策略的高阶是“凭直觉”决策

营销管理
策略人藏锋
2021-11-25

对于关键性抉择,我问过很多前辈,回答基本都是“凭直觉”。

过去一年,算是“半采访”了各行业的一些前辈,讨论的主题是“如何做对关键性决策?”,他们的回答基本都是“凭直觉”。

进一步追问后,他们对于直觉总的可以概括为,“对于过往经验思考过后的总结性输出”。

回顾自身过往,基本也遵循这个规律。

最近开始做复盘,发觉自己过往做了很多决策,但大多数决策却都是因为仔细研究而收益平平,甚至面临一定亏损。

相反,凭直觉下的决策,往往能在量级上实现抉择的正确性,并达成职业发展的瓶颈式突破。

前者是正确地做事,后者是做正确的事。正确地做事是执行维度,依托于门槛较低的基础信息。做正确的事是战略维度,依托于门槛较高的本质逻辑。

索罗斯说,重要的不是做出正确判断的频度,而是做出的正确判断的量级。巴菲特说,自己一生做对的决定不过十来次。

决定性的量级,在于直觉判断。信息可以是平的,但内心直觉却是陡峭不平,沟壑连连,所以结果才参差不齐。

所谓的凭直觉,依托于过往的大脑数据库。

人的大脑如同无限大的数据库,凭直觉的判断都是基于过往的经验积累。下判断的瞬间,是庞大数据的高速运行之后的结果。 

所有去处,均有来路。每一个重要决定,都可追溯到过往的每一个瞬间。思维决定战略,战略决定打法,思维便是过往的无数次累积。

数据库也仅是燃料,判断力/直觉力才是根本。

商业的核心,在于从人的需求出发,提供与之匹配的产品。所以机器永远是机器,而不可能是人。人的高维度复杂性,或者说高等生物的人,决策复杂性高于数据维度。

人之所以区别于机器,在于人的抉择性高阶。所以仅依据数据的逻辑、现象的堆砌,都难以追溯到核心本质。 

所以你会发现,大神对于某个重大决策的复盘,都难以从短期,或者从对这件事本身的复盘。而需追溯到他过往几十年人生经验的复盘,这就是难以在短期内学习到他关键能力的根本原因。

举一反三并非常态,大多数人能举三反一,便已不易。

99%的人都是普通人,只有那么1%,或者万分之一的人,才是天赋异禀之人。

所谓富人靠科技,穷人靠变异。其实也可这样理解:依托天赋之人,靠先天优势突破上限,但更多人都需穷尽积累,才能脱离下限。 

“凭直觉”是基于过去的反复积累与体系构建。

可分为五大维度,分别是垂直领域体系、横向结构拓展、行业深耕、人群研究、综合知识。

可以用“道天地将法”进行概括:道(本源)是人群研究,天(环境)是行业深耕、地(地势)是垂直领域体系,将(将谋)是横向结构拓展,法(章法)是综合学科。

人是商业之本,行业深耕是商业落地的土壤,垂直领域是个人之利刃,横向拓展是将从战争全局上之谋略,综合底层素养体现在章法之中。


1.垂直领域体系


一个岗位出现一定时间,必然在过程中形成一套完整的架构体系。比如策略,当策略人这个角色开始在品牌营销大合照中占据一定位置时,便说明其已自成体系。

想要了解一个岗位本身,首先要弄清楚它存在的合理性是什么?

策略的最核心本质是为生意服务,途径是经过系统分析后下的判断。策略主要分为市场策略、品牌策略、传播策略、渠道策略。 

垂直领域研究是自我定位的逻辑,选择什么岗位,是华山论剑的那把剑。


2.横向结构拓宽


所有生意的达成,一定是战略组织协作的行为,而非就某一板块。关于定位具体的作用,可以用这样一句话表述:“赢了不一定是定位,输了也不一定是定位。”

当然,很多定位公司都喜欢把一家企业的成功归于自己定了个位。同时,也会把一家公司的失败归于不听自身劝阻,在执行方面出现断层。

屁股决定脑袋,如果一家公司或一个人坚持某个理论/观点,就要去看他本身的目的。

回归到积累的层面,除了纵向在某个岗位做深,还在于相关岗位做宽。企业总架构之下有多个模块,选择的垂直领域处于其中之一,而其他模块与其合力推动企业战略。

只有了解全局,才能从生意的维度去看企业战略的全局性,以及自身领域与其他板块的协作性。适应未来,本身就不存在题目超纲的逻辑。

3.行业深耕


我们经常在JD上看到这样的描述,“有XX行业经验优先”。隔行如隔山,其实不无道理。有些行业甚至在大的商业逻辑上都有很大差异,或者哪怕是消费群/渠道/产品类型的区别,也会导致决策上的巨大差异。

明年,我们会花相当比例的时间/精力/资金在行业研究上。从时间的维度,主要从过去/现在/未来三大方面去研究。回顾过去的历史,分析现在的格局,预判未来的趋势。从模块的维度,主要从消费需求/品类图谱/供应链/销售渠道四大方面分析行业的趋向。

只有对一个行业足够了解,才能在海量信息以及在海量意见中,下最有把握/最笃定的决策。策略的彼岸是解决生意问题,生意一定是落在某个行业,所以行业研究是必经之路。


4.人群研究


 严格意义上来说,人群研究在行业深耕之下,但为了凸显其重要性,同时为了研究的便利性,我们将其单独分拆出来。

商业的本源是人的需求,以此才会衍生出产品/服务,二者的组合便是细分市场,市场就是由无数个细分市场组成。

选赛道的本质是链接需求端与供给端,需求端是本,这个本基于人。没有需求的供给端都是无效的,而有需求但暂时供给达不成,但起码是未来的机会。


5.综合学科


为什么特意说到综合学科这个点呢?在于人和商业都是及其复杂的,研究人与商业就会涉及到营销/管理学、哲学、心理学、社会学、传播学、经济学、金融学等等。

在对学科的吸收方面,主要是信息量的吸收,以及总结式的输出。在综合学科层面,看书是一个重要途径。对比了看过的好书在图书排行榜里面,好书基本都在畅销榜而非热卖榜,历经岁月并且仍被推崇的才是好书。当然,新书里面也有可能淘出那么几本好的,所以也会时不时关注下新书热卖榜。 

建议看前辈们推荐的书单,这样会节省很多时间。并且好书可多读几遍,读起来略显困难的书也可多读几遍,只要它是经典的,都值得去读。书读百遍其义自见,便是这样的道理。

第一遍可以是通看,第二第三遍的时候需要带入更多的思考,属于知识的反刍(某些动物的消化方式,是指某些动物进食经过一段时间以后将半消化的食物从胃里返回嘴里再次咀嚼。)。


总结:


基于现在回顾过往,皆有迹可循。单纯的“信息”获取,得到的都非本质。

直觉=觉悟,直觉是体系不断地“构建-打破-构建”的循环往复过程。策略的彼岸是直觉,任重道远,道阻且长。

参与讨论

  • 郭德

    恕直言,您那些前辈较平庸。营销和其它行业一样,是门学问,不是玄学

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