如何实现数字化营销效果最大化?

数字营销
露西姐
2022-04-20

经常有营销同仁咨询露西姐:“我们按照你说的做了,视频号,直播,电商都做了,还导入了SCRM ,乃至请专业公司搭建了CDP,也算有了私域流量!还招了数字化营销的人才!可是老板和销售团队看不到我们的努力,营销的获客和转化的效果也并不明显?这是为什么呢?”

是啊,问题来了,是不是搭建了数字化营销体系,就可以实现B2B营销的目标了?

曾经露西姐和团队也是这么认为的:

认为只要在抖音、视频号和B站尽可能全面开拓,获客效率就会提高!

认为只要在公众号不停地更新内容,就可以不断沉淀私域流量!

认为只要导入了SCRM,就可以优化潜客数据,获取客户画像,从而通过MA激活Leads,实现销售转化!

认为只要找了专业的数据运营人员,打通数据孤岛,通过数据整合和分析,就可以提升营销效果!

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可是,这一切并没有如我所愿地一 一实现,就好比我们期待一串完美的珍珠项链,我们已经把每一颗珍珠打磨地光彩熠熠,排列整齐,但是我们始终无法戴上它,因为我们缺少一根线把它一个个串起来。

而这根线就是一个个数字化营销Campaign。也就是说,我们需要为了实现营销目标,有规划地发起一次次营销Campaign。


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数字化营销Campaign就是通过数字化的媒体及技术,进行有策略性的投资,从而触达目标客户,实现提升品牌知名度和销量。

露西姐提炼一下,把数字化营销campaign总结如下的四大特点:

1. 目标性:营销Campaign一定要有明确的目标导向,大方向是提升品牌和销量,细化到具体的Campaign,可以深化到树立良好的行业口碑、建立品牌的专业形象、加强目标客户对新产品的认知、推动新产品售出、以及获取更多潜在客户Leads。通过精准营销激活Leads,通过提升客户体验转化Leads等等。总之,在发起一场营销Campaign之前一定要明确目的。

2. 策略性:营销Campaign的特点就是要通过策略投资实现营销效果的最大化。策略性就体现在我们营销人要思考:同样一笔市场预算,我们怎样投入才能获得最大的营销回报?这就好像我们往河里扔石子,想要溅起更大水花,我们是不断地扔小石子呢,还是索性扔一个大石块呢?显然是后者。

3. 整合性:什么是整合性?就是与其发一篇推送,搞一场直播,开一个展会,做一次促销……是否有可能把这些零散的弹药整合起来做一场集中火力的战役。营销Campaign 的整合性就在于不要浪费我们现有的资源,例如自媒体、技术平台、客户数据、市场物料、客户社群、媒体关系等,尽可能把有相关性的资源建立连接,像拼图一样拼成一副更能打动客户的美图。

4. 数字性:数字化营销时代,既然做Campaign 那么就少不了数字化,其核心还是本着以客户为中心宗旨,通过数据反哺,深入洞察客户,产生创意,然后用数字化媒体精准触达客户,用数字化技术高效转化客户。

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了解了数字化营销Campaign的特点,你们也许会想:“营销Campaign 就是与其小打小闹,不如搞场大的”,这大的就意味着像大多数有钱的大厂和快消品牌一样,要花大血本,搞大手笔:请当红明星代言、请头部网红打Call、请最贵的广告创意公司、拍豪华阵容的TVC大片…..


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然而露西姐想告诉各位营销人:营销Campaign不分大小,好的营销Campaign不一定要大而全,可以小而美。关键在于它是否精准定位目标客户,策略性整合资源,实现了营销目标。

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例如国民品牌百雀羚在2017年做的一支一镜到底的神广告,相信你们一定印象深刻。

这么多年过去了,也许你们忘了哪个化妆品大牌请了哪位美女明星代言做了什么营销Campaign。

但我相信,百雀羚的这支广告你不会忘记。

为什么呢?它除了在内容形式方面进行创新,用手绘长图植入微信公众号推送讲述品牌故事。同时结合了母亲节的热点,通过怀旧的方式突出了国民品牌历史感的品牌调性。

更重要的是,它没有把这个长图作为一个推送或是一个单独的广告,而是策略性地通过独特的创意形式在以微信为主导的全媒体时代平台引爆,从而达到传播效果最大化。

我们来看这样的一组数据:截至广告上线4天后的统计,首发文章阅读近600万,“10万+”文章有10多篇,“百雀羚广告”相关各类微信文章有2481篇,粗算单微信平台总阅读量将近3000万。再加上微博、新闻客户端、网页、报刊、论坛等平台,加起来相关报道文章近1000篇,总曝光量至少在1亿以上,总阅读量不少于4000万。内容制作和投放保守估计按30万元算。你觉得这次营销Campaign算不算有效呢?

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百雀羚案例给我们的启发就是:好的营销Campaign可以实现以小博大,以点带面的效果。

这对于我们一直以来为市场预算少不能做Campaign 的B2B营销人打开了一扇窗:其实我们也可以制造数字化营销Campaign盘活有限资源,实现营销效果最大化。


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什么叫营销效果最大化呢?

我们来看这样一个公式,ROI(投入产出比)就是用回报除以投资,如果想要ROI高,就要尽可能增加回报,减少投入。

从营销Campaign的回报来看就是我们短期内要努力扩大曝光量,增加Leads和销量;长期来看:就是要积累企业的品牌资产,数据资产客户资产;

在实现回报的同时,我们要尽可能地压缩投入。一般来说,营销Campaign 的花费繁多:包括创意费、设计费、制作费、广告费、搭建费、活动费、人员费等。

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回报如何进行最大化提升呢?在数字化营销时代,我们的B2B营销人都要变身钢铁侠,从单打独斗到系统作战而这个系统就是我们已经搭建好的数字化营销体系,露西姐把他们概括为5力“内容”“媒体”“技术”“数据”和“活动”,现在我们就需要数字化营销Campaign启动按钮,让这五力共同运转从而达到我们营销能量最大化。

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如何实现营销投入尽可能最少呢?作为苦逼的B2B市场部,不是逼着营销人内卷,而是希望我们能在VUCA时代创造更多价值,实现“别人摸鱼失业,我升职加薪”的职业理想,所以只能自己上,身经百战,才能练就一副“刀枪不入”的本领。

所以露西姐也经过摸索实践后,真诚建议B2B营销人要做到5个自己:那就是创意自己想内容自己创渠道自己推运营自己管报告自己做。

只有这样我们既能省下来给乙方的创意费,设计费,推广费和运营费,同时又无形中提升了自己的价值。

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最后,推荐大家来学习露西姐2022年最新推出的《数字营销Campaign》课程,助力团队实现营销效果最大化,也让你的数字化营销能力全面提升。

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市场部网专栏作家、欧司朗汽车照明亚太市场总监 、数字营销实战专家 内容营销的践行者 超过18年的外企营销和管理实战经验;目前领导欧司朗汽车照明亚太区8个不同的文化和市场状况的营销工作;对于品牌营销战略,整合营销理念及数字营销,内容营销有着深入研究和丰富的实战经验,打造了一套运行有效的营销体系,并从中形成了一套全链路的数字营销方法论。

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