印象笔记拍了一支「记录片」

时间2021-09-28
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这是一个很值得听一听的企业故事。

2018年,印象笔记已经成立6年了。但这一年,其实是它从一家「硅谷的独角兽公司」,变身成为一家「中国互联网创业公司」的第一年。

进入独立发展时期后,印象笔记也在不断寻求技术突破,不断升级产品功能去满足更多用户需求和更多记录场景。

但近年来这家企业也面临了一个新的挑战,这个挑战在效率工具类的企业中尤为明显:用户会非常了解你的产品功能,但却不知道你的品牌代表了什么。

而在过往的传播沟通上,印象笔记主要围绕着“记录就用印象笔记”这样偏产品功能,或运用场景类的沟通,这也使得用户对品牌层面的感知不是那么鲜明和强烈。所以当完成了功能层面的传播后,印象笔记下一步,应该去沟通什么,又对谁说呢?

2021年9月初,印象笔记9周年之际,品牌与时趣携手邀请了三位特别的人物,拍摄了一支品牌短片:《记录,是什么?》

这是一支典型的沟通情感价值的品牌短片,三位特别的人物,他们不仅是印象笔记的资深用户,还有着各自不同的人生故事,但主题却聚焦在了一个核心问题上:「记录」,是什么?

广告中,患上乳腺癌的营销工作者Judy,她的记录既是修改工作方案时的层叠批注,也是清单里的化疗提醒。

在这个回答中,记录就是一段意外的岔路,也是人生这条漫长的路。

故事FM创办人爱哲,他的记录方式,是用声音保存他人的真实故事,打磨成更多人的宝贵体验,而这些声音记录的不只是信息,更是情感。

在这个回答中,记录不只是自己的故事,也是把别人的故事,讲给每个人听。

@无穷小亮,作为一名热爱科普和鉴定生物的博主,他用行动解答了记录是知识的沉淀,也是探究和传递这个世界的方式。

在这个回答中,记录既是身边已知的,也是探索世界未知的。

回过头看,短片讲述了三个动人的故事,从「自己」、「他人」、「世界」三个角度,探讨了记录与每个人的关联。

而在这个过程中,产品功能植入的非常自然,无论是叠层批注、协同办公、思维导图,产品价值体现的方式都是娓娓道来,且不单纯局限在于功能本身,而在于印象笔记是如何帮助用户更好的应对生活、施展工作、记录世界。

这种看似情绪温柔的表达,却反而让品牌情感与品牌价值得到有力彰显,更从情感层面提炼了印象笔记和用户之间的链接。

然而记录只有这三种答案吗?

显然,这是一个很难有标准答案的问题,每一个人对记录的意义都会有着不同的注解。于是在本支创意视频发出后,时趣又与品牌在微博端又发起#记录是什么#这道探讨题,伴随着短片创意激发的高热关注,该话题引起了广大用户的热情探讨,出现了种种精彩答案。

在声音中,一条获得了900多赞的评论说:记录大概是追星女孩爬过的每个墙头吧。(爬墙:粉圈术语,喜欢一个爱豆时,突然又喜欢上了另一个)

有人回忆说,记录就是“小时候写的日记,把每天看到、听到的故事锁住封存起来”。

还有些人的记录,可能看起来有点儿不像记录。

比如是工作的To Do List,可谁又能否认,那些List不是正好记录了成长呢?甚至还有人直接晒出了这样的工作记录。

还有人提起了@北京银矿 ,那个跑去垃圾回收站,按公斤买入废弃底片,用10年时间收集100万张照片的法国人苏文,他用行动记录一个时代里的流光碎片。

图片来自@北京银矿

截至目前,整个话题共收获1770万的自然阅读量,有1.2万网友自发参与了讨论。同时,品牌还在线下进行投放,并发起#记录,重要的小事#等UGC话题吸引用户参与,让品牌收获到更多声音,丰富并有效传递了品牌的主张。

来自用户的话题讨论 via@JoWhales

线下投放

综上,陪伴用户记录长达9年时间的印象笔记,如今已累计超过2亿用户,而2亿用户所记载的文字、照片、音频或视频,实际已经积累到上百亿条。而这上百亿条笔记不仅仅是信息,也是人生的笔笔记录,更是印象笔记作为一款记录工具的背后,陪伴用户人生成长的情感价值基础。这正是时趣团队以解答「记录」是什么,作为本次创意出发点的核心思考。

注:导图来自@北京银矿

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