意见相反的两个人，如果你给他们一个新闻，他们会从中找到符合自己看法的证据。不管是性别对立，还是俄乌战争、巴以冲突，如果一个人已经有了立场，陷入了认知偏差，你就不可能让他改变 。

例如俄乌战争的新闻，如果是一篇明显支持乌克兰的新闻，反对方也能从中找到支持俄罗斯的证据。如果一点证据也找不到，那他们就会认为：这是假新闻。

反之亦然。

例如最近热播的综艺《再见爱人》，支持女性立场的人会关注某位男嘉宾的各种问题，支持男性立场的人则会关注某位女嘉宾的问题。

例如人们认为某个地方的人容易家暴，某个地方的人容易偷东西，或者某个城市的人爱吹牛，某个城市的人比较排外。

一旦出现符合这些认知偏差的现象，人们就更加确信自己的判断。如果出现不符合这些认知偏差的现象，人们会选择性忽视，或者认为那是例外。

心智喜爱简单，不爱思考。

最近重读《定位》，读到这一句：你看到的是你想看到的。一个坏名字或者不合适的名字会引起连锁反应，这些反应只会巩固你原先就有的不好的印象。

一个坏名字会产生坏的联想，一旦人们对你产生了坏的联想，他们就陷入了认知偏差：你做错的事情都会被记住，你做对的事情都会被忽视。这对你十分不利。

那么正确的做法是首先起一个好名字。起名字是高明的法术，能制敌于千里之外。

鲁迅说：创作难，就是给人起一个称号或诨名也不易。假使有谁能起颠扑不破的诨名的罢，那么，他如作评论，一定也是严肃正确的批评家，倘弄创作，一定也是深刻博大的作者。

《水浒传》里一百零八将的绰号，正是鲁迅所说的“颠扑不破的诨名”。鲁迅很赞赏这些绰号，曾分析说，“花和尚鲁智深”和“青面兽杨志”的取名着眼在形体，“浪里白条张顺”和“鼓上蚤时迁”的取名着眼在才能。

“这正如传神的写意画，并不细画须眉，并不写上名字，不过寥寥几笔，而神情毕肖，只要见过被画者的人，一看就知道这是谁；夸张了这人的特长——不论优点或弱点，却更知道这是谁。”

好名字要有品类特征。

例如农夫山泉，看名字就知道是来自山间的饮用水。货拉拉、运满满，看名字就知道是跟货运相关的。

还有淘宝、支付宝、饿了么、真滋味也是看名字就知道品类特性的好名字。

但是好名字要避免成为品类名。一旦成为品类名，它就是属于全行业的名字，而不是属于你的名字。

如果小仙炖叫小鲜炖，就不是一个好名字。因为谁都可以做鲜炖燕窝。如果你叫小鲜炖，顾客就会问：你是哪个品牌的小鲜炖？

同样的，每日坚果、小罐茶、白小T也存在这样的问题。

好名字要有差异化，太相似的名字很难被记住。

《定位》中提到“固特异”和“固特里奇”常常被混淆。“大陆罐头”和“大陆保险”也常常被混淆。

在中国市场，东鹏瓷砖和东鹏特饮也很容易被混淆。九牧卫浴和九牧王服装也很容易被混淆。更不必说周大福、周六福、周大生和周生生了。

有个企业已经注册了“优倍力”商标，我建议他放弃，因为这个名字和“优耐陆”太像了。除非你有实力超过它，让它成为模仿者。

杰克·特劳特的原名是：约翰·弗朗西斯·特劳特。改名之后更短，更容易记住。

在互联网时代，人们了解你的唯一方式就是去搜索你的名字。如果你的名字太普通，人们就根本无法分辨哪个是你。

例如“张伟”这个名字，有官员、医生、演员、歌手等等很多人。所以有一个叫张伟的艺人改名叫“大张伟”。

好名字的特点是有画面感，坏名字的特点是没有画面感。

因为画面感要求被描述的是一个真实存在的东西。生造的词常常脱离生活真实，因而很难被记住。

例如“百度”是一个没有画面感的名字，“搜搜”是有画面感的。“京东”是一个没有画面感的名字，“天猫”有画面感。“美团”没有画面感，“饿了么”有画面感。

名字不够好的品牌常常用标志来弥补，例如美团的袋鼠形象，京东的小狗形象，百度的熊掌形象。这是另一种“有画面感”的补救措施。

在零食品类，三只松鼠就比良品铺子好很多。在货运品类，货拉拉和运满满比快狗打车好很多。在中餐品类，真功夫比双种子好很多。老乡鸡比肥西老母鸡好很多。在瓷砖品类，大角鹿比金尊玉好很多。在二手车交易品类，瓜子二手车比赶集好车更好。

很多名字只要改一下，就会变得很受欢迎。

测谎仪在实验室里的名字是：心肺无意识手动扫描仪；火柴在实验室里的名字是：可划式硫化过氧化氢；电脑刚被发明的时候被称作：电子数字积分计算器。

“米糠油”是从谷壳里提取出来的食用油，但是这个名字并不好，米糠在农村是喂猪用的东西。后来它改为了“稻米油”，这个名字明显好很多。

一家乳业公司在“浓缩牛奶”和“浓牛奶”的命名之间犹豫不决，我们的建议是后者。“浓缩牛奶”含有一种工业浓缩技术的感觉。

马鲭鱼改名为金枪鱼后，就显得很珍贵。猕猴桃刚进入美国市场时不受欢迎，改为奇异果就好多了。发财树，这个到处可见的东西曾经的名字你肯定想不到：光瓜栗。

西贝莜面村这个名字，很多人不认识第三个字。品牌方的办法是为它标注拼音，教顾客怎么念。但是顾客多年下来还是学不会，他们习惯称之为“西贝”。根本不愿意念出来全称。

我们的建议是改名字：悠面。

还有一个办法是给对手起一个坏名字。

鲁迅曾经给某些论战对手起过一个名字：洋场恶少。不同于洋场买办，买办还是个代理人，而恶少只能是个帮闲的；也不同于洋场帮闲，帮闲的至少不作恶。洋场恶少是租界里最可恶的那些人。

