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一份微信营销运营方案怎么写?

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网络营销袁帅| 发表于 2015-4-7 12:10:33 | 显示全部楼层
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  一、前期工作

1、了解企业做微信营销的目的

这个很重要,如果你对企业做微信营销的目的都不清楚,可能你做出来的方案都是南辕北辙的。
当你了解好企业的需求后,你才能明确的选择使用服务号还是用订阅号。

  2、分析同行或相关帐号

竞争对手才是你最好的老师,有很多东西都不需要重新摸索,甚至把他们成功的运营方式,或者内容布局直接抄回来就可以了。
隔行如隔山,要做一份有行业针对性的方案是需要花不少时间在竞争对手身上的,如果你那个行业在微信上还没有像样的竞争对手,你可以关注你们行业的相关大号。

  3、运营微信帐号2-3个月

  方案并不像计划,计划很多时候都是靠预估的,方案是要落实到具体每样细节的内容,包括账号运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容,要做这么详细的方案是需要一些时间来做信息收集的,所以最好先给公司的公众账号运作-个月,对微信里的营销玩法和套路都大致摸透了这样你的方案就已经大致成型了。

  在这段时间里,最好能向公司申请一些资源来做些活动,例如朋友圈转发、带朋友到店消费奖励、店面做促销、打折等等,只要可以用来给微信做活动支持的方式都可以试试。


  4、分析数据和客户

到了-个月之后,我们就可以基于这段时间的运营情况进行总结,包括对文章的阅读量和转发情况进行分析,那类型文章更吸引目标人群,客户的反馈,客户互动的情况,还有活动的参与程度和效果分析,这段时间对公司的业务有多少帮助的评估等等。

  5、分配人员任务

  根据之前运作的情况,你会大致了解到需要什么人员来负责什么内容,工作和任务如何安排,还有绩效考核如何评定。

  6、开始撰写方案

把前期的材料收集整理好后,就可以开始撰写方案。

  二、方案内容格式

1、对手分析

  开篇写竞争对手的分析,他们是如何用微信账号来提供服务或推广他们的产品的,这样你的方案才会让你的领导或老板提起神来认真阅读。

  2、微信带来什么价值

  接着写微信能给你的企业带来什么价值,这里就要分析企业目前那些业务或产品可以放在微信上面提供服务或者营销推广,对比竞争对手的微信账号后建议公司使用服务号或订阅号,如果这里加入前期运作的数据分析会更好,最后写上微信营销可以为公司带来什么好处。

3、活动情况

  这里可以把之前在微信做的活动效果列出来,然后进行分析哪里做得好,哪里需要改进,公司以后可以如何结合微信来做哪方面的活动等等。注意这里的内容是重点,一定要尽量写得详细些,方便日后做微信活动可以申请更多公司资源。

  4、客户需求

  通过跟客户交流,总结客户期望的产品功能、服务环节哪里不完善、投诉最多的问题、有哪些地方可以改进等列出来,这也是微信给企业带来的另一种价值。

  5、运营计划

这里把微信账号的内部栏目设计、运营方式、营销方式都写出来,例如每天发什么内容文章,自定义菜单有哪些栏目,对应栏目有什么内容,有什么作用,微信账号如何推广,活动如何做...

最好能在这里写一下近期会做的几个活动计划,顺便可以申请一下活动支持。还有就是里面也要写上需要那些部门配。


  6、账号发展计划

  预估未来这个微信账号粉丝增长量,对公司业务和产品的帮助有多少等等做一个预估,一般列个表,每隔1或者3个月账号会发展到什么程度说明一下。


 如此一份微信营销运营方案就写好了!



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