对于很多TO B型企业，往往关注的受众主要是客户，但是通过各种直接或间接的渠道，B2B品牌会处在不同的场景面对不同的受众。不同的受众接收品牌传递的信息都会产生其对品牌的认知，影响品牌资产的变化，从而影响企业增长。

B2B品牌有8大受众，从内部员工、品牌客户到行业上下游合作伙伴、行业媒体与协会再到政府部门、投资资本方，最后还有招聘目标和社会媒体与公众。8大受众主动或被动、直接或间接获取品牌的信息，这些信息或全面或局部，有时交叉有时叠加，构建起受众对品牌的认知，影响受众对品牌的传播。

卓越的品牌通过清晰地、准确的、一致的系统性规范与管理品牌信息，通过精准的构建品牌战略与品牌塑造推动内部组织认知和管理内部动作，使内部员工对目标明确，思路明朗，从不清晰到清晰，从不理解到理解，增强其行动力，从不主动到主动，从不创新到创新。

在品牌战略的导向下，分解营销策略与销售话术，高效传播与传递品牌价值，让品牌客户从产品与服务感知到对品牌价值认知，从陌生杂乱的了解到持续信任的建立，促进客户从之前没有交易到有交易，从交易少到交易多，从交易多到口碑传播。

基于品牌战略的清晰性和品牌塑造的系统化，把品牌的优势、价值、差异化充分的、一致的传播给更多的利益相关体，使不同的利益相关体对品牌从不知道到知道、从不了解到了解，驱动利益相关体从不关注到关心、从无所谓到主动传播声誉。

TO B型企业通过构建卓越品牌建立起8大影响力影响受众认知，促进受众行为。卓越品牌的8大影响力是：

• 凝聚员工的向心力
• 开发客户的吸引力
• 客户持续的信任力
• 行业及上下游的整合力
• 政府相关部门影响力
• 投资者资本方信心力
• 招聘目标的号召力
• 媒体与社会公众关注力

8大影响力相互作用，互相补充，能够有效的增加品牌资产，形成品牌口碑，使企业价值良性循环增长。

品牌的影响力的发生具有层层递进的顺序，由内而外，内圣外王，由近及远，近知远达。品牌首先要内部共识，内部物化，内部实施。然后传导给客户和行业内机构，最后扩散到利益相关体。

当企业构建品牌战略和品牌塑造之后对于品牌体系首先需要对内部进行宣讲和导入，设定内部组织动作按照品牌战略的既定内容进行管理实施落地，卓越的品牌战略与塑造构建了体系化的品牌资产，明确了品牌的目标和持续需要积累的价值和能力，明确了内部门协调统一的基础标准，企业内部需要共识思想，物化机制，实施行动开展环环相扣、相得益彰、良性成长的经营动作，成为有竞争力的经营组织。

通过企业内部的一致性的品牌语言、视觉、行为影响外部，首先影响客户，使客户能够清晰、明确、高效获取企业信息，影响客户对品牌的认知，驱动客户与品牌发生行为。在不断加深客户对品牌的认知同时，品牌的知名度、美誉度、感知质量等品牌资产都会持续的增加，行业内企业、媒体、协会团体等圈内受众逐步产生对品牌的了解，品牌的价值联想越加的清晰，品牌的声誉和权重越加明显，由此品牌将会破圈影响其他的利益相关体形成品牌资产的全面积累。