To B公司市场部的鄙视链,你知道吗?

营销管理
王老司说电商
2020-07-08

都说B2B的市场部不受销售待见,

但也不尽然,还得看你手上有什么资源。

今天我们就来说说:

不同B2B公司市场部的等级差异

市场部,顾名思义就是管理和市场相关的一切事宜的部门

然而,这点字面上的含义到了B2B业务类型的公司,那就完全不能“照单全收”地理解了。

比如,销售和渠道都应该属于“市场相关”的事宜,这件事在消费品行业很明确,但是B2B的市场部就管不了销售和渠道。相反,还要被别人呼之即来,挥之即去

然而,即便都是B2B业务,甚至同为工业品行业,不同公司市场部的职权和资源也是大相径庭,彼此之间的地位差距亦可以是天壤之别

于是,他们之间也存在着不为人知的鄙视链。

首先,不同B2B公司的市场部会有一个非常重要的职能上的差异——产品经理。有产品经理的市场部可以说是亲妈生的,没有产品经理的市场部就是后妈捡的。

有的公司有产品经理的职能,但是不与传讯,数字营销,企宣这类职能合并在一个市场部里。这种情况就好比你有一个优秀的堂哥,每年考试都前三名,似乎你俩老爸不是一个娘胎出来的,更加让你时不时地“自惭形秽”一下。

微信图片_20200708205205.jpg

不过,不同To B公司的产品经理叫的一个职称,却不一定是一回事。

上品的产品经理能决定新产品的开发现有产品的改进,甚至产品定价。如果有幸加入那些产品经理能批特价折扣的公司,那基本就是开了挂发简历的。

中品产品经理决定不了太多产品的研发导向和价格,但是能帮你提前发货,让工厂做点小定制,搞个特殊物料号给你做项目,对市场上各种品牌的差异和动向也算清楚,也算是销售眼中的“大神”。

下品产品经理就是个跑腿的活了。销售懒得翻样本做方案,厌倦给客户讲技术,没时间报价,不高兴接老客户的电话,好的,那就统统交给产品经理。所以,这类产品经理自嘲“铲平经理”,各种麻烦我来铲平,唯一的好处是还能经常被带着“见客”,蹭个饭之类的。

微信图片_20200708205209.jpg

有产品经理的市场部可以全面鄙视没有产品经理的市场部,而压根不设产品经理的公司的市场部又可以略微比产品经理自成一脉的公司的市场部感觉好点。

毕竟,他们少受了一份内部来自“堂哥”的轻视。

没有产品经理的市场部就要按照设不设“数字营销”(Digital)职能来分高下了。

不设数字营销的市场部相对处于鄙视链下游。大家可以想象你们参加初中同学聚会要互相加微信,结果有同学说自己没有微信号的时候是什么样的心情。

当然,凡事没有绝对,如果那些没有数字营销职能的市场部是在那些“有钱到没朋友”的公司的,那当他被追问出公司名后,大家一定会报以理解和谄媚的笑容。这就好比那位没有微信号的同学说:我的安保主管不允许我有微信号,这是我们家族的规定。那大家也一定能感同身受作为“二代”的种种不便,并致以诚挚的关爱。

有了“数字营销”的职能,至少能在公司内部多点存在感,搞不了刷屏级营销,搞点刷存在级营销总还是能办到的。

转不转发看觉悟,分不分组看心情,点不点赞看关系,为了大家能在一起愉快地继续伪装“塑料花同事情”,你要坚信,大家一定会“支持”亲爱的你的。

微信图片_20200708205212.jpg

不过,如果市场部被“不幸甩锅”,管了电商,那就是攀上高枝,扶摇直上了。市场部内,产品经理不出,谁与电商争锋?不过,要是电商又被划分为一个独立的部门,那对不起,背后骂你“碧池”,鄙视你没价值的部门又多一个了。

这件事其实很容易理解。无非就是,电商好歹是赚钱的部门,有独立的指标,也有一点点虽然看上去几乎等于没有,但也存在的销售预算。至少,站内花点钱,双十一烧点广告,搞点直播刷刷自信还是拿得出钱来的。

微信图片_20200708205216.jpg

在公司里,比的无非就是谁的人多,谁的钱多,谁的话语权大。电商因为是老板要写报告的内容,不管是因为电商赚了还是电商赔了,都能写出很多优秀的报告。所以,老板比较关心,管电商的部门也就多了和老板沟通的机会,看上去多了点话语权

除了职能之外,在写字楼上班的市场部鄙视在工厂办公室上班的市场部,因为觉得他们班车打卡的节奏不符合“文创工作”的气质。

外企市场部鄙视民企市场部,因为前者觉得后者没有任何决定权,完全是老板的大秘

民企市场部又反过来鄙视国企市场部,因为他们觉得我好歹一年到头干点啥,你们还在出内刊,帮领导写发言稿

国企央企市场部鄙视所有其他公司市场部,你们连我党的最新精神都没学习好就大搞宣传,那是要出问题的!

五百强公司市场部鄙视所有非五百强公司的市场部,却不知道,同行里那些盈利好,福利高的非五百强公司,暗地里还鄙视他们——我们自身定位很明确。确实,五百强是按销售额来排的最大的五百家企业,但是不是最赚钱的五百家,那就不一定了。

同为外资的欧美系企业市场部鄙视日韩系企业市场部:英语好歹比日语韩语要通用,我不用整天跟个翻译一样在边上伺候着。

不过,人家日本企业靠产品说话,不用市场部一样客户找上门,再加上对互联网的不热衷,确实很难有其发挥空间。

微信图片_20200708205219.png

行业翘楚的头部公司市场部鄙视排名靠后的企业的市场部,这点不难理解。但是,同行的互联网公司除外,他们基本认为传统公司的市场部都是一帮食古不化,与世隔绝的老人家,被他们这群“后浪”给淘汰,那是早晚的事儿。

快消行业跳过来当老板的市场部一般对同行其他公司的市场部都看不太上,除非他知道对方公司的老板是他熟悉的快消品公司的老对手,或者是来自于诸如腾讯,阿里等互联网大厂市场部的。他们向来觉得,自己才是真正打过硬仗,手上有“绝活”的人。

甲方公司市场部的看不上乙方公司的市场部,尤其是广告营销类公司的市场部。大家都是B2B业务,但是天然的优越感让他们觉得“乙方竟然还需要市场部”这件事很神奇。

所以,你要是某个4A公司市场部的,你要解释很久才能跟甲方市场部的人说明你不是替他宣传他公司,而是给自己公司做营销的。

综上所述,不同的B2B公司的市场部也被划分成三六九等,所谓人往高处走,你在准备下一次跳槽的时候,除了关注公司的薪资福利,又有了许多值得关心的细节,来帮助你“走进更好的市场部工作”。

参与讨论

回到顶部