可能链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站或其他服务形式)。包括如下
1、您可利用“分享”键将某些内容分享到第三方平台,或您可利用第三方服务登陆市场部平台。这些功能可能会收集您的个人信息(包括您的日志信息),并可能在您的终端设备中装置COOKIES,从而正常运行上述功能;
2、其他介入第三方服务的情形:为实现本政策声明的迷笛,我们可能会接入第三方服务商提供的SDK或其他类似的应用程序,并将我们依照本政策收集的您的某些信息共享给该等第三方服务商,以便提供更好的客户服务和用户体验。目前,我们接入的第三方服务商主要包括以下:
1)第三方SDK“支付宝”、“腾讯微信”用于支付相关服务及汇总/统计支付信息:包括订单支付、交易行为核验、收入结算、支付信息汇总统计,需要获取您手机的IMEI及MAC;
2)第三方SDK“腾讯微信”、“APPLE ID”,为了用于第三方授权服务,包括第三方账号登陆、将相关内容分享至第三方产品,需要获取您手机的IMEI及MAC;
3)第三方SDK“uniApp”,用于优化产品性能,包括统计数据崩溃信息,需要获取您的设备信息。
如上所述服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方服务(包括您向该等第三方提供的任何个人信息),须受第三方自己的服务条款及个人信息保护声明(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其条款。我们仅会出于征得、必要、特定的墓顶共享您的信息。我们会要求他们履行相关保密义务并采取相应的安全措施。
四、我们如何使用Cookie和同类技术
Cookie对提升用户的网络使用体验十分重要,我们使用Cookie一般出于以下目的:
(1)身份验证
Cookie可在您接入我们的服务时通知我们,以使我们可以验证您的账号信息,以确保您的账号安全。例如,Cookie技术可在您登陆市场部时通知我们,因此,我们能够在您访问市场部的站点时,识别是否是您本人安全登陆,向你显示与您相关的信息。
(2)安全
Cookie可帮助我们保障数据和服务的安全性,排查针对我们的产品和服务的作弊、黑客、欺诈行为。例如,Cookie可以存放您的令牌的票据信息,能够由服务器验证您自主在市场部的正常登陆,通过票据信息中的加密信息,组织多种类型的攻击,防止跨站信息窃取访问,防止身份冒充访问。
(3)功能与服务
Cookie可帮助我们为用户提供更好的产品和服务。例如,Cookie可以在您进行登陆时,通过存储的信息,帮您填入您最后一次登入的账户名称,提高您的操作效率
(4)效率
Cookie可以避免不必要的服务器负载,提高服务效率,节省资源。例如,Cookie可帮助我们优化在服务器之间路由的流量,并且了解不同用户加载我们服务时的速度,有时,我们可能会利用Cookie让您在使用市场部加载及响应的更快。
五、我们如何存储您的个人信息
1、我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或在未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失和泄漏。
2、我们会使用不低于行业标准的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
3、我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们才去严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。
4、尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律法规要求的标砖,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
5、请您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因为我们可控范围外的因素而出现问题。因此我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人等。
6、我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时 立即启动应急预案,努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄漏、丢失)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处理措施、您可自助防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处理情况。
7、您一旦离开市场部及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护您在市场部及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息、无论您登陆、浏览或使用上述软件、网站是否基于市场部的链接或引导。
六、您的权利
1、访问您的个人信息
您有权利访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您希望进行行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
1)访问头像、昵称等基本信息:进入App后,点击“我的”,点击”我的主页“,进行信息查询和访问;
2)访问账号绑定信息:进入App后,点击”我的“,点击“设置”,进行信息的查询访问和修改。
3)点击“我的”,在“我的”页面中点击“我的提问”,来查看您的提问信息;
4)点击“我的”,在“我的”页面中点击“我的回答”,来查看您的回答信息;
5)点击“我的”,在“我的”页面中点击“我的需求”,来查看您的需求信息;
2、发布您的个人信息
1)点击“我的”,在“我的”页面中点击 “发布”,来发布您想发布的个人作品信息;
2)点击“我的”,在“我的”页面中点击“提问”,来发布您想发布的提问信息;
3)点击“首页”,在“问答”页面中点击“我来答”,来发布您想发布的回答信息;
4)点击“我的”,在“我的”页面中点击“发布需求”,来发布您想发布的需求信息;
3、更正您的个人信息
当您发现您的个人信息需要更改时,
1)您可以自行通过“1、访问您的个人信息”中的页面进行编辑修改,也可以联系客服协助您修改信息,客服将在7个工作日内协助您处理。
2)点击“我的”,在“我的”页面中点击“我的作品”,来修改您想修改的个人作品信息;
3)点击“我的”,在“我的”页面中点击“我的提问”,来修改您想修改的提问信息;
4)点击“我的”,在“我的”页面中点击“我的回答”,来修改您想修改的回答信息;
5)点击“我的”,在“我的”页面中点击“我的需求”,来修改您想修改的需求信息;
4、删除您的个人信息
您可以在产品页面中直接删除的信息有作品、问答、需求、服务、资源、案例和收藏。具体操作方式如下:
1)点击“我的”,在“我的”页面中点击 “我的作品”,来删除您想删除的个人作品信息;
2)点击“我的”,在“我的”页面中点击“我的提问”,来删除您想删除的提问信息;
3)点击“我的”,在“我的”页面中点击“我的回答”,来删除您想删除的回答信息;
4)点击“我的”,在“我的”页面中点击“我的需求”,来删除您想删除的需求信息;