研究鲁迅的大家钱理群教授也懂得这个法术，他给一些人起名：精致的利己主义者。

特朗普也深谙此道，他给竞争对手起的外号非常传神：特朗普给杰里·布什起外号“低能量布什”，因为他看起来就是一副不太精神的样子。

给泰德·科鲁兹起外号“说谎者泰德”，虽然在说谎这方面上特朗普也不逊色，但是泰德看起来就是说谎者的样子，他鼻子那么长。

特朗普给希拉里起的外号是“扭曲的希拉里”，希拉里的健康状况不好，有时候还需要人搀扶。再加上“邮件门”的事件，希拉里给人的感觉是阴险、心机的政客形象。

农夫山泉曾经给纯净水起过一个坏名字：刮骨水。

妙可蓝多曾经给薯片和辣条起过一个坏名字：不健康的儿童零食。它虽然没有之说，但是早期的定位“儿童健康零食”本身就是在暗示有些品类不健康。

真功夫发起对肯德基的进攻战的时候，也给对方起了一个坏名字：不健康的油炸食品。它自己的定位是：蒸出来的健康快餐。

除了起一个好名字，你还要给这个名字注入势能。

什么是势能？我们拿茅台和江小白做对比。很多人喝不到真茅台，第一次喝到真茅台的时候都会说味道不习惯，接下来他们就会说是自己还不适应，多喝点就好了。

但是很多喝不惯江小白的人却不这样认为。他们认为是江小白不好喝。这就是势能的差距。

很多人觉得杯装奶茶这个品类不够便捷，不是新鲜现做。但是他们用雀巢咖啡冲泡的时候，并不觉得麻烦。他们对奶茶店的食品安全问题也不太在意。

根本原因是香飘飘没有给杯装奶茶这个品类注入势能，导致顾客只会关注它的缺点。

例如一个有才华、有名气的人跟你谈恋爱，你会觉得对方做什么都是对的，你甚至会主动说服自己。他如果带你去吃路边摊，你会认为他接地气。他如果送你礼物，你会认为他大方。他如果不送你礼物，你也会认为他不物质。

而一个没有钱也不帅的人跟你谈恋爱，你会认为他做什么都是错的。他带你去吃路边摊，你会认为他穷酸。他送你礼物，你会认为他打肿脸充胖子。

反之亦然。

势能的本质是：差异化乘以高势能。势能是认知领先引领的运营领先，也是运营领先支撑的认知领先。

如何打造势能？回顾下头部定位公司如何推广自己，就大约知道了。你要提出不同的观点，你要选择一个势能高的对手，你要和知名人士关联，你要在高势能的媒体上出现，你最好写一本有专业高度的书。当然最关键的，是你要选择一个能够成为第一的领域。

江小白应该如何注入势能？它应该请艺术家以江小白的瓶子为核心元素搞创作，并在一线城市做展览。它应该去拍纪录片，拍摄草根创业者的当下经历。它应该进入米其林星选餐厅，让大厨们用江小白做配料。它应该进入最顶级的酒吧，和最贵的酒做混搭，开发新的调配方式。

势能上来之后，顾客就不会首先认为江小白不好喝，而是会认为自己不适合它，甚至是自己配不上它。

势能甚至会让一个坏名字变成好名字。

例如可乐这个名字，本身是含有负面含义的。可乐有““可卡因”的含义，可卡因是成瘾性物质。《定位》中写道：

以“可乐” 这个词为例，由于可口可乐的成功，“可乐”这个别名获得了语义学家所谓的第二义。

你会不会用含义为“煤在空气隔绝情况下燃烧后的残余物”的词或者可卡因的俗称命名一种软饮料呢？

由于“可乐”的第二义太强了，可口可乐公司丝毫不用担心它那些负面含义。

例如我们给吉利汽车的建议：不要去空喊高端，而是回到现实中来，重新讲述自己的品牌故事。

吉利从两个沙发四个轮子开始造车，一路走来成为自主品牌销量第一直至收购沃尔沃，这个屌丝逆袭的全过程，正是整个民族奋斗的缩影。

吉利的奋斗、李书福的奋斗、中国制造业的奋斗和每一个不甘平凡的人的奋斗，从精神内核上是一致的。

吉利能从1台车到1100万，从地方性的小企业到世界舞台，那么每一个吉利的车主也可以，每一个普通的中国人也可以。

持续讲这样的故事，势能才能上去。“吉利” 就从一个低端的内涵重新定位为奋斗者的内涵。

总之：

认知偏差无法避免，不如正确利用它。大多数人永远是不愿意思考的乌合之众，你可以选择做启蒙者，也可以选择做胜利者。或者二者兼具。

或者说，你只有成为胜利者，才有资格成为启蒙者。这也是定位理论的观点，你要赢得竞争并实现领先，才能赢得满足顾客需求的资格。