想象一下，如果《孙子兵法》的作者孙武从春秋时期穿越到现代，且他从事的是一个某互联网的运营的工作，那他会如何在运营中运用《孙子兵法》呢？

虽然这仅是突发奇想，不过也不妨我们展开联想，运用孙武在书中的理念思考运营背后的本质，以及如何成为一个高段位的运营操盘手。

今天，我们就围绕《孙子兵法》的第一篇，计篇进行展开讨论。

书中一开头，作者就强调：“故经之以五事，校之以计，而索其情:一曰道，二曰天，三曰地，四曰将，五曰法”。这里的计，不是指计谋，而是只在开战之前如何计算、准备，认识战场的大环境，天时地利，及自身的资源等。回归到运营的本质，我们就围绕这五个方面一一进行拆解。

1 道

做任何一件事情，首先要搞清楚这件事情的目标和意义。对于运营，我们首先要思考的是运营的本质是什么？

这里不妨围绕企业的目标来展开。企业首先要创造对用户有价值的产品，然后通过和用户产生交换，获得利益。对于价值的产生，绝大多数的的情况是产品经理的工作，那么如何在价值产生以后，如何让交换更有效率的发生，以及让用户对价值产生认同，降低认知门槛，则是运营人员的工作。对于运营而言，运营的本质是如何高效的进行价值传递。

然而，理解了运营的本质就能帮助我们做好运营吗？实际上，这是远远不够的。但是围绕这个本质，却为我们指引了一个方向，接下来我们需要丰富我们的理论知识体系来武装我们的认知，并在未来指导实践。就“价值传递”而言，这里涉及如下几个关键问题：

• 向谁进行价值传递？

• 如何进行传递？

• 如何让这种方式可规模化，且更加的高效？

为了回答这几个问题，我们需要回归到诸如心理学、经济学、数学、市场营销、商业管理等基础学科当中，不断从中获取给养并加以应用。我相信，一个高段位的运营，不仅是实战高手，也一定是理论高手，能够从最基础的理论出发，围绕运营的实践与案例，发展出自己的一套体系，而不仅仅是从网络看过几篇运营案例的帖子。

在这方面，前百度产品副总裁俞军就是我们学习的榜样。在他的新书《产品方法论》中，俞军结合经济学的价值理论，把产品价值总结成一个公式：产品价值=（新体验-旧体检）-迁移成本。这个公式，对于运营有非常重要的参考意义。我们容易想到如何宣传一个产品的新卖点，新价值，却忽视了用户的迁移成本。如果从经济学、心理学的角度，迁移成本可以包括学习成本（“上瘾模型”）、交易成本（“沉没成本”）以及机会成本（“损失厌恶”）等。