如日中天的直播带货,还能火多久?

营销管理
单仁行
2020-06-19
2020年最大的风口是什么?

莫过于因为疫情被再度发展的直播带货。

从可查证的数据来看,2019年在线直播用户达5.04亿,预计2020年达到5.26亿。

从企业家到个人、从央视主播到地方市长,直播的大门越开越大,任何人都通行无阻。

而产品也是如此,从饮料、食品等快消品,到房子、豪车、甚至是火箭这样的非快消品都被搬上了货架,并且成功的通过直播卖了出去。

这不禁让我们去思考一个问题:

直播带货到底是一时的风口,还是长期的趋势?


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我们先来听听单仁资讯集团董事长,央视凤凰特约评论员单仁博士的看法。

要去判断直播的未来,首先我们必须要先理解直播的形态概念。

从信息的载体来看,到今天为止,有文字的载体、图片的载体、视频的载体。

从信息表达的时间概念来说,有过去的,有正在的,有未来的。

直播是属于视频形态,并且是现在发生的视频形态。

我们都知道,人是懒惰的,这是天性。

很多人不愿意去看太多的文字说明,而一张图片就可能包含了1000个文字,而一个短短的15S视频就可能包含了1000张图片。

视频所承载的信息量更大,效率更高。

所以人们愿意去追求视频这种获取信息效率更高的方式。

其次,直播出现在4G到5G的时代,过去上网流量很贵,网速很慢,手机很卡。

但随着新技术的发展,上网流量便宜了,网速变快了,我下载一个APP或者了解一个新事物变得非常简单。

我能获取的内容变得非常的多,以至于我找不到那个对我来说最重要的信息。

所以,像直播带货这样,可以在短时间内,帮助大家进行挑选,获取最优信息,这就让人们直接获取最重要信息的效率也更快了。

从这个意义上讲,直播带货的形式未来会长期的存在着。


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我们熟悉的另一位企业家、单仁行专栏作者士老帽老师则这么认为:

我想请大家思考一个问题,在文字、图片作为载体的时代,在直播诞生之前,你有想到过直播吗?

一个新技术、新材料、新应用绝不应该是新瓶装旧酒,不是一个变异的事务。

什么是变异的事务?

过去你装的是陈醋,今天变成了米醋,这样的改变没有意义。

直播带货还有三个问题需要去更好的完善。

第一、标识。

什么是标识,也就是你在直播间拿出的东西,它是不是具有知识产权?

今天的标识,我们只强调知识产权,这个标识就代表着品牌。

第二、可追溯的过程。

直播目前并没有建立一个可追溯的标准化过程,在屏幕之外,你永远也不知道发生了什么,你只能看到屏幕之内的东西。

没有一个可追溯的过程就代表直播带货还存在着大片的空白地带,产品在这个过程中没法得到保障,会受到二次污染,这也就会带来第三个问题。

第三、产品的不一致。

今天我看了个直播带货觉得很好,于是我买了,结果收到的产品跟我在直播中看到的产品不一致,我要个大公鸡,结果发来的是个小鸡仔。

这样的情况,在快消品的直播中占比非常高。

这三个问题不解决,直播的长期发展就会受到影响。


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最后,我们再来听听资深投资人,单仁行专栏作者宋子老师的看法。

五星电器董事长汪建国曾经做过一个客户调研:

销售最关键的不是产品、品牌、价格,而是成交前的与销售员的互动。

直播就是疫情下,客户和销售员之间最好的互动,这是销售的本质!

直播对于企业来说,关键在于什么呢?我认为有两点:

第一、直播是图文、视频的升级,打破了时间、地点的限制,形成了人与人的互动。

第二、直播营销迎合当下年轻人娱乐习惯,不仅有效降低公司流量成本,还进一步衍生出公司新的供应链模式——“前播后厂”。

即前端撮合订单、再发往工厂后端生产,缩短供应链长度,提升准确度,大大降低中间环节库存和供应成本。

我们可以看到像蘑菇街、小红书这些原来的内容平台,现在正在成为社会化电商平台,逐步强化社交电商的属性。

以蘑菇街为例,近年来蘑菇街增长数据停滞,用户数一直处于瓶颈期,相比其他头部电商差距较大。

蘑菇街就从2016年加码线上直播营销,对引流服务进行战略收缩,大力发展直播营销,搭建自己的直播平台。

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从招股书披露的数据可以看到,18财年蘑菇街有超过1.7万活跃的直播达人,平均每天为用户呈现超过数千小时的直播。

当年视频直播带来了17亿元的成交量,相比17财年的2亿元同比增长750%,GMV占比由11.8%增至14%。

19财年第一季度,视频直播带来了14亿的成交量,GMV占比升至 17.7%。

优质的直播内容不仅大幅增加了用户的停留时长,更能为用户带来沉浸式的时尚体验。

高效便捷的互动和交易方式也为商家带来了更好的成交转化。

我认为,未来会形成多层次的直播,有厂家直播、专业主播直播等。未来线上带货将持续保持双位数的增长。

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单仁行
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“单仁行”是央视财经评论员单仁的官方公众号,13年来,单仁博士一直专注产业互联网的应用研究,尤其是网络营销的系统研究。我们将带你走进网络经营前沿,聊聊治国理政与企业管理,并畅谈企业家个人修为。与单仁行,行更远。微信号:shanrenxing-01

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