从朋友圈红利,看新生态挑战

营销管理
于子桓
2021-08-23

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好像是在中康的美思会上,有好朋友借问问题表扬我。

当年《总有人偷偷爱着你》是怎样做到一周破1.5亿的奇迹?据说还是吉尼斯世界纪录?

会上的回答自然是又漂亮、又深刻、又有用。

然而在夜深人静的时候,尤其是今年618之后,这一现象背后的轮廓越来越清晰了。

这样的复盘,才能帮我们更好地理解什么叫时间的朋友。

回到2017年的感恩节……朋友圈还是个新鲜事物,好奇心仍在,那时是红利期。而今天则打开率低于1%。

短视频也是很新奇的东西,网络技术让看视频,尤其是移动状态时看视频的体验流畅。各种大号强烈推广自己中。

微博逐步退热,红黄蓝幼儿园事件让社会负面情绪高涨到顶,物极必反,社会呼唤正能量,平稳情绪过度。

就像二十一世纪的头十年,一批OTC品牌抓住了各省卫视电视成长的红利期,用低成本广告建立了自己的品牌一样。朋友圈广告的红利也帮助了一批品牌。

999除了《总有人偷偷爱着你》之外,还有《健康本该如此》等一批短视频,成绩斐然。行业内,企业内都认为这一切挺成功的,没问题。

站在今天看,朋友圈广告是一个CPM 60到100的精准广告模式,已经过了红利期,泯然众人矣。

然而,朋友圈、微信群、小程序,已经生活在这些技术上的微盟、有赞商城却创造了一个新生态。

在过去不久的2017年,新技术给出了红利,也提出了挑战,求仁得仁。

享受到红利当然不错。但新世道的馈赠,则属于在新技术、新生态的挑战前改变自己的人。

在好几篇文章中都举过智人学会放火开始巡游地球后,消灭了猛犸象这样的老领导者,开创了一个新生态。

老物种可以不改变自己,学会应用新技术和新生态融合。

也可以根据新生态的新趋势,不断改变自己。

这些无关成功的概率和成就的大小,只是在不确定性前不同的选择,求仁得仁而矣!想想复旦中文教授的悼词就明白了。

分析一下阿里商城和微信有赞中卖得最好的品类区别会发现,在微信生态中,百货排在第一。

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不同的物种适合不同的生态,所以新生态的挑战伴随着馈赠。

企业的生意=顾客数量×价格×频次

顾客全部住在旧生态中,然后逐步向新生态迁徙,这种迁徙应该理解成出现的概率变化。

过去100%看电视,现在50%看电视、50%看手机,总媒体时间可能更长了。

过去100%在线下买,现在70%在线下买、30%在线上买,花的钱可能更多了。

企业要抓顾客,针对什么样的顾客,提供什么价格、什么使用频率的产品,这就定义了企业是谁。

在大超市里卖奥利奥的企业是A,在奈雪的茶的店里卖奥利奥蛋糕的企业是B,不同的生态是不同的物种。

当把新旧生态理解成不同概率的顾客出现时,企业就可以更清晰地理解自己不改变产品和服务的真正含义。

一个顾客可能在沃尔玛买鸡蛋,也可能用叮咚买菜买鸡蛋,也会在小区门口的小超市买茶叶蛋当早饭,或者在公司食堂吃个卤蛋……这是同一个顾客的概率分布

不同的企业在不同的场景生态中,提供着产品和服务,呈现出不同的价格和频次,形成不同的核心竞争力,成为好生意。

如何选择和企业的现状相关,和企业未来的目标相关,也和管理者的喜好、智慧相关。

要重视的是:

这里有一个选择——

改变我自己,或者不改变。

求仁得仁而已。

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