团购正在拉开二次竞争帷幕。“团购市场已经从第一次的生存之战打到了行业层面的精英之战。”团宝网CEO任春雷如是说。
据购团网数据显示,截止至2011年6月底,全国团购网站数量达到创纪录的5251家。6月新增团购网站共203家,平均每日新诞生团购网6.76家。自此,中国的团购网站已超0.5万家。团购行业诞生一年半后,千团大战正式拉开二次竞争的序幕,乱象纷呈,警惕行业泡沫从“量”变“质”。
团购,作为互联网商务模式大家庭的新成员,从诞生之日,便承担了反复的市场乱象、行家质疑、诸侯割据、断言洗牌甚至消亡的不同声音。
没有一个模式像团购这般能在短期内聚焦这么多的目光,同时,也没有一个行业的竞争能像团购一样在这样短的时间内爆发到从灿烂到惨烈。行业泡沫新一轮凸显,二次竞争的特殊时期下,团购行业的核心竞争力是否转移?各路团购网站该如何争取专业市场的最后一块蛋糕?洗尽铅华,谁能走出团购真正的王者之道?
行业泡沫是如何炼成的?
清华大学计算机系研究互联网的王姓教授认为,许多行业的数据“并不专业”,实际产出和统计数量根本无法相匹配。“服务器数据造假太容易,像一些导航网站统计流量,基本都是主观竞价,谁出钱多谁就排名靠前。”
日前,某知名团购导航网站的数据就遭到过有关各方的质疑,一些服务质量并不被大众广泛认可、甚至投诉率很高的团购网站居然进到了排行榜的前五名。还有之前声称获得鼎晖等2亿美元融资,从而“启动IPO程序”的窝窝团,在爆出“抽奖门”事件前,一直被某导航网站力捧。然而后来的IPO计划并无实质性动作,“全员持股”更显得扑朔迷离。
另外,一些并非专业团购出身的网站都愿意来团购市场分一杯羹。像58同城、大众点评的分类、导航网站和搜狐、腾讯等门户网站也在做团购。
中投互联网商务研究员认为,非专业网站做团购,虽然有资金和用户基础方面的优势,但容易出现资金拆借和战略上的问题。统计数据显示,今年第二季度后团购网站流量和行业访客规模的增速开始放缓,5月份团购行业日均访客访问站点数量只有1245家,比4月下降了12.69%.但在一些非专业团购网站自己发布的网站报道中,各项数据水平总是居高不下。有报道说专业团购网站业内人士揭出黑幕,某非专业网站做团购市场时,有夸大和虚报融资金额的情况。
而这些,都不过是行业泡沫产生原因的冰山一角。
“今年市场份额大一点的团购网站也在出现泡沫,这个泡沫对行业的影响会更大。某些个别的团购网去年就已经存在这个问题,只是今年表现得更加突出而已。”任春雷认为,“数量上的泡沫不奇怪,任何一个东西,你比如说最后要产生优秀的,他可能上来先是量大,但得禁得住一步一步的赛跑、竞争,看是谁在最后脱颖而出。”
创新是二次竞争的推动力
团购同质化竞争一直是业界的诟病所在。
在经历了事关生死存亡的“千团大战”混战后,新一轮泡沫开始时,“万团大战”则更像一场“持久战”。团购网站推陈出新,二次竞争花样迭出。实力团购网站进入到了一种精英经营模式阶段。
各大团购网站在市场竞争中各显其能,盘点起来主要有以下几个“帮派”:
技术流:拉手网深度创新移动终端“拉手秒杀”软件,提供即时定位的秒杀,和时间赛跑,大胆投放广告快速扩张;
学院派:依托人人网为平台的糯米网,正式进入了台湾市场,陈一舟曾经坦言“团购业发展迅速,但投资不够理性,力度已经超过了发展。”
守城帮:美团和嘀嗒团,一个主打口碑营销,一个携手携程合作酒店市场,稳健拓展各大城市据点。
智能族:淘宝聚划算将推出一系列智能化功能,从用户在淘宝上的购物经历中智能筛选出用户偏好的商品,有针对性地为不同用户推荐不同的团购商品。
对于消费者体验来说,团宝网推出的一系列改革颇能攫获大众眼球。
任春雷介绍,团宝网在同期推出了“单人成团”、“团宝Talking”的视频团购服务,并优化团购网页,增加了索引和导航。还在7月1日独家推出了“团团、宝宝”吉祥物,这也是团购网站首推吉祥物概念。
记者观察到,“团宝Talking”在各大团购网站中,是第一个嵌入视频服务的模式。在PS盛行的网购时代,表现立体实物的视频在消费者进行信息了解时显然比美化后的产品图片更加真实和全面,最大程度地避免了图文与实物不符的矛盾。
“我们在不断尝试新的行业规则和标准,通过不断的创新来提升消费者的购买体验。”任春雷如是说。或许,“提升消费者购买体验”,这也是其他精英团购网站经营者们进行企业创新的共同目标和表现形式。