中国加工厂的战略选择:点、线、面、体,你选哪个?

营销管理
崔德乾新营销
2019-04-25
中国各行各业基本上都进入到了存量市场竞争阶段。在增量市场,很多加工厂靠订单生存,如今是存量市场,品牌商的库存就很大,加工厂的订单锐减、外贸没需求,内贸不会做?未来何去何从? 
加工厂要给自己一个清晰的战略定位,结合企业自身资源,适当选择“点、线、面、体”的竞争战略。
在世界商业史上,经营分为产品经营、企业经营、品牌经营和产业链经营,这也是经营模式的递进升级。经营者在不同阶段的战略选择,可以用点、线、面、体来对应。
 
(1) 点战略:产品经营
 
在增量市场,加工厂的核心能力是生产能力。但在存量市场,大型加工厂的生产能力必须依托两个要素来消化产能,一是新产品的研发,借助新产品引领市场,形成新产品需求增量;二是代工协作,借助合作品牌的渠道体系,满足品牌渠道驱动新需求。
不是所有工厂都能成为大品牌的代工厂,或者不太情愿成为领先品牌的代工厂,你的战略选择最好是点竞争:产品经营。死磕产品研发,死磕IP产品,有好产品就会吸引大品牌的合作与用户的拥趸。
这里也有两个选择,一是延续“点”战略,成为大品牌的优质供应商;二是升级到“面”战略,直连用户,自立门户,发育DTC品牌(借助网络平台直接连接消费者的品牌)。
 
(2) 线战略:企业经营
 
加工厂如果不直接连接C端用户,只针对B端(包括代工厂),利润是很可怜的。要挣钱,必须做好企业经营,优化各类成本,提高效率。效率竞争就是线战略,来源于成本优化与高效协作。大部分核心工作是梳理和优化流程,包括研发效率、生产效率、营销协作。
目前,加工厂做好企业经营,优化成本的最简单做法,就是把生产低端标准化产品的工厂迁移到东南亚,在越南、缅甸、老挝、泰国开设工厂。毕竟,东南亚成为全球新的制造业成本洼地。在东南亚各个国家的工业园区,多数是中国企业和中国人开发的,很多产业的生产,都可以快速配套。
对于高科技产品、精密产品和个性化产品的生产,只能继续保留在国内。毕竟,这需要高阶的产业工人,目前,东南亚市场提供不了这些高级产业工人。
在世界范围内,很多加工厂不做产品品牌,只做企业,扎根于代工,把企业做成了品牌,如富士康。富士康大多数工厂都在中国,为了贴近市场,提高产业链的配套能力、优化美国市场的产品供应链效率,他还在美国开设了新工厂。这个做法进入到了“产业链”的竞争中了。
 
(3) 面战略:品牌经营
 
换句话说,生产工厂可以布局终端,直接连接消费者,做自己的品牌。
要么借助天猫、京东、小红书、抖音等电商和社交平台,或线下渠道开店做销售,要么借助C2M技术工具,直连消费者成为个性化定制品牌。
在珠宝行业,粤豪和百泰早就尝试做自己的品牌,百泰因为是很多超级品牌的生产协作方,无法深耕自己的品牌。而粤豪则是基本靠加盟,也没有利用平台电商和社交电商发力,所以做的都不温不火。当然,这需要核心能力的转换、品牌的重新定位、新团队的招募和新组织架构的匹配。
需要提醒这些企业的是,可以在做好代工的同时,组建新团队,发力自己的品牌,不能乱发力!不能有业务逻辑、品牌逻辑,而缺乏组织逻辑的配套。
也可以切入到零售环节,直连终端的年轻消费群体,发力C2F(消费者对工厂)。这比较适合小规模有特色的工厂,或者由设计师创业的团队。
C2F核心能力是定制与交货周期。珠宝行业加工厂类转型似于BeLoves、Darry Ring的做法,一定是在购物中心(不要在写字楼,客流太少)设立品牌旗舰店,有少量经典款式现货,多数货品实现个性化定制。要么发力婚戒定制、要么发力配饰产品定制。很多珠宝品牌的定制周期多在一个月,这个时间太长。新年轻人的耐性有限,如果能在7天内交付。业绩将会大幅提升。
 