如果您想删除其他个人信息的,在以下情况中,您也可以向我们提出删除个人信息的请求,我们将在15个工作日内处理完毕,如您有任何疑问,可以联系我们的客服:
a) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
b) 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
c) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
d) 如果您不在使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
e) 如果我们不再为您提供产品或服务。
当您的个人信息删除后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的个人信息,但会在备份更新时删除这些信息。
5、改变或撤回您的授权范围
如您想改变或撤回授权范围,包括电话权限、手机存储权限、相机权限,您可直接通过手机权限设置修改权限范围。如您撤回服务中特定功能所必需授权的,则可能无法正常使用该项特定功能,但不影响您正常使用服务中的其他功能
6、注销账号
您可以通过人工的方式申请注销账号。您可以在我的 - 设置 - 意见反馈中,并按照客服提供的注销流程进行操作,在您注销账号前,我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。请你知悉并理解,注销账号的行为是不可逆的行为,当您注销账号后,我们将删除有关您的相关信息或进行信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
7、获取您的个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本。如您需要您的个人信息副本,您可以通过本政策文末提供的方式联系我们,在核查您的身份后,我们将向您提供在我们产品和服务中的个人信息副本(包括基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的除外。
8、投诉与举报
您可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能收到侵害,您可以通过【service@shichangbu.com】与我们联系。我们核查后会在15个工作日内与反馈您的投诉与举报。
9、访问隐私政策
您可以在注册或登录页面查看本隐私政策的全部内容。
10、相应您的上述请求
为保障安全,相应您上述请求时(1 ~7条),您可能需要提供书面请求,或以其它方式证明您的身份。我们可能会先验证您的身份,然后再处理您的请求。
我们将在15个工作日内完成核查和处理。如您不满意,还可以通过本政策文末的联系方式联系我们,如果您对我们的回复不满意,您还可以向本政策签订地有管辖权的人民法院提起民事诉讼。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定的成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会给予拒绝。
在以下情形中,我们将无法相应您的请求:
1)与我们履行法律法规的义务相关的;
2)与国家安全、国防安全直接相关的;
3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5)我们有充分证据表明您的请求存在主观恶意或滥用权力的;
6)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法利益但又很难得到本人同意的;
7)响应您的请求导致您或其他个人、组织的合法利益收到严重损害的;
8)涉及商业机密的;
七、未成年人保护
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账号。如您为未成年人的,必需请您的父母或监护人仔细阅读本政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的产品或服务,或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下手机了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
八、您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:
1、法律法规有明确规定;
2、获得您的明确授权;
针对以上情形,我们会确保您的个人信息得到与在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化的安全措施
九、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更
未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会通过合法途径(比如在本页面上)发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对某些服务,我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化,如处理个人信息目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化时,如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、个人信息安全影响评估报告生命存在高风险时。
十、其他
1、本政策签订地为中华人民共和国上海市浦东新区。
2、本政策的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用于中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。
3、若您和本平台之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交本政策签订地有管辖权的人民法院管辖。
4、本政策所有条贯的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。
5、本政策条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。
(正文完)
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特别声明
鉴于:
我国《民法典》第496条规定:采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采用合理的方式提请对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方要求,对该条款予以说明。
市场部再次依法作出特别声明如下:
市场部采取合理的方式提请您注意的义务将通过以下方式实现:本政策中市场部以明确足以引起您注意的家中字体、斜体、下划线、颜色标记等合理方式提醒用户注意相关条款,该等条款的确认将导致您在特定情况下的被动、不便、损失,请您在确认同意本政策之前在此阅读上述条款。双方确认上述条款非属于《民法典》地497条规定的“不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制排除对方主要权利的”的条款。