直播+房产如何助力年底业绩突破?

时间2020-05-19
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房地产市场具有明显的季节效益。“金九银十”的季节效应是中国房地产市场的晴雨表,而今年,“金九银十”再遇清冷收官。


58安居客房产研究院分院院长张波表示,今年金九不金,银十也成色不足,众多房企采取“以价换量”方式拉动销售。易居房地产研究院研究员王若辰则表示,10月,二手住宅价格有31城上涨,35城下跌,相比9月,房价下跌的城市数量增加7城,是2015年4月后首次房价下跌的城市数量多于房价上涨的城市数量,降温趋势明显。


去年,财报尚且看好的房企老大哥万科在9月末秋季例会上率先打出“活下去”的标语,融资难、回款难的行业难题终于浮出水面而这两“难”的根源又恰恰在于获客难!


多一种获客渠道,就多一种生存手段。时值数字化转型大潮,众多行业企业都通过数字化转型实现了企业业绩增长。很多中小房企或房产中介紧跟数字化浪潮,将直播纳入自己的获客渠道。


直播具备实时性和互动性两大特点,不仅能够客观立体的呈现楼盘的详情细节,还能在直播中推荐最新楼盘及一手资讯,实时解答消费者问题。


微吼提供的直播服务,不仅轻量化,还易于传播。微吼可将直播间内容分发到丰富的第三方渠道上,观众不需下载任何客户端即可观看,还能生成精美邀请卡,分享至朋友圈形成裂变传播,一整套传播闭环形成。


不少房企打通”房产+直播“模式后,都在逆境中实现增长,找到了新的突破口。它们是如何做到的?今天,我们就来盘点房产+直播的玩法。


九房网


九房网是厦门知名房地产家居网络平台。为了实现“让买房更简单”的品牌口号,九房网与微吼达成了合作,通过直播建立与购买者的沟通与信任,消除购房者对房源真实性的质疑,以及信息错位而导致的销量不佳情况。


九房网直播专题展示


直播看房 让异地客户享实地体验


在微吼强大的直播技术支持下,工作人员带领线上观众实时看房、异地看房,助力购房者全面了解一线房源真实信息。异地购房者免受来回奔波之苦;线上看房受众覆盖广,售房者也节省了重复带人看房的时间与精力成本。

九房网直播看盘


微吼能够保证直播高清、零卡顿,购房者对房屋的装修、细节、周边环境一览无余。如果对房屋相关问题有疑问,在直播间内咨询,立刻就能获得解答,不将顾虑带到线下,埋在心里,信任问题就此解决。


直播结束后,售房者与购房者的链接并没中断,将直播内容剪辑上传,对外宣传,直播效果持续发酵形成营销长尾效应,购房成交周期缩短。


整合资源 内外训 一箭三雕


为了对外获取新客户,对内盘活潜在客户,并与当地众多房企达成合作,九房网整合厦门房地产界资源。通过直播,请知名房地产专家针对选盘知识、政策形势、买房策略等房地产界核心问题,主办各类专业的峰会、论坛,直接接触一线购房需求旺盛者,切入房地产服务产业链各环节。


九房网直播专题讲座

九房网通过这种直播内外训方式,对内培训了企业售房者,提升其专业房地产销售技巧,为获客消除阻力。对外,通过专业服务的方式盘活购房者,提升购房者与平台黏性;此外,当地众多房企也是九房网外训课程的受众,这也为平台与房企达成合作提供了有力抓手。


诸葛找房

近年来,房地产互联网平台纷纷崛起。58同城、搜房网、链家、我爱我家纷纷杀入,成为赛道巨头,原本的蓝海市场已是一片红海。


在这片红海中,2015年创立的诸葛找房是如何以一个新加入者的身份,仅用四年时间,服务超过近1亿找房用户,累计帮助16万经纪人提高成交效率的呢?

诸葛找房直播专题页面


“场景+内容”生态 服务力求千人千面


诸葛找房利用直播形式为看房者实现的实时看房、实时互动、异地看房,打消了仅以图文形式展示房源带来的不确定性。但了解行情、实时比价、群体交流更能增加平台对于购房者的黏性,形成专属客户池,逐渐转化。


诸葛找房定期邀请行业专家,针对房产资讯、市场、行情等核心问题,高频触达客户,并将专家讲解分发到官网、社群、自媒体等多种渠道上去,集中宣传,打造基于“直播+内容+交流”的房地产场景内容生态。


诸葛找房以优质内容吸引客户主动生成邀请卡,裂变分享,并根据客户需求,生成标签,进行个性化房源推荐,实现找房购房“千人千面”。


中介培训 踢好销售成单“临门一脚”


房产中介在房产销售中扮演非常重要的角色。对于房产这种高价值大宗物品,获客、盘活运营、留存可以将客户留在平台上,但是成单的“临门一脚”还在于中介人员。

诸葛找房进行直播培训


诸葛找房业务体系庞大,员工散布全国各地,集中面授成本高、效果难以评估。诸葛找房利用自身在行业内的资源,将大咖知识分享、行业讲座、经验传授等房产销售技能传达给中介人员。


直播中,培训师利用智能学情分析、数据采集等功能,中介人员的学习线性轨迹被记录下来。他们对知识的掌握程度,共同的薄弱环节,面对的一线销售问题,培训师及平台心中有数,既可以对培训起到指导作用,又能反哺平台战略,转化效率自然提升。


房地产作为经济增长的重点行业,目前逐渐去虚向实,走向深度运营。在盘点两大案例的过程中,我们不难发现,直播在房地产平台中的作用多方面的,既能对外深度触达客户,又能对内实现高效培训,此外直播过程中产生的丰富数据能对公司的战略产生评估和指导作用。


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