(4) 体战略:产业链经营
 
未来的竞争,不再是单个品牌之间的竞争,而是由不同的产业链之间的竞争。
产业链经营不仅仅是品牌商要做的战略规划,也是生产商、分销商、零售商都可以努力的方向。生产商可以锚定“产品研发链”发力、分销商可以锚定“产品供应链”发力,零售商可以锚定“顾客关系链”发力,品牌商则可以选择相关联的链条发力。
产业链竞争的根本,是谋求企业在产业链中的位置。为行业提供价值,才决定你的位置。加工厂产业链经营两个方向:要么前向一体化,市场扎根;要么后向一体化,技术扎根。
前向一体化或后向一体化,不是盲目地向上游或下游延伸。而是培育新的运营抓手,前向一体化的抓手是服务力,为用户提供价值;后向一体化的抓手是研发力,为行业提供价值。
技术扎根有两个方向:一是产业技术扎根,二是互联网技术扎根。
一、产业技术扎根。
组建“产品研发链”,借助新材料、新工艺、新款式,依靠产品力引领市场。珠宝行业的古法黄金工艺、IP产品开发都是这类做法。调味品行业的北京鸿宝集团就是不断加大新材料、新工艺的深度研发,开发出红烧牛肉料包、酸菜料包、辣油包、火锅底料包,成为统一、康师傅、海底捞的战略供应商。为行业提供价值,为客户的100亿大单品助力。
请注意:组建“产品研发链”除了整合上游的材料供应商、设计师资源外,还要整合终端资源以及消费者资源。目前,珠宝加工企业的产品研发链仅有设计师资源和上游材料供应商资源,这远远不够。而鸿宝集团则整合了餐饮研究院、烹饪学校和终端的消费者。
毕竟,中国市场层级多,消费习惯不同,整合终端资源和消费者资源,可以让产品的研发结果(款式、工艺、价格)更接地气!关键是借助移动互联网和高铁网络,可以便捷地将分散的终端和KOL(意见领袖)线上和线下组织起来,利用90、95后特别愿意表达的特性,引导他们参与产品研发,完成市场调研的闭环。
小米科技的产品研发链、服装行业的以纯和食品行业的良品铺子,都组建了产品研发链,都把终端客户和消费者组织在一起深度沟通。
二、互联网技术扎根:
借助智能互联技术,建立C2M研发和生产平台,直接发力终端用户(C端),降低产品库存;如今,家电行业、鞋帽企业都建立了C2M模式。珠宝行业应该快速普及跟进这种新模式。
C2M模式是在工业互联网背景下产生的,实现了用户到工厂的直连,去除所有中间流通加价环节,连接设计师、制造商,为用户提供顶级品质,平民价格,个性且专属的商品。C2M模式还颠覆了从工厂到用户的传统零售思维,由用户需求驱动生产制造,通过电子商务平台反向订购,用户订多少,工厂就生产多少,彻底消灭了工厂的库存成本,工厂的成本降低,用户购买产品的成本自然也随之下降。
市场扎根就是服务扎根,也有两个方向:一是服务B端(客户),二是服务C端(用户)。
一、服务B端:
加入到头部品牌的产业价值链中,成为品牌的代工厂,依托头部品牌的终端网络来消化产能,依靠服务品牌和品牌的终端客户为核心能力,这是市场扎根;
服务B端一样需要下力气进行新工艺、新材料和新款式的开发,以满足终端市场新的需求。缺乏创新,仅仅靠品牌的订单也能生存,毕竟利润太低,话语权太小。
二、服务C端:
1、借助抖音、直播、小红书等社交媒体,直接与用户沟通,实现个性化产品的生产与供应。
目前,在珠宝行业产业源头地,直连用户的不是加工企业,而是批发个体化,如广东的四会的翡翠、河南镇平的白玉、浙江诸暨的珍珠。其实加工企业更具优势,只是没有企业敢迈出这一步。
服务C端做到一定规模,就可以诞生DTC品牌(Direct to Consumer直达消费者的品牌,也称网生品牌)。在智能互联网时代,中国和美国的DTC品牌都在快速崛起。
2、开设实体终端,直接与用户深度沟通,为用户提供个性化的产品定制和深度的沉浸一场景体验。
珠宝行业的戴瑞珠宝、Beloves都会打造一个深入人心的品牌故事,让品牌在用户
的心中具象化。同时在终端设置场景体验,让你信服这些品牌故事和品牌价值。
无论是服务B端还是服务C端,重点是从原来的“供应链”转变为“服务链”和“体验链”。就是凭借专业能力、专业知识服务用户、让消费者沉浸式体验,体验到品牌的价值、服务的价值。给足用户选择你的理由。
注意:沉浸式体验的逻辑是:厂家是导演,用户是演员。厂家设计剧本,让用户去演出去体验。而不是“厂家是演员,用户是观众”,厂家去演,让用户去观看(那叫教育)。

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