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眼下,快递行业的价格战正打得热火朝天,从去年打到了今年,一天最高能烧掉2个亿,亏损的企业那是一家接着一家。
京东旗下的众邮快递亏损2个亿,申通快递去年净利润同比降幅高达97%,送了几亿单的货就赚了3000万,1季度还预计要亏损1个亿,就连顺丰一季度也亏了10个亿,王卫也开会道歉说经营出了失误。
但问题是,没有谁主动停止这场竞争。
价格战已经演变成了一场生死战。
所有人都在储备弹药,4月7日,极兔速递完成了18亿美元的新融资,三通一达开始把赚来的钱又砸进去补贴,连预计的亏损都写好了。
最终只有一方巨头死去了,把市场让出来,战争才会真正的结束。
从价格战到一场不死不休的生死战,能带给我们哪些商业上的思考?
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首先,我们大家都关心一个问题,为什么要打价格战?
有人会说这个问题太简单了,打价格战的目的不就是为了利润,为了赚钱吗?
我们以快递为例。
快递这个行业它的进入门槛很低,无非就是把寄件人的货物送到收件人手上,所以价格很难高于日常交通运输费用,盈利空间其实已经定好了。
但是它的发展杠杆又非常高,“钱、货、人”缺一不可,钱用来建立物流体系,承担货损率,货就需要大量的订单覆盖成本,人就要各地加盟商和快递员完成最后的运送。
所以,国内的快递行业很大程度上是依托电商的快速发展所带来的订单,在逐步积累之后,三通一达背后都有电商的影子。
而这一次价格战的发起者,极兔快递,是先满足了后三者。
极兔是快递届的“拼多多”,同样属于投资家段永平的派系。
它在国内的钱和人来自于背后大佬OPPO的支持,OPPO常年累积下来的各级经销商提供了资金和全国各地加盟的支持,拼多多提供了充足的货运订单。
所以,摆在极兔面前的只有两个字,市场。
就像2005年,申通用价格战打破了邮政把控的22元发一单的市场一样。
想要打破低门槛,高杠杆的市场,最简单的方法就是利用价格战。
去年双11前夕,极兔速递就因为主动挑起价格战被通达系集体封杀。
但是,集体封杀还是没有遏制住这只兔子的崛起。
因为极兔已经在价格战上杀疯了。
比如说一次性发3000-5000票、均重100g以下的商家,圆通1.2元可以发全国,申通要1.35元。
极兔给出的价格,多少钱呢?
8毛钱全国包邮,这个价格是完全亏本的。
同样,它也打破了三通一达制定的市场规则,大家都没钱赚,总有一家会撑不住,把市场让出来。
所以,很明白的一件事,价格战不是为了利润,而是为了快速的把对手杀死,抢占市场。
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在斯图亚特的《政治经济学原理研究》和马克思的《资本论》当中就有过这方面的思考,当然,他们的观念讲起来特别晦涩和难懂,我简单来讲讲。
利润分为“绝对利润”跟“相对利润”。
什么是绝对利润呢?
就是对你来说别人抢不走的钱,它是劳动效率或者是技术提高的结果,能引起财富的增加。
什么是相对利润呢?
就是属于别人可以抢走的钱,因为财富的天平是不平衡的,市场上存在着套利空间,就一定会有竞争者的出现。
我举个简单的例子,大家可以理解的:
一个原材料市场价是10元,大家的普遍生产成本10元,售价30元,那么减去所有成本,利润是10元。
但这个利润是相对的。
只要出现了跟极兔这样激进的竞争者,它把售价定为20元,市场的动态平衡就被打破了,转移到极兔那里。
这就代表着你的利润被别人抢光了,一分钱都没得赚,它的售价要是低于20元,你还是30元,那就会一直亏损。
所以,为了不让自己持续性的亏损,挽回市场,惨烈的价格战也就开始了。
对挑战一方来说,价格战是为了抢夺市场,逼死竞争对手。
对被挑战者来说,价格战是为了挽回相对利润,保住市场,保住份额。
商业史上,掀起价格战的案例有胜有负。
但只要有一家企业打响价格战,那么所有企业就不得不跟上去,你看像主打高端的顺丰都开始降价了。
因为经营者对于未知的结果总是非常恐惧的,大家更愿意去拥抱那些确定的事情。
确定的是啥?
那就是跟进,梭哈,你降价我也降价,我赌你的枪里没有子弹。
最终就会导致所有企业都陷入低水平价格战的“囚徒困境”。
因为谁也不敢保证大家能形成价格的均衡,获得一个相对稳定的利润。
万一说好到白头,你却偷偷焗了油,那企业就会因为高价无法获得订单,退出市场。
谁都怕自己是先出局的那个,谁都希望别人没子弹,是对手被淘汰。
这样,价格战就熬成了生死战,甚至是联合起来有目的的逼死一个相对弱小的竞争对手,直到有人退出,这场价格战才会结束。
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这样低水平的价格战,无疑会毁灭一个行业向高品质的追求。
它也会让企业极度追求人的效率,特别是在门槛不高的行业,为什么现在快递除了顺丰以外,都不送货上门了?
因为现在的三通一达都是价格战打上来的,而且与电商相互捆绑在一起。
相对利润在减少,快递员一个单只能赚5毛钱,一天送200个单也只能赚100元,为了提升效率就不得不缩减服务质量。
那么,有什么办法能打破这样的价格战?
当然有,比如说政府监管。
已经有人大的经济学教授呼吁要把极兔罚的倾家荡产,监管部门和邮政部门都在约谈极兔快递。
解决问题最快的方法是解决搞出问题的那个人。
但极兔也很鸡贼,一方面跟拼多多说我们没合作,一方面表面恢复正常价格,又背地里给回扣。
监管是属于政府的外力,想依靠外力去打破价格战是可遇不可求的。
市场经济的核心永远还在市场上,市场的规则就是一部丛林法则,那核心是弱肉强食。
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我们要认清一点,很多低门槛的行业,大部分的红利,最终都会被竞争拉平,大家最后都去赚点辛苦钱。
应付价格战最好的方式就是学会让自己“涨价”。
这个时候,你就必须要提高你的绝对利润。
那么,你会问,老师,这个绝对利润在哪里呀?
回到我上面举的例子,一个原材料市场价是10元,大家普遍的生产成本是10元。
但假如你能通过数字化经营,让你的生产效能提升,生产成本就会降下来。
你的供应链管理能力提高了,你的原材料进价就会便宜一些。
你通过技术研发提升了产品价值,就能赢得客户留存,找到更大的市场。
别的业务员在线下闷头乱窜的时候,你能够拥有通过网络获得订单的能力。
有了上面这些,你也就获取了绝对利润的资格,而这个利润是别人短时间抢不走的钱。
因为它就是一家企业的能力,也是属于企业转型升级获得的核心的关键竞争力。
通过这样的核心竞争力,企业就能从一步一步地从低端向中高端迈进。
你站在1楼,有人骂你打你,你很生气。
你站在100楼,别人只能仰视你。
一个人的痛苦是因为他没能力和格局,企业呢,也是如此。
当然,假如你们已经处于价格战之中,或者所在的行业比较低端,抗风险能力很弱,没有足够多的积累,你就需要思考,你在哪个环节上还可以做得更好?有没有可以去创新的点?
这里,我想放到明天跟大家详细说一说。