口才好的人,职场上去哪里都吃香

职业指南
张良计
 3920
2020-06-23

今天的文章聊聊“口才”。

想到写这个话题,是因为最近听了好几场演讲,有一个很深的感慨:

看上去差不多的两个人,一开口却是天差地别。

拥有一副好口才,真的能给我们的职场表现大加分。对此我也是深有感触,所以下面就聊聊这方面的经历和感受。


 01 


在职场上,口才好的人是很占优势的。理解这一点我花了3年时间。

我人生第一次”口才发挥“,是参加大学里的市场营销比赛。现在还清楚记得,比赛前一天我对着寝室里的穿衣镜背了一下午台词。

可到了台上面对下面乌压压几百人,我还是紧张地忘词了。中途支支吾吾卡壳了好几次,帮我翻PPT的队友急得在旁边不停给我使眼色。

那次的窘迫让我们团队只拿了三等奖,至此我就和演讲结下了不解的孽缘。

毕业后进入广告行业,更加不可避免地要去给客户做提案。可以说,工作头几年我完全是一路出丑走过来的。

有一次我们去给一家奢侈手表品牌的客户提案,一进门我就被客户公司富丽堂皇的装修给吓尿了。

当我看到人家一屋子金光闪闪的装潢,精心布置的玻璃展台里几百万一支的手表,那种震撼让刚出校门的我瞬间变成哑巴。

我一路都表面强装镇定,极力掩饰自己不合时宜的尴尬感,心里却在狂叫:

“卧槽,我是不是来错地方了!”

这还没完。

后来进到会议室里,瞥见墙上挂的全是品牌家族创始人的肖像。不一会儿客户一个个西装笔挺进入会议室,正经威严地坐了下来。那一刻我感觉自己就像一只小白兔,冒失闯进了成年人的残酷丛林。

那次提案我全程身体僵硬,硬生生把方案提报变成了课堂背书。讲到中间一段,我脑子里突然忘词接不下去,尴尬地立在原地,嘴巴不停“额...额...额...”打结。

幸好有旁边资深的同事救场,马上接过我的话柄,才没有让我继续出丑。

最后走出会议室时我仍心有余悸,还是老板猛地拍了我一下,笑眯眯地说以后脸皮要厚一点,不然客户会觉得你能力不行。

那是我第一次意识到好口才的重要性。


02 


世界上有两件事情最难,第一件是把别人的钱装进你的口袋里,第二件是把你的思想装进别人的脑袋里。

这两件事,口才都扮演着重要作用。

工作这么多年,我观察到许多能称得上出类拔萃的人,无一例外都很会说话。

不管是家门口推销房源的房产中介,还是直播间里大喊“OMG买它!”的带货主播,又或是商务谈判桌上滔滔不绝的专业人士,好的口才表达都是他们安身立命的根本。

那什么叫好口才?

在我看来,并不用像奇葩说的辩手那样金句频出,也不用像TED Talk里的嘉宾那样启迪思考,这些都离我们普罗大众太远。

普通人的好口才,清晰表达是基础,生动具体是加分,踩到痛点才是点睛之笔。

说话拐弯抹角,半天讲不到重点,这就是表达不清晰。明明一句话能讲明白的事情,一定要说个罗里吧嗦的故事,这就让人听得很累。

生动具体,是让你表达的内容更容易被理解和接受。本来一件很平淡普通的事情,能被你讲得绘声绘色吸引人,这就是功力。

为什么李佳琦三言两语能把一个普通的口红描述地让人马上想买,真的是他演技好吗?研究一下他的台词你会发现秘密。

别人都在说“好好看的焦糖色口红”,他说的是“像融化在嘴边的一口太妃糖”,这个区别大家仔细品品。

而踩到痛点,是把话讲到对方心坎里去,几句话就把听众最想要的东西给勾出来。这是一种建立在大量经验之上的对生活的洞察,再通过高超的表达技巧说出来。简单一句话却直击人心。

例如OPPO手机的那句“充电五分钟,通话两小时”,就是绝佳的例子。想出这句话的人,真是个天才。

不需要华丽的词语修饰,更不用什么互联网词汇包装来显得高大上。讲人话也能讲得让人眼前一亮,这就是好口才。

能做到以上这些,你的表达能力可以碾压90%的普通人。


03


看到这里你应该明白,为什么口才好的人,去哪里都吃香?

