从合作真相方向展开的深刻反思

职业指南
于子桓
2022-04-29

任何一个事情都有两个真相,一个是从技术方面切入的技术真相,一个是从人与人合作方向切入的合作真相。

比如在日本流行的奥密克戎疫情,他的技术真相和中国是一样的。要想预防疫情的传播,重点也是控制传染源——也就是阳性的病人,同时切断传播链。

但是在日本的合作真相就不一样。

他们需要让被奥密克戎感染的人待在家里,而判断自己是否被奥密克戎感染,可能是利用抗原检测试剂自己进行检测,同时他们还要有相应的自觉性,在发现自己阳性之后,不再到街上去传播给其他人。

当绝大多数的人们都遵循这样一种规则的时候,疫情也可以被控制在适度的范围之内。而日本政府,或者说防疫部门正是通过实现这样的人与人之间的合作,达到控制疫情的目的。这就是日本疫情的合作真相。

它不同于中国的动态清零政策下,强有力的执行力保证下的,相对简单的,人与人之间的合作关系。

当然这个相对简单,可能有点过于乐观了,这暂且不论。举这样一个例子的核心,还是为了说明每件事情背后都有技术真相和合作真相两个方面,而今天是想真正的探索一下,合作真相背后到底有一些什么样的深刻含义。

那么人与人之间为什么会合作呢?

行动心理学家,理查德•泰勒,做过一些研究,他发现人性本身自带合作基因。这当然是一个开玩笑的说法,从他的实验角度来看,大部分人在进行第一次合作实验的时候,合作的倾向性高达50%,只是随着实验次数的增加,合作概率逐步下降,直至完全不合作。

所以我们可以假设,其实合作,是人类战胜自然恶劣环境得以繁衍生存的重要基础。而作为现代人,正是这些优秀的、具备合作基因的古人的后代,也继承了他们的合作基因。

除此之外还有什么让人与人之间保持合作呢?

一个简单的原因可能是权力。

比如说某一方拥有着更高级的权力,导致另一方无选择地参与合作。事实上大家不参与合作并不是因为大家不知道合作可以有更多的双赢,而是担心对方会不合作,从而导致自己更大的损失。

举一个简单的例子。

甲和乙面临一个博弈,如果甲和乙一起合作,那他们将获得每人30块钱。而如果甲拒绝合作而乙选择了合作,那么甲将获得40块钱而乙将一分钱也没有。相反如果甲合作而乙不合作,那么乙将获得40块钱而甲一分钱都没有。

于是在这种态势下,甲和乙到底会合作还是会不合作呢?

但是如果在现实生活当中,甲和乙在同一个公司,而甲拥有更高的权利,那么这个时候乙可能必须选择合作。而此时甲和乙共同的收入是公司的收入的话,甲可能也因为自己是领导而选择合作,这样公司得到60。这大概就是权力是保障合作的基础吧。

也许上面的那个例子当中,我们应该把不合作的奖励从40调整成20,这样这个例子更有说服力一点。不过没关系,核心问题不过是帮助我们理解权力也许可以帮助双方进行合作而已。

当然人与人之间的合作肯定还有其他的原因,比如明显的利益差别。合作可以获得100,而不合作顶多获得10,这种明显的利益差距,自然而然会让双方选择合作。

当然关于合作,我们还有很多其他的方面可以表述。

比如我知道你的想法,你也知道我的想法,这种协调会让大家更容易合作。比如某种规则——我们都在路的右边行走,也会让我们大家更好的合作;或者某种习惯,如排队等都会让我们人与人之间更好的合作。

今天我们重点想要讨论的是人与人之间的亲密关系是怎样帮助我们更好的合作的。

当然亲密关系的范围也非常的广泛,亲情、友情、爱情……今天都不在我们讨论的范围之内,我们其实是想讨论甲乙双方是怎样认可对方的价值的?

换句话说,我们做了一个假设:当甲乙双方面临一个合作的选择的时候,如果对方更有价值,那么双方就更有可能进行合作。

那么什么叫做在甲方的眼中,乙方更有价值呢?

当甲向大家描述说乙更有价值的时候,其实他真正描述的意思,或者说他真正在心中确认的意义是,当乙出现的时候,甲自身更有价值了。

确认乙的价值,其实是在确认甲自身的价值,这个时候合作就真正的发生了。

记住,现在讨论的是合作真相而非技术真相。

我们可以举一个例子:在技术真相的领域,比如乙跑100米只要10秒钟,而甲需要15秒钟。这个时候确认乙的价值跟甲确认自己的价值没有一毛钱关系,或者说,确认了乙的价值即同时确认了甲没有价值,这是技术真相。而确认乙的价值同时代表着确认甲的价值的逻辑,才是真正的合作真相。

这也可以举一个例子:乙带球突破,吸引了两个防守球员,然后巧妙的把球传给了甲,甲扣篮成功,因为原来防守甲的球员去防守乙了,这个时候甲会高高地向乙竖起大拇指,同时乙也会高高地向甲竖起大拇指,因为双方同时确认了对方的价值,也同时确认了自己的价值。

设想如果乙精妙地传出了球,而甲面对空篮却扣飞了,然后甲开始对着篮球架,暴跳如雷,拳打脚踢,这个时候乙跑过去跟甲说:“看!我多有价值,我球传的多好。”结果会是什么样子的呢?

这个时候就需要考验甲和乙之间的亲密关系了。

如果他们的关系足够好,就不会影响合作;如果他们之间的关系也不过是薄薄的一张纸的话,那么甲和乙的合作就会分崩离析了。

所以现在我们理解在合作真相当中,对方的价值其实是自己的价值,如果不能够有效地确认自己的价值,那么对方的价值毫无意义。

在很多公司很多组织当中,都不可避免地面临一件事情:对于对错的讨论。大家都不断的争论,怎么样做才是对的,怎么样做才是错的。

如果大家是在技术真相的层面上讨论,那讨论多久都是有意义有价值的。

如果其实大家争论的是合作真相,那么这个时候所有的关于对与错的讨论,都比不上真正洞察谁缺乏价值的自主感更重要,帮助那个自我缺乏价值感的人恢复价值感才是合作的关键点。

不要从很抽象的理性的角度去批评那个缺乏了自我价值感的人,说“你为什么不能自信一点呢?你为什么不能怎样怎样怎样呢?”

事实上, 他就是陷入了一种迷茫的、自我无法肯定的混乱当中才出现这样执着于某个固化的甚至狭隘的观念或者意识范围当中而不能自拔。

这个时候,其他人及时敏锐的洞察和有效的、合理的疏通,将帮助团队摆脱困境,走向逐步改善的合作状态。

很多日常的事情都是合作真相大于技术真相,并没有什么复杂的技术要领,而更多的是人与人之间的磨合。

人与人之间的合作真相的真正的关键,其实就是确认每一个合作方的自信的感觉,确认自我价值感。

你之所以觉得对方很有价值,是因为当他出现的时候,我觉得自己更有价值了。

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