从战略看全局:提升企业竞争力的艺术与科学

营销管理
百思特管理咨询
2024-09-23

一、战略的历史起源

人人都需要战略。

战略,并非专门为面临生死抉择的国家、大公司打造,世俗杂事都不能缺少了它。当在实现既定目标的过程中遭遇了阻碍,或者需要对资源的有效利用和有序分配做出判断时,战略就有了用武之地。

“Strategy(战略)”的词源可以追溯到古希腊语。从中世纪至现代,有关战略的参考资料料往往将其指向“战争”的艺术。例如,同盟的价值、战斗的作用、军力和计谋的各自长处,这些问题都被纳入战略范畴。

18世纪晚期,“Strategy(战略)”开始在英法德使用,人们认为战争和其他领域的人类事务一样。1960年之前,有关商业战略的参考资料寥寥无几,而到2000年,在数量上就已经超过了军事战略参考读物。

二、战略思维

战略思维,是对全局性、长远性、根本性的重大问题进行思考的心理活动。要点是抓住能够“牵一发而动全身”的重点,即对全局具有决定性作用的重大问题。战略思维的问题,就是实现整体利益的最大化。战略思维主要有四种模式,分别是系统思维、博弈思维、创新思维和辩证思维。

系统思维:把事情看“全”

系统思维是将想要达到的结果、实现的过程、优化的过程以及对未来的影响等一系列问题作为一个整体系统进行研究。系统思维能够帮助企业强化全局观,知己知彼,在竞争中有的放矢,获取资源与效能的最优化配置,能够加强前瞻性、创新性、开放性,适应波动并有预见性地采取行动。

博弈思维:把事情看“透”

“博”是竞争,“弈”是对弈,博弈是在竞争中选择策略,争取最佳结果的一种方式。博弈思维的精髓在于,基于系统思维基础上的理性换位思考,从而选择最有利于自己的行动。当企业处于完全竞争市场中,通过改变其中的一个或几个博弈要素,将有可能改变整个市场战略竞争格局。

创新思维:把事情看“开”

“创新”就是“建立一种新的生产函数,把一种从来没有的关于生产要素的和生产条件的新组合引入生产体系”。创新思维模式能够帮助企业不断优化商业模式,以客户为中心,抓住商机,为企业提供新的发展机遇;帮助企业建立战略联盟,培养创新意识,真正增强企业核心竞争力。

辩证思维:把事情看“活”

在辩证思维中,事物可以在同一时间里“亦此亦彼”“亦黒亦白”,而无碍思维活动的正常进行。在企业日常管理实践中,既要重点解决企业发展过程中的主要矛盾,也不能忽视非主要矛盾;企业发展过程要经历量变、部分质变和质变的不同发展周期;管理活动和研究都是由肯定到否定,再到否定之否定的过程,在此过程中,企业可以借鉴优秀的、适应本土的管理,同时创造具备特色的管理理论,指导企业的管理实践。

三、浙江正特

以战略牵引全局,驱动企业全面提升竞争力

2022年9月,百思特战略合作伙伴浙江正特于深交所主板挂牌上市,上市首日最高涨幅达43.99%,受到投资者的广泛关注。

浙江正特在户外用品行业深耕二十余年,在高速发展的路上也并未停下思考与创新的步伐,于2018年开启了从战略层面的全面梳理与升级。

“战略是科学、艺术和手艺的结合”。一个好的战略一定是分阶段的目标驱动。

通过深度分析市场与企业现状,百思特为浙江正特梳理出了包括《战略环境分析》《战略规划(三年)报告》等一系列指导材料,并结合战略梳理,从组织结构、业务架构、经营计划、企业文化、绩效管理、供应链流程、营销管理等全价值链流程,建立承接战略的全面执行落地方案,帮助浙江正特在未来三年的目标看现在,将战略目标切分为具体的细节与步骤,一步一个脚印踏实向前。

完成战略规划后,企业需要将战略落实到执行。在从战略规划、解码到执行的过程中,企业文化是激发大家向共同目标努力的信念支撑。百思特明确了正特“正道追求,特异创新”的企业精神,通过一系列活动将企业文化核心理念逐步落地,得到中高层干部的广泛认同。

同时,基于战略对组织的要求、以及企业价值链分析,优化了正特股份组织架构,赋能提升了现有人力资源部门专业能力,有效激活了各层级干部与核心员工,企业整体组织气氛得到了明显改善,中高层干部工作更加协调一致。

2014年开始,正特自主品牌相关产品通过主流互联网电商平台在海外销售,海外电商成为了正特探索外贸转型升级、实现品牌战略的重要抓手。

百思特围绕欧洲团队建设及欧洲市场开展了深度调研分析与研讨,结合正特战略目标与业务能力,通过“市场管理(MM)策略”,让战略走出家门在海外落地;通过“销售管理”统一销售动作,让战略得以执行,形成销售闭环;通过市场管理和销售管理标准动作固化,保证信息的有效准确传递,保证公司对市场、客户、项目的可控,在海外主流线上渠道市场占有率持续攀升,海外线下业务也实现了大幅增长。

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