做的都是琐事,怎么展示能力?

职业指南
小马宋
2021-05-14

 我在知识星球里,经常会遇到这种问题。

大概意思,就是在公司里都是螺丝钉,干的都是标准化工作,没法展示出自己的能力云云。

今天我给大家讲一讲我们公司新来的一位超级行政的事,也许你能体会到“如何在琐事上展示你的能力”。

熟悉我们的朋友可能都知道,我们公司自成立以来就没有专职行政,也没有专职的HR、财务、业务员等等。

不过两个月前,我们公司新来了一位超级行政,她的加入让我们公司焕然一新,我说一说她上任以来做过的几件事。

一,手机信号问题

我们公司在北京东城国子监街箭厂胡同内,是个四合院式的创业园,但是联通手机信号极差,我们自己一个小院,一楼会客,二楼办公,三楼会议室。但是一楼二楼基本收不到联通信号,同事们打电话要么出门要么爬到三楼去,点外卖时只好把手机放在窗口等着铃声。

我们反应过很多次,但是信号问题始终无法解决。

而新来的行政过来没有一周,联通就主动派人来免费安装了通讯信号放大器,让全公司都有了信号。

我问她怎么解决这个问题的?她说她网络上找到一条经验,遇到这种问题就是反复给联通客服打电话投诉,你只要坚持一直打,打得多了,他们就一定会帮你解决。

你看,这是一个看起来也没啥技术含量的方法。可是,我们都没有解决这个问题,她一到公司就帮我们公司解决了。

二,照明、卫生间和每周一花

我们公司,80%都是男同事,所以在审美情趣这件事上,估计60分都没有。

我们的行政来公司之后,公司每层楼,每个房间,就都有了鲜花,每周换新,现在我都觉得没有鲜花,公司会少了一点什么。

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另外,公司的照明系统是前一家公司留下的,每一层都是用一个遥控开关控制所有照明。但是这个遥控开关极度玄学,我们找物业搞了几次都没有搞清楚。但是她过来之后,很快就把每层的照明系统全部开关都搞明白了。还增加了卫生间、抽风机等等分别独立的开关。

说到一个细节,可以分享一下。

我们卫生间的马桶,有一天我发现多了一个小提手,可以更方便地把马桶盖翻开来,就是这么一个小小的改善,体验好了无数倍。

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三,更换会议室的椅子

这个,也算是小事吧,但你会发现用心的人做事的结果就完全不同。

因为公司会议室的椅子质量一般,坏了一把,然后有一天行政找我说她对比了一些椅子。

下面是她给我的关于椅子的采购建议(简化后),你可以感受一下:

1、本来有一款椅子印象很深刻,就按照这个思路去搜索,我选择这个椅子的原因是上面可以贴不同的不干胶,可以更多表达,比如公司口号“真的懂生意,方案能落地”以及各种价值主张等。价格:每把284元。

但问题是这把椅子是大师作品,网上都是仿冒的,真品几万块一把,我们是做智力服务,建议不用山寨品。

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2、这款椅子是大名鼎鼎的潘通椅,兼顾了造型、舒适和稳定性,价格:每把228元。潘通椅是大师作品,已经过了70年版权保护期,选购这样的产品一方面彰显了我们的品味,懂行的人知道它的经典,且不侵权,另一方面又极具故事性和话题感,与小马宋异曲同工。

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3、平时会议室放8把椅子,公司全员开会的时候可以用这种凳子扩展,下面两张图分别是摞起来放和单独摆放的卖家图。价格:每个45元。

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最后,我想给你讲两个看起来也是很普通的工作,然后被一个人改善的故事。

第一个故事,是在西方很久之前。

1906年的时候,吉尔布雷思发现,数千年来,砖瓦匠砌砖的工具和技巧几乎没有什么变化。仔细研究了砌砖过程之后,吉尔布雷思能够在不增加砖瓦匠负担的情况下,将砌砖效率提高一倍。 

通过把砖和灰浆的托板提高到及胸的高度,每位砖瓦匠每天能免去数百甚至数千个俯身取东西的动作。通过使用可移动的脚手架,熟练的砖瓦匠就不必费时费力地踩着梯子往上搬砖了。如果灰泥能够源源不断地供应,砖瓦匠把砖垒起来之后,只需要用手轻轻一拍就行了,而不必用瓦刀敲好几下——这种做法很浪费时间……

第二个故事,是我一个月之前去昆明遇到的一位朋友的故事。

他早年没有文化,就在一家奶茶店打工。但是为了更快的学习,他主动要求不轮班,直接在奶茶店干满全天,而公司也没有给他更多的薪水。

有一天晚上,店长觉得他实在太累了,就强制要求他回家。然后他回家前顺手就拿了一把奶茶店的外卖单,在回家路上沿街给各个店铺发奶茶外卖单。结果第二天,店里多了好多奶茶外卖的电话(那时外卖还是店里自己送)。

后来他自己经营一家奶茶店,再后来就有了自己的奶茶品牌,目前有200多家奶茶店,这个奶茶品牌叫霸王茶姬。

你看,既然选一把椅子这种看起来极其普通的工作都有高低好坏之分,你怎么能说你的工作就是一成不变拧螺丝钉的工作呢?

即使一个泥瓦匠的工作,经过思考设计都可以提升一倍的效率,即使是一个奶茶店的员工,你也可以用心经营让一个店做得更好,你怎么能抱怨说自己的才能发挥不出来呢?

祝你有所收获,也可以转给朋友看看。

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