2020,营销的神坛无人镇守

营销管理
Marteker技术营销官
2020-01-01

1999年12月31日,彼时的我即将大学毕业,迟迟不肯入睡,等待着世纪之交那一刻,顺便验证诺查丹玛斯的预言。同年,大卫·奥格威辞世。很遗憾他未能进入21世纪,很幸运他避开了广告营销行业巨变的时代。

一晃20年过去。本以为遥不可及的2020年就在眼前。曾叹息未能生在50年前那个广告营销大师云集的年代;可如今想想,这风云变幻的20年,这沧海桑田的20年,这波澜壮阔的20年,单单互联网的发展足以让人感叹不虚此生。大师没有了,草根崛起了,数以亿计的网民被互联网赋权,于是将权威打翻在地。

朋友感叹2019广告营销行业「难熬」。没办法,在我们享受新技术所带来的便利、迅捷等等红利的同时,也必须忍受其透明、碎片化、去中心化……任何一次微小的失误都会被放大,成为美人脸上的黑痣,消除的唯一办法,只有等待下一次同侪的失误。在这样一个时代,即便起奥格威于地下,也很难招架吧。再说,连手写体logo都被替换了,他又能有何作为呢?

广告营销行业众声喧哗,群龙无首。4A模式日薄西山,本应成为行业标杆的广告奖项成为牟利之道……一度坚不可摧的大厦四处漏风,「野蛮人」麇集门外,有的甚至登堂入室。对,我说的就是技术人。

2019年,我与数十位技术人士对话,他们对广告营销的理解,并不逊色于业内人士,且更加接地气。他们清楚地知道品牌需要什么,并能以令人信服的方式满足客户的需求,因而蚕食了传统广告营销行业的蛋糕。于后者,转型似乎是唯一的出路。

不过呢,紧接着又有「好消息」传来,可口可乐折腾了三年,又将CGO改回CMO,权力重新分配。看上去兜兜转转又回到原点,尝到滋味的品牌焉能走回头路!技术与营销的融合已成定局,如联合利华等将CMO改称CDMO,明确其加大在数字技术层面的投入。此外,正如Scott Brinker所预测的,技术本身也愈来愈「平权化」——这一点之前在2C市场已经被验证,又将发生在2B市场。一大波草根技术营销人终会出现。

毫无疑问,技术人与营销人之间存在宽阔的知识沟,这既进一步打破了权威的土偶,又造成了两个群体的隔阂。2020年,Marteker定位为「桥梁」,尽可能缩短这道知识沟的宽度,促进技术人与营销人的融合,让每个人都有平等获取知识的权力。我们不需要新的偶像,我们自己就是偶像。至于营销的神坛,还是作为祭坛比较好,纪念霍普金斯、伯恩巴克、李奥贝纳、奥格威……纪念他们曾经为我们开拓道路。现在,话语权交到技术营销人手中,由他们来筚路蓝缕,以启山林。

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