疫情还在升温，不少公司选择了“云办公”，即在家办公，用线上通讯工具进行工作内容的交流。

但绝大多数公司是没有“云办公”的经历和经验的，在工作中难免会出现一些信息不对等、沟通不及时等问题。

刚好我有这方面的经验。

我2017年便从北京回到了武汉（我暂时还安好，已回老家闭关），我的合作者之一，大门互动的老王则一直在北京，在相当一段时间，我和老王以及他的几个合作者，采取的就是云办公的形式。

我们一帮人一起线上解读brief，一起想创意、比稿、分钱。

在这个过程中，我体会到云办公成功的几个关键要素，在这里分享给所有的广告人。

第一、每个项目一个要有一个牵头人。

牵头人的作用是保证项目有效推进的关键，他需要非常清楚地知道每天该干什么事，知道什么时候干什么事，并同时让团队成员知道接下来的几个小时内应该干什么，比如什么时候需要大家一起线上开会讨论，讨论的内容是什么，什么时候要验收成果。

这里面特别要注意的是，一定要打提前量，绝对不能说团队成员都不知道什么事的情况下，就拉着一群人开始干一件事，凡事让大家提前思考，做好准备，这样效率才高。

第二、每一次沟通尽量语音通话。

任何想法或创意都需要碰撞才能变得更成熟，换句话说，要拿到台面上，要用语言去表达。因为文字版的创意和口头表达的创意感受是不一样的。有些创意逻辑可以用文字圆回来，但是用口说出来的时候，会觉得不可信，某种程度上是检验一个创意是否合格的一种方式。

这一条里还有一个隐性的作用，就是督促每一个人都能带着想法来，让大家都有发言的机会，一旦一个人没有想法没有用心，大家都会看在眼里，没有想法的人自然会觉得没趣。

第三、每次会议一定要有文字版的会议纪要。

一方面是为了让没听清楚的人有内容依据，方便及时查阅，另一方面让每个会都有成果，切实地推进工作。

如果会议纪要里有涉及到分配工作的内容，一定要分配到人，不然很有可能一项工作漏了，最后就会惊慌失措。

第四、团队每天定期汇报工作。

今天做了什么，明天要做什么，同样要有会议纪要，而且团队成员最好轮流做。

这样做的好处是，避免只有一个人会注意听，而其它人开小猜的情况，同时如果有人有事，其他同事也能知道其它项目的情况，方便及时顶上。

理论上做到以上就够了，但实际上可能依然会出现问题。

大部分出现在deadline交付之后的反馈阶段，有的人觉得工作完成了就去打了个野，结果就出事了。

微信不回电话打不通，然后项目组就疯了，客户就炸了。

于是还需要——

五、提交工作后，保持通讯畅通。

你可以分配自己的工作时间，但你无法控制客户的时间。提交工作后，你可以去做自己的事，但务必保持你的手机通畅。

“云办公”最难也最基本的就是及时反馈，这让我想起了罗振宇在《奇葩说》里分享的几句话：

件件有着落，事事有回音，凡事有交代。

这是做人的基本修养，也是做事的基本准则。

今天的分享就到这里，希望能帮到你，最后愿大家无灾无难，人在家中坐，好事天上来。