这里谈一个重要的概念。场景价格。什么是场景价格?就是根据产品的使用场景,或者在产品上植入特定的场景情绪,然后根据这些场景附加值来确定产品的零售价格。场景价格就是品牌溢价的具体体现。
用公式表达:
场景价格 = 成本价格 + 场景的附加值(工艺、文化、渠道、便捷、情绪等)
场景价格方法论
产品实施场景价格,一定是物质与精神需求的双满足,即物质满足效用需求,精神满足愉悦需求。
1、场景定价前提:关注的是谁?在什么场景下被满足?这个场景提供什么价值点?
场景价值点可分为物质价值点和精神价值点。原材料、工艺、品质、功能是物质价值点,满足用户对产品的效用需求;文化、故事、IP、情绪、情趣、情谊、立即满足是精神价值点,满足用户对愉悦的需求。
2、场景价格制造方法:借助场景充分展示产品或品牌的一个或几个价值点,用物质价值点满足效用,用精神价值点满足愉悦,从而降低用户对价格的敏感与防御心理,提高品牌溢价,从而实现品牌的场景价格(见下图)。
场景价格包含相对价格与绝对价格,相对价格是指产品的售价与毛利率比竞争对手高;绝对价格指的是产品的最终售价,目标用户能买的起用户又能买得起。
3、如何实现场景价格?品牌与产品实现场景价格的根本,在于向目标用户展示价值点,并通过场景体验让用户识别到这个价值点,并愿意为这个价值点买单。
物质价值点展示主要是借助场景展示“原材料、工艺、品质、功能”的物质价值,满足用户对产品的效用需求。按照“USP”理论,就是“产品卖点:价值主张”;按照定位理论就是“细分消费场景,抢占心智资源”;按照场景营销理论就是引发用户的“场景匹配”。
精神价值点展示主要借助场景展示“文化、故事、IP、情绪、情趣、情谊、立即满足”的精神价值,满足用户对愉悦的需求。按照“形象论”理论就是“树立品牌调性”,按照场景营销理论就是引发用户的“场景联想”。
这个价值点展示与体验有很多方法。总体来说就是物质价值点展示、精神价值点展示,以及物质价值点与精神价值点同步展示。
场景价格案例解读
如何突显产品的价值点?两个方法:一是借助场景体验,二是创作一个朗朗上口的广告语。我举小马宋老师经典的几句广告语来诠释这个问题:
烤鱼不用挑,就吃半天妖。半天妖烤鱼。
吃烤鱼这个场景,你关注什么?物质价值就是鱼好不好,味道如何;精神价值就是鱼刺好不好挑出来。不用挑,就是说鱼好味道也好,不用再挑选,直接选择就对了。物质价值和精神价值全部涵盖。
十斤瓜子选二两——三胖蛋瓜子。
10斤瓜子选2两,大家想到这个瓜子是精选出来的。很有场景感,给你充分的物质价值感。
满满都是枣,才是好枣糕。——满满枣糕。
好枣糕是什么?满满都是枣,一语双关,“满满”枣糕上都是满满的红枣。物质价值感突显。
那么,如何借助场景,满足用户对愉悦的需求,让产品实现场景价格?一是挖掘渠道价值点,提供精神满足;二是提供场景解决方案,消除场景痒点;三是利用价值点,制造愉悦感。