因为人都是首先看表面的。你只有在表面上先吸引了别人的目光,对方才有意愿深入了解你的内在,进而购买你的价值。

这个购买不光是用钱买,还包括对你的认可,为你提供更多的机会,愿意为你打开更多的发展空间。

也许你会说,长得好看一样能获得这些。

没错,但口才比颜值更高级。颜值并不能反映你的内涵,你对事物的判断,你的智慧,颜值只能让人愿意和你多一步接触和交流而已。除非对方是馋你身子,这个就另当别论。

颜值虽然能帮你叩开机会的大门,可进门之后的路怎么走,颜值无能为力。反而是好口才能让你在个人上升的道路上畅通无阻,它比颜值更能打。

举几个例子。

两个面试的人,一个伶牙俐齿,一个沉默内向。沉默的那个即使肚子里有货,可他不懂表达,讲话支支吾吾,有真知灼见也说不出来,这就等于没有。

伶牙俐齿那个活泼的,几句话下来就给人感觉头脑聪明,反应快,即使不懂也能马上学会。我是面试官一定选这个。

再比如,大家在网上看到的那些视频主播,能记得住名字的哪一个不是妙语连珠骚话连篇?即使他长得丑你也会觉得有特色,反而记得更深刻。

相反那些只有颜值的人其实并不好做。之前和一个做MCN公司还做得挺大的朋友吃饭聊天,他说那些长得好看却不会说话的主播,无论男女都活不过一个月。

好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一,这是真理。

又比如现在许多公司都流行“升职演说”。这就跟大学论文答辩一样,想要升职加薪,先做个PPT讲讲过去你在公司做出过什么成绩,未来有什么计划,让评委们判断一下要不要通过你。

会讲的那个人,口若悬河滔滔不绝,把评委说的一愣一愣的;不会讲的那个,慢慢吞吞磕磕绊绊,演讲跟念课文一样莫得感情。

如果这两人争一个总监的职位,你觉得评委会选谁?

同样的道理,你一定听过公司领导在台上的念稿发言,你也肯定在网上看过乔布斯在斯坦福的演讲。可为什么领导说的话你一句没记住,乔布斯的那句“Stay hungry, stay foolish”却成了你的朋友圈签名?

甚至再举个不怎么恰当的例子,贾跃亭凭什么能靠PPT造车,忽悠那么多人跟他一起“为梦想窒息”?

他的人品和心性确实很有问题,但同时他的口才也很厉害。如果用到正途,是能做出一番大事的。

不管愿不愿意承认,在这个互联网能把个体无限放大的时代,好口才是我们表达和销售自己的最佳武器。

它是我们的个人品牌,是我们的活名片,是我们行走社会的通行证。


04 


我毕业头几年,完全吃了口才烂的亏。

前面讲到我刚工作那会的窘境,不会说话让我踩了许多坑。老板不重视,客户不买单,同事看不起,我在公司里是名副其实的吊车尾。

后来我是怎么改变的呢?

有一次我去亲戚家做客,亲戚在一家上市公司做高管,她问了我一些工作的近况,我讲完之后她就说了一句话:

“你讲话的声音为什么不能大一点?”

我突然像被雷击中一样,回来的路上一直在想她这句话。或许这就是我口才差的根本原因:不自信。

事实也确实是这样。

我平时工作的时候讲话声音都特别小,像蚊子一样。面对高我半级的同事心里都会自动退后一格,过度的谦卑让我每一句话都要仔细斟酌,生怕讲错。

其实根本没必要。

一个刚毕业的学生怎么可能成熟地跟工作五六年的人一样,讲错话是再正常不过的事。反而是不敢讲,才让我永远不知道什么地方是错的,不知道什么话应该怎么说。

所以后来我就换了个心态,豁出去逼自己提高讲话的音量。

这很像当年疯狂英语的那套方法。当你的声音大了,无形之中自信心就上来了,脸皮就厚了,讲错话也不怕了。

这种死皮赖脸的方法很奏效,之后我就完全放开了。心想反正我就是个小杂兵,错就错了,我承认,我改正,下次我再来。

心态变了,自然就会主动去争取各种讲话的机会。

我的口才技能迅速腾飞就是在那个时段。公司里的大会小会,甚至闲暇时候吃饭聊天,团建活动主持等等,我都抓紧一切机会去表达自己。

下场锻炼的机会多了,傻子讲话也溜了。

现在回顾这段经历,我都庆幸自己当时踏出了第一步。否则现在我可能还是个说话不利索的中年小杂兵,被人质疑一两句就怕的不敢吭声。

可如今我敢对着台下几百个人滔滔不绝,网上做直播的时候面对5000个人一点不怯场,各种职业上的机会也是络绎不绝。

一开始我不要脸了几年,后面就可以一直游刃有余不要脸。

口才这个东西,并不是什么生来的天赋,你完全可以通过后天努力来习得。你看内向如雷军那样的人,也是一步步从幕后走到台前,现在“Are you ok”说得跟顺口溜一样。

所有的诀窍最后都落到三个字:

逼自己。

可等你一旦练好这个技能,真的是受益无穷。


参与讨论

在线联系
回到顶部